內容簡介
《企業資源規劃(erp)》可以作為高等院校經管專業本、專科學生的教材或參考書,也可以作為相關從業人員的自學用書。
目錄
《企業資源規劃(erp)》
第一部分 erp的原理
第1章 erp概述 1
1.1 erp的概念與意義 4
1.2 erp理論的發展歷程 6
1.3 我國erp的套用狀況 14
1.4 erp的發展趨勢 16
第2章 erp的相關思想 21
2.1 業務流程重組 22
2.2 客戶關係管理 24
2.3 產品數據管理 25
2.4 供應鏈管理 26
2.5 製造執行系統 27
2.6 電子商務 28
2.7 商務智慧型 29
第3章 erp的功能結構 35
3.1 erp的基本原理、系統結構和運行環境 36
3.2 基本概念 39
3.3 供應鏈管理模組 45
3.4 生產管理模組 54
.3.5 財務管理模組 67
3.6 人力資源管理模組 78
第二部分 erp的實施
第4章 erp實施概述 84
4.1 erp項目的實施過程 85
4.2 erp項目的關鍵成功因素 89
4.3 erp項目的管理內容 92
第5章 erp的規劃與選型 105
5.1 erp項目規劃 107
5.2 選型方式和考查要素 109
5.3 國內外主要erp產品介紹 116
第6章 erp的實施階段 131
6.1 erp的實施模式 132
6.2 成立項目組織 140
6.3 制定實施計畫 142
6.4 用戶培訓 148
6.5 數據準備 150
6.6 二次開發 152
6.7 erp系統的切換 156
第7章 erp的實施組織 160
7.1 erp實施中的四方關係 162
7.2 諮詢、監理與審計 164
7.3 風險管理 168
第8章 企業erp套用績效的評價 177
8.1 對erp系統套用績效進行評價的意義 178
8.2 erp系統實施的驅動因素分析 180
8.3 erp系統套用效益分析 182
8.4 國內外有關erp套用績效評價的方法 187
8.5 關於erp績效評價未來研究的展望 199
第三部分 erp實驗
第9章 erp綜合實驗 204
9.1 總體實驗設計 204