“三定”是指依據企業現狀及主要生產和管理流程，按照科學、公正、公平的原則，通過一定的方式方法重新核定崗位、崗位所需人數、崗位任職條件，以公開競聘確定任職人員，進而最佳化企業組織結構，提高企業運行效率的系統工程。
基本介紹
- 中文名：企業“三定”工作操作實務
- 內容：定崗、定編、定員
- 原則：因事設崗
- 作用：人才就業
概念釋義,原則,程式,實施步驟,崗位趨勢,實施保障,
概念釋義
“三定”在企業中一般指定崗、定編、定員，這一統稱是98年中央政府機構改革時關於定機構、定職能、定編制的演化。企業的“三定”內容是一項最為基礎的人力資源管理工作，但其要求之高和工作量之大單靠人力資源部一個部門是無法完成的，必須由公司成立專門的工作小組共同運作，甚至需要聘請第三方機構如管理諮詢公司的協助。
原則
“三定”工作對企業是一件非常重要的事情，對員工而言，牽涉到每個人的利益，也都是一件重要的事情。為了保證“三定”工作的順利開展，必須遵循以下主要原則：
1、因事設崗。企業是一個獨立的法人經濟體，不管是國有企業還是民營企業，都必須為出資人或者股東創造價值，否則這個企業就失去了存在的後續動力支持。很多企業也存在因人設崗的現象，但因人設崗只能針對少部分高端人才或國有企業為改革減少阻力而做出的戰術安排等特殊情況，而不是普遍狀態。即使這樣，企業在改革時如果出現了因人設崗的現象，也會留下嚴重的後遺症。因此，因事設崗是第一原則!
2、崗位結構扁平化原則。崗位設定強調專業化分工，但不能設定過多的崗位級別，比如人力資源部，一個部長下設相應的人事專員即可，大可不必再設副部長、人事主管等職務。而且，人事專員之間雖說工作內容不同，但是同一個崗位，都是人事專員，其崗位工資是相同，不同的是其考核標準不同。
3、一崗多能原則。效率是第一位的，同時也是崗位備份，既能最大限度地節約人力成本，又能縮短崗位之間信息傳遞時間。當然，不是要求一個人乾幾個人的工作，而是要把每個人都培養成複合型人才。提高組織的戰鬥力和市場競爭力。
程式
1、 做好“三定”宣傳工作，形成統一思想
2、 企業主要生產流程、管理流程梳理與最佳化
3、 現有部門職責、崗位職責的系統化、科學化整理分析
4、 結合企業實際設計“三定”改革方案
5、 方案公示與徵詢意見及最後的修改
6、 方案的確定及推進實施
實施步驟
(一)公布職位。按照職位分類要求修訂職位說明書，公布內設機構、編制、各具體職位及職位任職條件。
(二)公開報名。符合定崗基本條件的人員，根據各職位的任職條件要求，自行申請擬任職的職位。
(三)資格審查。各單位依據定崗人員基本條件對公開報名人員進行資格條件審查。
(四)考核考試。各單位可採取述職、答辯、情景模擬等測試方法，對擬定崗人員履行職位職責所必備的基本知識和能力進行必要的考試考核。
(五)民主測評。各單位在一定範圍內對擬定崗人員進行民意測驗，聽取民眾意見。
(六)決定任命。發放聘任書，並簽訂崗位責任書和勞動契約。
崗位趨勢
隨著企業外部環境和管理實踐的發展，崗位設定產生了一些新趨勢：
1、崗位擴大化。專業化分工使員工能力高度專一，提高了勞動效率，但也容易造成員工單調感、厭倦工作;同時高度的專業化不利於崗位之間的信息溝通，從而容易導致缺乏活力、抑制創新。因此，很多企業在崗位設定時適當擴大崗位工作範圍，從而避免以上問題。
2、團隊化工作方式。企業越來越多地採用團隊工作的模式，比如研發團隊、市場策劃團隊以及其他強調創意的團隊，在團隊工作中，只存在大致的分工，而沒有絕對的崗位界限，團隊成員更強調各自在團隊中的角色定位、按照能力而不是崗位發揮作用。如果在團隊中強調崗位，反而會破壞團隊工作氛圍，抑制團隊工作優勢。
3、彈性崗位設定。有人提出基於能力的崗位設定方法，其主要特徵為：崗位工作目標和職責比較模糊，員工不必拘泥於崗位職責範圍，從而有利於發揮個人特長，進而使企業具有應對市場變化的彈性。這種形式在第三產業尤為突出，因為第三產業是高度依賴於人的，員工的能力和積極性對工作任務的影響非常巨大。
這些都是在新經濟條件下崗位設定所表現出的一些新趨勢，但在我國這樣一個以製造業為主、第三產業尚不發達的國家，這些趨勢還不是主流;而且，這些趨勢都是在規範的專業分工崗位設定基礎之上形成起來的，並非對分工的否定，而是對分工的發展。
實施保障
(一)定崗定員工作由必須在公司統一行動，實行公司領導+部門領導負責制。各下屬單位根據公司制定的具體實施方案，嚴格執行。同時認真搞好動員部署，保證這項工作按要求、有計畫、分步驟進行。
(二)財務預算要有保證，在實施“三定”改革中，強化競爭激勵機制就要有獎有罰，因為財務上要做好預算。如果在企業實際經營狀況允許的條件下，建立科學高效的薪酬體系，將更有利於“三定”改革的推進工作。形成多勞多得，勞有所值的新氛圍，提高員工的工作積極性。
(三)要顧全大局，“三定”工作要科學、公平、合理。要嚴格遵守組織人事紀律，嚴格掌握定崗定員的標準，嚴格按規定程式進行，嚴格控制職數比例。不循私情，不封官許願，不能藉機打擊報復，不得突擊和超職數提拔幹部。對不符合公司發展需要的，要進行再培訓後上崗或據有關規定予以處理。同時要認真聽取民眾的呼聲和意見，及時做好改進和解釋工作。企業工會和黨委要加強思想政治工作，把合理要求與無理取鬧區別開來，把堅持原則與解決實際問題區別開來，把工作做深做細。
