任務設計

任務設計是通過改變操作者所做的事情,而不是改變他們所用設備來解決問題。在裝配線工人的例子中,可以通過重新設計,取消人工搬運 而達到自的。任務設計可能會涉及到將部分任務或全部任務轉移他的工 4 人,或者用自動化來代替。比如,可以用一個機器人來執行上例中搬運的工作。當然,自動化並不總能解決問題,如第三個例子中的錄音電話就是一個典型的反面的例子。

任務設計是通過改變操作者所做的事情,而不是改變他們所用設備來解決問題。在裝配線工人的例子中,可以通過重新設計,取消人工搬運 而達到自的。任務設計可能會涉及到將部分任務或全部任務轉移他的工 4 人,或者用自動化來代替。比如,可以用一個機器人來執行上例中搬運的工作。當然,自動化並不總能解決問題,如第三個例子中的錄音電話就是一個典型的反面的例子。
人因學最初的研究範圍比較小,只是涉及到人與手動裝置的互動作用(通常在 軍事和工業領域),也只有在這一狹小領域的工作人員才認為自己在從事人因學的 工作。但是,在過去幾十年中,人因學的範圍大大地擴展了。美國人因學會(Hu- 5 man Factors and Ergonomics Society)是整個北美地區人因學工作人員的主要組 織。它的會員已經增加到 5 000 多人。同時,在歐洲的人類工效學會(Ergonomics Society)的人數也有相應地增加。 而且,調查證明,在工業界,認為自己正在從事人 因學工作的人,要比學會的正式會員多得多。

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們