便利直通車服務對象為荊州市政府確定的享受便利直通車服務的大企業。凡涉及荊州市局職能的，企業均可向荊州市局申辦直通車服務（房地產項目除外）。
基本介紹
- 中文名：便利直通車
- 範圍：荊州市
- 受理：市局、分局業務受理視窗
- 設立：直通車辦文視窗
受理原則,項目辦理,預約服務,
受理原則
直通車項目來文統一由市局、分局業務受理視窗受理。不按市局、分局業務分工，即時收文，並加貼直通車辦文標籤。
項目辦理
1、對符合辦文條件的直通車項目來文，荊州市局將隨到隨辦，從速快辦。
2、直通車項目來文的辦理不會影響其他人（單位）申辦檔案的正常辦理。
3、直通車項目來文的申請事項如與現行法律法規及政策牴觸的，我局責任處（科）室會及時呈報主管局（分局）領導，並向當事人說明情況，同時專題報告上級。
4、直通車項目來文，在政策的前提下，辦文時限縮短50%，因特殊原因不能在限定時限內辦結的，我局經辦部門會主動與來文單位溝通，說明情況，並書面報告公文督辦部門。
預約服務
1、為更好地提供便利直通車服務，加快辦理速度，我局各業務受理視窗設立了直通車辦文視窗，對直通車項目來文專項受理。
2、大企業可填寫“直通車預約服務卡”，預約辦理有關業務。“直通車預約服務卡”應包括申請服務事項，申請單位基本情況，主辦處（科）室名稱及主要負責人、經辦人聯繫電話，預約服務諮詢及投訴聯繫人及電話等內容。
3、已填寫“直通車預約服務卡”的大企業，荊州市局業務受理視窗在當日內安排來文單位與主辦處（科）室負責人或經辦人會面。如當日不能會面的，業務受理視窗將儘快安排預約會面時間。
