佛山市南海區南友信軟體有限公司（簡稱南海用友）成立於2007年，是佛山地區實施經驗豐富的軟體服務型企業，主要從事用友軟體T3系列（T3普及版、T3標準版）和T6系列。本著立足南海、服務佛山的宗旨，為中小企業的信息化管理提供一個簡易化、效率化的軟體套用平台。
基本介紹
- 公司名稱：佛山市南海區南友信軟體有限公司
- 總部地點：佛山市南海區桂城南海大道北財匯大廈9樓911室
- 公司類型：有限責任公司
一、 公司簡介：
公司的骨幹員工從事用友軟體的行銷與服務工作多年，從早期的佛山第一家用友軟體行銷機構---佛山市用友軟體有限公司（現用友軟體佛山分公司前身），到南友信軟體有限公司，都在用著自身的專業性的服務與佛山企業一起經歷著電算化的歷程。多年來，從財務軟體到管理軟體再到雲計算，從會計電算化市場到今天的ERP市場，公司員工充分理解到客戶所需要的，是合適的產品的同時，更需要專業與高效的服務。
南友信軟體公司與佛山市順德區順友通軟體公司為戰略合作夥伴的兄弟公司，是北京用友股份有限公司在佛山地區授權的客戶服務中心。公司銷售部與售後服務部聚集了一支團結、熱忱、富於挑戰、充滿激情和創造力的年輕隊伍，為推動佛山企業信息化而努力。公司成立以來，一直秉承“用心經營、真誠服務”的目標，本著“務實、效率、進取、創新”的管理方針，及時、專業為廣大用戶提供專業優質的服務。
一、 公司服務：
1．培訓服務
2．實施服務
3．運行維護
培訓服務
南友信公司完整的培訓方案
對顧客而言，管理軟體的培訓是其相當基礎亦相當關鍵的一環。其直接關係到以後系統實施與套用的成敗。南友信培訓採用面對面的上門培訓，根據企業的實際情況具體問題具體分析，使培訓更加具有針對性，提高培訓的質量。
一、標準培訓及其運作
標準培訓是指對學員進行軟體產品基本操作技能的培訓。通過標準培訓，使學員掌握軟體最基本的使用操作技能和技巧，並能結合單位的實際情況加以套用。標準培訓的課程體系
《T3 普及版》《T3 財稅版》《T3 標準版》《T3 倉管通》《T3 新一代業務通》《T6企業管理軟體》
二、專題培訓及其運作
專題培訓是對財務及管理軟體的高級套用及現代企業管理、現代企業管理信息化等高端知識技能的培訓。其目標是提高學員的業務能力、現代企業管理知識技能及企業管理信息化的知識技能，培養集基本原理、業務、信息化三種知識技能於一體的現代企業管理專家。
實施服務
實施服務是企業在套用企業管理軟體中一個複雜的系統工程，因為其不僅涉及軟體產品、而且需規範企業各部門的業務流程；不僅涉及軟體套用而且需協調組織；單是企業管理軟體本身就存在管理領域大、功能齊全、數據關聯複雜、軟體套用難度大等特點，與財務軟體或其它小型套用軟體有本質的區別。企業要想用好企業管理軟體必須進行系統實施。其在企業中的套用效果不僅取決於軟體產品的質量，更重要的是對實施過程的控制。因為企業管理軟體能否成功套用受諸多環節和諸多因素的影響，事先不進行充分的準備和周密的計畫是不可能成功的，即不進行系統實施是不可能成功的。
實施方法是管理和控制管理軟體在企業實施套用的方法。它為企業管理軟體在企業中的成功套用提供指導，如同在企業管理軟體和企業套用之間架起一座橋樑，是軟體產品實現企業套用的登入艇。南友信公司擁有專業化的實施方案，為系統實施提供標準化的實施方法指導。
運行維護
服務內容：
1.熱線故障排除服務；
2.遠程快速排障服務；
3.補丁安裝服務；
4.年度結轉服務；
5.病毒預警、常見問題主動告知服務；
6.高級工程師、專家工程師診斷指導服務；
7.用友新產品和服務產品告知服務；
8.客戶投訴和建議受理服務。
