什麼是信任產品,信任品的特點,
什麼是信任產品
產業組織理論按產品質量與信息的關係,將商品分為搜尋品、經驗品和信任品。信任品是指一些即使在使用後也難以確定其質量的產品,比如醫療和法律服務之類的服務產品。
信任品的特點
信任品的特點是在生產者與消費者之間存在嚴重的信息不對稱。生產者由於對生產過程更加了解因而擁有更多的產品質量信息,而消費者即使消費了產品之後,也不能判斷產品質量的好壞。
什麼是信任產品產業組織理論按產品質量與信息的關係,將商品分為搜尋品、經驗品和信任品。信任品是指一些即使在使用後也難以確定其質量的產品,比如醫療和法律服務之類...
品牌信任(Brand Trust)的概念是由Howard和Sheth(1969)首次提出的,他們認為信任度是購買意向的決定因素之一。他們假設信任度與購買意向呈正相關。類似的,Bennett和...
《信任社會》是2005年商務印書館出版的圖書,作者是阿蘭·佩雷菲特。本書作者通過審視15世紀到18世紀西方基督教民族的歷史,證明了歐洲的發展緣於信任精神。...
經驗品,是指只能夠在使用後才能確認其特徵的產品。...... 搜尋品是指消費者在購買之前就可以知道其特徵的產品。可能還存在第三類產品,即信任品,這種產品的質量即...