你看了，但你沒看見

出版信息

作者:[日]新井直之
出版社:北京聯合出版公司
副標題:別讓視而不見，毀了你的努力
原作名:日本頂尖執事教你察言觀色的28堂課
譯者:陳美瑛
出版年:2016-5
頁數:216
定價:39.90元
裝幀:平裝
ISBN:9787550276253

內容簡介

福爾摩斯對華生醫生說：“你看了，但你沒看見。”

你是否覺得自己能力很強，但為何領導總不放心將重要的事情交給你？

你是否覺得自己一直認真做事，但為何總與成功失之交臂？

本書作者用其30年的工作經驗告訴你：那些你視而不見的細節，毀了你一直以來的努力。

本書通過28堂生動的職場課教你如何通過工作中的細節鍛鍊你的觀察力、分析力和假設力，找出應對辦法，成為一個有眼力見兒的人.幫助你讓領導安心，讓客戶信賴，進而備受倚重！

這是一本提供解決之道的書，同時也是敲響警鐘之書，職場菜鳥必讀，職場達人必備。

●通過約見的日期與時間就能試探對方的認真程度。

●看對方的領帶就能想像對方的性格

●從對方坐的位置就能判斷對方信任的人。

●在送客的短短數秒之間更容易聽出對方的真心話。

●看寵物狗大概就知道主人的性格。

作者簡介

[日]新井直之，現任日本Butler & Concierge株式會社社長。大學畢後入職日本的一家美資企業，後進入日本Butler & Concierge株式會社，擔任富豪執事（管家）的同時，也擔任服務顧問，並舉辦相關主題的演講、培訓等。曾擔任《推理要在晚餐後》（電視劇、電影、舞台劇）和《黑執事》（電影）的顧問指導。另著有《執事的安排筆記》《執事的工作術》，主編《美麗與氣質》《禮儀與作法》等作品。

序章
本書的使用說明書
──何謂“觀察力” “分析力” “假設力” 001
引言：為什麼觀察對方的心情或想法=敏銳的“直覺”/2
觀察力是敏銳的“直覺”/ 3
女性的“直覺”是觀察的利器/ 3
感受到對方的念頭或想法，就是觀察力/ 3
分析力也能夠通過定義事物得到鍛鍊/ 4
假設力是預測未來的能力/ 5
第 1 章在公司內部鍛鍊“觀察力”
場景001通過合作對象的隨身物品鍛鍊觀察力分析力
從皮包、名片夾與文具判斷對方對於工作的自豪程度 008
外人目光所及之處是否用心/ 9
是否選擇符合 TPO（Time 時間、Place 地點、Occasion場合）原則的物品/ 9
真正的名人不拿皮包/ 10
觀察力鍛鍊方式 · 實踐的重點
培養觀察對方隨身物品的習慣/ 11
分析力鍛鍊方式 · 實踐的重點
透過講究程度而非價格高低來分析自豪度/ 12
場景002通過預約見面的日期與時間鍛鍊觀察力分析力
通過預約見面的日期與時間推測對方的重視程度 /14
預訂周一或周五見面代表對方是認真的/ 15
約 13 ： 30 的時段證明對方不重視這次約會/ 16
根據對方安排約會的時間選擇合作公司/ 17
觀察力鍛鍊方式 · 實踐的重點
提供不同的日子與時段讓對方選擇/ 17
分析力鍛鍊方式 · 實踐的重點
試著推測對方是否重視這次約會/ 18
場景003通過電子郵件鍛鍊觀察力分析力
從電子郵件的簽名欄看出對方的自尊心高低 020
你的電子郵件簽名欄是否會加上職位/ 21
拘泥職位=自我表現的象徵/ 21
真正的名人反而隱藏自己的頭銜/ 22
觀察力鍛鍊方式 · 實踐的重點
確認簽名欄里是否有職位或秘書的聯絡方式/ 23
分析力鍛鍊方式 · 實踐的重點
如果是 CEO，就抱持著最高的敬意應對/ 24
知識補充·電子郵件的詳細知識/ 24
場景004通過名片鍛鍊觀察力分析力
從名片內容看出對工作的責任感 030
有責任感的人會寫上手機號碼/ 31
透過名片也能知道公司的立場與主張/ 32
與名人做生意，名片上一定要有手機號碼/ 33
觀察力鍛鍊方式 · 實踐的重點
確認寫在名片上的信息與沒寫在名片上的信息/ 34
分析力鍛鍊方式 · 實踐的重點
從名片信息分析對方或是對方公司的立場/ 34
知識補充·出示名片的禮節/ 34
場景005通過會議鍛鍊觀察力分析力假設力
試著出席與自己無關的會議 038
若是與自己無關的會議就能夠冷靜看待/ 39
與自己無關的會議應該怎么做會議記錄/ 40
對於自己工作的幫助/ 41
由於我們的建議而有利於遺產繼承的案例/ 41

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