企業員工衝突的風險規避與管理技巧

《企業員工衝突的風險規避與管理技巧》是2010年9月蘇州獨墅湖圖書館出版的圖書，作者是朱威。

基本介紹

• 書名：企業員工衝突的風險規避與管理技巧
• 作者：朱威
• 類別：企業管理
• 出版社：蘇州獨墅湖圖書館
• 出版時間：2010年9月

描述

以案例分析說明了企業員工衝突產生的原因和形成過程，指出企業人發生衝突有時並不完全是負面的事情，相反會有可能使衝突雙方增進自我的了解，暴露工作中存在的問題，也促使決策者對問題做深入的思考並導致創新或變革。列舉了當前企業中比較容易出現衝突的幾個領域如勞動關係、休息休假、工資待遇、工傷待遇、社會保險、福利待遇、商業秘密等。就規避與預防衝突的產生，建議企業從招聘選、入職試、選拔任用、紀律談話、績效考核、離職面談、辭退面談等多方面著手加強控制力度。