基本介紹
- 中文名：付曉蓉
- 出生日期：1973年10月
- 性別：女
- 學歷：管理學博士教育背景
人物經歷,主講課程,出版圖書,研究方向,主要貢獻,
人物經歷
2000-2005 獲西南財經大學管理學（企業管理）博士學位
1995-1998 獲西南財經大學經濟學（貿易經濟）碩士學位
1991-1995 獲西南財經大學經濟學（貿易經濟）學士學位
1998年始於西南財經大學工商管理學院任教至今。
主講課程
主要從事市場行銷與企業管理專業的課程教學。
出版圖書
作者類型：
作者時間：2006年5月
本書試圖從新的視角、用新的方法對現有的顧客關係管理中的關係價值進行分析和研究。本書的論述從整個管理的角度，特別是從戰略分析的視角，對原有“關係價值”的概念進行拓展與更新，並在這一具有全新內涵的關係價值概念基礎之上，結合現有的價值創造理論分析顧客關係創造價值的機理，運用靜態與動態博弈的分析方法來...
研究方向
主要研究方向是客戶關係管理以及消費者行為。
主要貢獻
曾在《財貿經濟》《財經科學》《中國社會科學》等刊物上發表文章十餘篇，著有專著《顧客關係管理中的關係價值研究》、主編《公共關係學》教材，副主編《廣告策劃與原理》，參與編撰《中國產業經濟研究》專著等。中國國際公關協會會員，曾為企業進行過公共關係、客戶服務方面的培訓。
付曉蓉
