企業媒體聲望指數

2002年企業媒體聲望指數(MI)正式推出。2002年4月正式開始企業媒體聲望指數實施。

企業媒體聲望指數是對一段時間內企業媒體聲望相對大小的量化評估[1]。該指數是M趨勢傳播研究中心在媒介關係評估中，基於輸出級評估的標準化產品，旨在對企業一段時期內的媒體聲望(媒體報導)的效果進行科學、準確的量化，幫助企業了解自身在媒體宣傳過程中的狀態特徵。

M趨勢推出的MI是按照國際公關評估體系慣例，結合中國媒介特點，歷經多次驗證、調和、確定參數估計標準，並結合特定指標的賦值，最終通過6大方面的20個因素計算得出。它以媒體監測為基本方法，以MI參數作為評估依據，為每個監測記錄進行逐條分解和評定，然後匯總一段時期內的結果，最後計算出企業一段時期內的媒體聲望大小。

為了能夠反映出企業之間的差異，M趨勢對於MI又作了進一步延伸，通過建立行業基準來評估各企業聲望的相對大小。這樣MI最終成為了一個相對量來體現企業同行業標準聲望之間的差距大小。

基本介紹

• 中文名：企業媒體聲望指數
• 屬性：企業媒體
• 特點：國際公關評估體系
• 本質：確定參數估計標準

企業媒體聲望指數的作用

企業媒體聲望指數結合媒體與企業的特點，提出6大類20項指標，直接聚焦於行業，提供了一個行業基準，企業在與同行進行比較的同時，通過MI能夠準確評估自己當前所處的位置，為企業的公關運作提供了非常貼近的參照。

因為通過對各項指標的分析，企業可以知道自己的運作表現，從而及時地調整並執行新的策略，比如：自己的指數較低，是因為負面報導太多，還是各個地區公關不平衡，還是傳播形式單一？抑或是顯著度不夠？只有當自己清晰了解這些影響因素之後，才能更科學更精準地採取行動。

企業媒體聲望指數的計算方法

有三個數值影響企業的媒體聲望指數：效果值、總效果值、平均效果值定義：

1、效果值：是一次媒體報導效果的大小。M趨勢傳播研究中心分別從暴露度、文章性質、主導性、位置、面積評估、顯著度六大方面進行評估，評估指標涉及20個。

2、總效果值：是一段時期內有關企業報導的總體效果大小，是由每篇報導的效果值加總得出。

3、平均效果值：是全部監測企業總效果值的加權平均數，反映出行業公關水平的平均狀態。

企業媒體聲望指數=企業總效果值/平均效果值×100

結果說明：企業媒體聲望指數為100，處於行業平均水平；大於100，高於行業平均水平；反之，小於100則低於行業平均水平。

企業媒體聲望指數的評估

評估的關鍵要素

1、監測媒體選擇的代表性

不同的行業有不同的目標客群，這也決定了企業在選擇媒體時會有所不同，為了使評估更加準確，M趨勢傳播研究中心根據企業所處行業特點的不同選擇不同的媒體作為監測對象。

2、監測信息的完整性

監測信息的完整是準確結果的根本。為了保障信息監測的完整性，M趨勢傳播研究中心特別成立了經過專業化培訓的信息採集小組，對目標媒體進行全面監測，最終實現信息完整性的要求。

3、信息評定標準的科學性

企業媒體聲望指數評估方法的根本是對每條監測信息進行科學打分，從而實現量化公關效果的目的。顯然信息評定的標準是否科學成為評估體系的關鍵。M趨勢傳播研究中心的信息評定的標準是建立在試驗的基礎之上，從讀者閱讀習慣和接受能力兩個方面對信息傳達的有效性進行評估，評估的指標包括了實際發行量、報導文章的性質、主導性、位置、篇幅、關鍵信息的顯著程度等6大方面共20個因素。

M趨勢評估的流程

1、M趨勢傳播研究中心擁有經驗豐富的信息採集從業人員，在採集過程中，根據行業、企業或品牌及所要考慮的因素進行分類匯總，所得信息由質量控制部(QOS)進行校對。

2、質量控制部(QOS)將保證準確無誤的分類匯總信息轉送給錄入人員，錄入人員按照即定的格式和標準將信息條錄入到資料庫中。

3、錄入人員將資料庫轉送給數據分析員，分析員首先根據評判指標分析是否有錄入錯誤，並與QOS部門校對毛數據；然後分析員開始對數據進行數據整理、數據分析。

4、分析員將最終數據分析結果報送給分析師，由分析師根據數據分析結果撰寫報告。

M趨勢傳播研究中心不僅按照季度產生各企業媒體聲望指數，而且通過數據分析幫助企業發現宣傳過程中存在的問題，最終以研究報告的形式提供。