《信任員工：用愛經營，構築信賴的夥伴關係》是2020年機械工業出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：信任員工：用愛經營，構築信賴的夥伴關係
- 出版時間：2020年11月1日
- 出版社：機械工業出版社
- ISBN：9787111666547
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
“不是為了員工，而是陪伴員工”
“不管理，而是創造夥伴”
“不是為了目標，而是為了目的”
“不用條條框框束縛，而是徹底相信人心”
經營的本質就是經營人心，
讓管理回歸—— “愛”！
每個人對世界的看法都是各自內心修煉的影子。
你信什麼就看見什麼！
圖書目錄
中文版序
推薦序一 愛是企業的靈魂
推薦序二 “愛”，能改變世界
譯者序 從內心的美好願望出發
自序
就在剛才，我的兒子失去了性命
扎進會議室牆壁木頭縫裡的iPad
越受數字目標束縛，員工就越沒有主動性
幫助客戶固然好，但有利潤嗎
正因為熱愛卡車，所以必有可發揮之處
員工不是被評估管理的對象
活在不安中的日子太無趣
信任人，將目光投向善、良知和美好的心靈
第一章 “幫助他人”是產生主動性的源泉
“互幫互助”的企業文化是怎么誕生的 ┆001
為什麼“互幫互助”的企業文化能在宮田運輸紮根 ┆003
我們的口號是“有了困難你就喊” ┆004
比起命令，“幫幫我”的姿態更重要 ┆006
“互幫互助”的氛圍是企業最重要的財富 ┆008
事業所配送量超出預料，全國緊急馳援 ┆009
倉庫屋頂被颱風吹走，員工全體出動搬麵粉 ┆010
幫助夥伴時不考慮成本 ┆013
不是待遇，而是“互幫互助”的氛圍培養了員工的主動性 ┆015
簡單的人事評估，不以績效為導向的評估制度培養了員工的主動性 ┆017
員工有困難可以從公司借錢 ┆019
過度管理導致畏縮，新價值無從誕生 ┆021
靠強制，人是不會行動的 ┆022
領導的居高臨下帶來的挫折 ┆023
在阪神淡路大地震中學會“人為什麼行動” ┆025
人有為他人自發行動的精神 ┆026
我決定信任人，打造人們樂於選擇和支持的企業 ┆028
徹底相信人心 ┆029
用道理來管理，只會帶來“被強迫感” ┆031
不是管理，而是“創造夥伴” ┆033
第二章 相信每一個人，把事情託付給他們
激發員工主動性的體制 ┆035
徹底相信人的會議—未來會議 ┆037
臨時工阿姨的一句話，解決了常年未達成的指標 ┆039
人因為理解工作的意義而行動 ┆042
令參加者落淚的會議—未來會議的內容 ┆044
明確每個人工作的理由 ┆047
與夥伴共享自身的存在價值 ┆049
來自員工的提問由其他駕駛員或臨時工回答 ┆051
對人的關愛吸引了公司之外的人 ┆053
未來會議是反饋和認可的場所 ┆056
給每一位員工打上燈光 ┆058
在未來會議中，對重要項目也當眾決策 ┆062
當場決定成立埼玉深谷事業所 ┆063
信賴與託付使員工的主動性迅速提高 ┆064
第三章 領導者最不可缺少的品質是“愛”
徹底相信人的“心之經營” ┆067
不懂愛，就無法勝任領導職務 ┆069
送別時的一句“請安全回來” ┆070
思考的軸心不是“企業”，而是“員工” ┆071
“腦想”不會成為現實，“心想”才能成真 ┆073
不以“性本惡論”管理員工 ┆075
來自所長的“謝謝你還活著” ┆077
領導者必須主動展現信任 ┆078
為什麼人們會來到宮田運輸 ┆080
相信人的可能性，任何人都可以做出貢獻 ┆081
相信人，人就會不請自來 ┆083
信任所有來到身邊的人 ┆084
對卡車的熱愛促使新事業誕生 ┆085
相同的夢想帶來志同道合的夥伴 ┆086
有夢想的人的工作方式與眾不同 ┆089
領導者也要有學習的場所，在盛和塾中的變化 ┆093
社長深化學習是為了員工幸福 ┆097
讓“心之經營”成為全球標準 ┆098
第四章 絕不追逐眼前的數字
只要持續幫助身邊有困難的人，企業和員工都會得到成長 ┆101
父親的教導背後隱含著“有難必幫”的精神 ┆103
剛進公司後的經營危機 ┆104
艱苦工作的前方是機會 ┆105
接下其他公司拒絕的訂單 ┆107
不拒絕業務很重要，從事可持續型的業務也很重要 ┆110
為了構築信任，先運了、幫了再說 ┆112
眼睛絕不盯著客戶的腳後跟 ┆113
有了喜悅就有利潤 ┆115
從“米騷動”中學到的經驗教訓 ┆117
因為堅持才有主幹業務的形成 ┆120
第五章 “管理”不會讓人成長，但“幸福”可以
讓員工和社會幸福的項目 ┆123
“兒童彩繪計畫”的緣起 ┆125
用好卡車讓生命綻放 ┆127
在卡車上貼孩子們的畫 ┆129
載著孩子的畫，駕駛方式也變得友善了 ┆131
讓孩子們的畫照亮全世界 ┆133
用人不疑，快樂經營的奧秘在於下定決心 ┆135
企業就是大家庭 ┆137
尾聲 ┆139
真心相碰，傳遞心聲 ┆141
結束語 ┆143
