信息傳遞角色

信息傳遞角色指所有的管理者在某種程度上都從外部的組織和機構中獲取和收集信息。在信息角色中，管理者負責確保與其一起工作的人具備充分的信息，整個組織都依賴於管理機構和管理者以獲取或傳遞必要的信息，從而才能順利完成任務。

基本介紹

• 中文名：信息傳遞角色
• 定義：所有的管理者在某種程度上都從外部的組織和機構中獲取和收集信息
• 類型：管理學術語

管理者扮演的第一個信息角色是監督者角色。作為監督者，管理者需要關注組織內外環境的變化並獲取最新的信息，為組織發展和決策提供依據。管理者通過接觸下屬和個人關係網來獲取信息，並據此來識別組織中存在的機會和威脅。在傳播者的角色中，管理者把他所獲取的信息及時有效地傳遞給組織成員，來保證他們具有必要的信息來完成工作。在發言人的角色中，管理者必須把信息傳遞給組織以外的人，從而作為組織的代表向外傳播組織的狀況，如財務狀況、經營狀況或者發展戰略等，從而滿足不同的利益相關者對信息的需求。