《以案說法:供用電熱點問題面對面》從供電企業的客戶服務、供用電契約、電費管理、人身觸電事故防範、電力設施保護、違約用電與竊電查處六個方面,收集整理了33個供用電雙方關注和熱議的問題。探究每一個問題存在或發生的原因,進行法律分析和解讀並建議採取適當的防範與處理措施。《以案說法:供用電熱點問題面對面》還配有大量翔實的案例分析,解說供用電熱點問題。
基本介紹
- 書名:以案說法:供用電熱點問題面對面
- 出版社:中國電力出版社
- 頁數:340頁
- 開本:16
- 品牌:中國電力出版社
- 作者:姜力維
- 出版日期:2013年5月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:7512339321
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
《以案說法:供用電熱點問題面對面》適合電力企業電力建設施工、電力設施運行維護、電力行銷人員以及安監和法律人員閱讀並實踐,也是社會執業律師和法律工作者不可或缺的一本案例翔實、理論與實務操作相結合的正確處理供用電熱點問題糾紛的參考書,同時還可以作為供電企業幹部員工增強法治意識,提高自身素質的培訓教材。
作者簡介
姜力維,全國電力系統企業管理/培訓專業講師、高級培訓師、高級工程師、註冊安全工程師、企業法律顧問。山東大學工學學士、香港高級工商管理學院MBA,在電力企業從事管理和培訓二十多年。主講電力企業法律風險防範系列課程、電力法律法規實務系列課程、供電服務行銷系列課程和工礦(電力)安全生產管理系列課程。服務過國家電網、河南電力、四川電力、廣西電力、山東電力、蒙西呼市電力、中國華能伊敏發電、西安鹹陽供電、東北赤峰供電、廣東陽江供電、湖南張家界供電、浙江台州供電、山東青島供電等全國多家電力企業。在電力企業法律法規、風險防範和安全生產等方面理論精道,經驗豐富。
圖書目錄
序
前言
第一輯你用電,我用心——電力社會普通服務
1牆裡牆外的燈光——從法律視角解讀物業小區供電
2恢復送電的那一刻才有意義——談搶修時間監管
3急客戶之所急,想客戶之所想——客戶超值滿意是優質服務的目標
4盡到你的審查和督促義務——重要用戶安全用電服務
5供電公司檔案成為不正當競爭的證據——壟斷企業的內部管理
6不當工具當參謀——依法應對政府干預停送電
第四輯最難處理的違約和盜竊案件——違約用電和竊電查處
18行政管理的慣性——用電檢查
19證據為先,停電在後——違約用電和竊電取證與停電
20為全體員工“謀利益”——單位竊電誰來承擔法律責任
21最難做的乘法題——違約用電和竊電數額計算
第五輯與鄰為善——保護好你的家產
22花錢征地應該討個證書——電力建設用地使用權問題討論
23線路空間,你購買了嗎——《物權法》創設空間權概念對電力設施保護的影響
24主要相鄰關係的處理——線樹、線屋、線線和線路關係
25我的空間我做主——電力線路跨越通道內原有房屋的搬遷與補償
26電磁輻射——電建阻工和拆遷的理由
第六輯珍惜生命健康——依法承擔人身觸電損害賠償責任
27應當承擔的責任——無過錯責任討論
28特別法與普通法應在同一位階——人身觸電事故處理的法律適用討論
29在電力設施保護區法律、行政法規所禁止的行為——《觸電解釋》第三條第(四)項適用討論
30漏電保護器不是保命器——漏電保護器不動作案件責任分擔討論
31民事主體無權管理他人財產——電力企業“管理不力”案件
32拆遷工程中的風險防範——在拆遷工程利益各方的博弈中供電企業如何遊刃
33多家責任一家擔——電力企業的“兜底”責任
前言
第一輯你用電,我用心——電力社會普通服務
1牆裡牆外的燈光——從法律視角解讀物業小區供電
2恢復送電的那一刻才有意義——談搶修時間監管
3急客戶之所急,想客戶之所想——客戶超值滿意是優質服務的目標
4盡到你的審查和督促義務——重要用戶安全用電服務
5供電公司檔案成為不正當競爭的證據——壟斷企業的內部管理
6不當工具當參謀——依法應對政府干預停送電
第四輯最難處理的違約和盜竊案件——違約用電和竊電查處
18行政管理的慣性——用電檢查
19證據為先,停電在後——違約用電和竊電取證與停電
20為全體員工“謀利益”——單位竊電誰來承擔法律責任
21最難做的乘法題——違約用電和竊電數額計算
第五輯與鄰為善——保護好你的家產
22花錢征地應該討個證書——電力建設用地使用權問題討論
23線路空間,你購買了嗎——《物權法》創設空間權概念對電力設施保護的影響
24主要相鄰關係的處理——線樹、線屋、線線和線路關係
25我的空間我做主——電力線路跨越通道內原有房屋的搬遷與補償
26電磁輻射——電建阻工和拆遷的理由
第六輯珍惜生命健康——依法承擔人身觸電損害賠償責任
27應當承擔的責任——無過錯責任討論
28特別法與普通法應在同一位階——人身觸電事故處理的法律適用討論
29在電力設施保護區法律、行政法規所禁止的行為——《觸電解釋》第三條第(四)項適用討論
30漏電保護器不是保命器——漏電保護器不動作案件責任分擔討論
31民事主體無權管理他人財產——電力企業“管理不力”案件
32拆遷工程中的風險防範——在拆遷工程利益各方的博弈中供電企業如何遊刃
33多家責任一家擔——電力企業的“兜底”責任