保險心理

保險心理指人們在參與或將要參與保險現實活動時，對保險的讚許或猶豫、肯定或否定等主觀感受。包括對保險的感覺、知覺、思維、情感、意願等認識活動。保險心理過程包括動機過程和行為過程，尋求安全保障的動機普遍存在，但投保行為並非普遍發生。

動機過程向行為過程的轉化，不僅受各種心理特徵的影響，還受社會經濟條件的制約。動機過程向行為過程轉化的可能性與商品經濟的發達程度成正比，與人們對社會救濟和財政保障的依賴程度成反比。僥倖心理、自保心理、同步心理、傳統迷信思想及保險費率的高低對保險心理都會產生強烈影響。