人物介紹
何健老師主要的研究領域為品牌管理、市場行銷、
客戶關係管理、商業倫理與
企業社會責任。已在《管理世界》、《南開管理評論》、《經濟管理》(新管理)、《經濟學動態》等
中文核心期刊與國際會議上發表20多篇學術論文;主持教育部人文社會科學項目1項、主要參與國家自然科學基金2項,主持
中國博士後科學基金、
江蘇省軟科學、江蘇省博士後科學基金等多項課題研究;為MBA、研修班和本科生講授“
客戶關係管理”、“品牌管理”、“市場行銷”、“管理學”、“管理溝通”、“組織行為學”、“現代廣告學”等課程。
曾為企事業單位進行
客戶關係管理、市場行銷、品牌管理、有效溝通、時間管理、
目標管理與績效考核等課程的管理培訓、諮詢,如福特汽車、百事可樂、如新中國、宏圖三胞、普天通信、南京水運、中國銀行等等。
研究方向
服務品牌品牌管理與品牌行銷
客戶關係管理跨國公司與中國企業國際化戰略中國文化與消費者行為商業倫理
教學方向
所獲科研獎勵
何健, 2009,
南京大學商學院“科研新星獎”, 南京大學商學院韓順平 何健, 2008年5月, 科技創業企業管理,第21屆
華東地區科技出版社優秀科技圖書二等獎, 華東地區科技出版社優秀科技圖書評選委員會
主持和參與科研項目
何健 Kim-Shyan Fam等, 2011-2014, 服務品牌的本土化測評與影響因素——基於轉型期
長三角地區現代服務業的實證研究, 教育部人文社會科學青年項目, 編號:10YJC630073何健(主要參與), 2011-2014,
企業社會責任與消費者品牌評價——基於個體認知差異和評價情境的實驗研究, 國家自然科學基金委員會, 編號:71072044何健, 2010-2011, 基於顧客的服務品牌資產的測評與管理,
中國博士後科學基金第三批特別資助,中國博士後科學基金委員會, 編號:201003562何健, 2010-2011, 直銷企業服務品牌形象研究,
南京大學中國直銷研究中心何健, 2009-2010,
江蘇現代科技服務業的服務品牌建設研究,
江蘇省科技廳, 編號:BR2009074何健, 2008-2010, 服務品牌資產的測量和品牌戰略:基於中國服務業的實證研究, 中國博士後科學基金委員會,第四十四批中國博士後科學基金面上資助項目, 編號:20080441045何健, 2008-2010, 江蘇科技服務企業的品牌資產與品牌戰略研究,
江蘇省人力資源和社會保障廳,江蘇省博士後科研資助計畫資助項目, 編號:0802058C何健, 2008-2010, 中日韓家電企業跨國經營戰略模式研究,
南京大學商學院, 編號:2008-08何健(主要參與), 2006-2009, 基於客戶關係的顧客創新過程與管理研究, 國家自然科學基金委員會, 編號:70672018
出版著作
公開發表論文
何健 韓順平
董伊人等, 2010,
客戶關係管理能力、關係收益與顧客資產的關係研究——對組織市場客戶服務的實證分析,南開管理評論 第5期 何健
王永貴等,2009,對關係強度的前置因素及其績效影響的實證研究,管理世界 第5期 王永貴 邢金剛 史有春 何健,2009,對市場導向、顧客資產導向與新產品開發績效之間關係的探索性研究——基於中國背景的調節效應模型,南開管理評論 第3期 何健,2005,後發企業跨國經營研發戰略研究——基於三星的案例分析,
南大商學評論 第7輯 何健 侯煒,2004,歷史事件鎖定論及其套用,經濟學動態 第1期 何健,2001,企業群理論的形成與演進, 《經濟管理》(新管理) 第10期