人際關係:職業發展與個人成功心理學

人際關係:職業發展與個人成功心理學

《人際關係:職業發展與個人成功心理學》是2014年12月1日機械工業出版社出版的圖書,作者是[美]安德魯J.杜布林(AndrewJ.DuBrin)。

基本介紹

  • 中文名:人際關係:職業發展與個人成功心理學
  • 作者:[美]安德魯J.杜布林(AndrewJ.DuBrin)
  • 出版社:機械工業出版社
  • ISBN:9787111484189
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

人際關係是一門提高與人相處的能力、開展工作和提升職業效率的藝術,它不僅是“友善待人”,而且也是以系統的知識指導人們用一種更加得體的方式與人相處,使對方感覺更好,並起到激勵的作用。如何通過有關人際關係的知識和技巧使工作和生活更有成效,書中提供了許多關於人際關係的有價值信息,涵蓋職業發展、培養良好的工作習慣與管理壓力和個人問題等主題。
人際關係始自了解自我,我們應該怎樣了解自我?
在工作和生活中,如何進行自我激勵和目標設定?
如何提升你的幸福感?
影響問題解決技能的因素有哪些?
如何克服溝通中的各種障礙?
現在新的溝通技術給人際交流帶來的挑戰有哪些?
在工作場所中,如何應對那些難相處的上級、同事、下級?
......
我們事業和個人生活中面臨的各種人際關係問題,在本書中幾乎都可以找到答案。
管理型、專業型和技術型員工......任何人都可以通過閱讀本書很好地提升工作場所和生活中的人際關係。

圖書目錄

譯者序
第1章 人際關係和自我
理解人際關係的知識對你有什麼幫助
工作與個人生活是如何相互影響的
人際關係始自了解自我
人際關係運動是如何發展的
影響工作績效和行為的主要因素
第2章 自尊與自信
自尊的本質、來源及影響
如何增強自尊
自信的重要性及其來源
如何建立和增強你的自信
協同依賴是什麼,它與低自尊、低自信的聯繫有哪些
第3章 自我激勵與目標設定
需要和動力如何影響動機
目標如何促進動機
自我激勵技術
如何在達成目標的過程中增強自我約束並且保持高驅動狀態
第4章 情緒智力、態度及幸福感
什麼是情緒智力
態度由哪些成分構成?它是如何獲得的,又是如何改變的
什麼是幸福感?它是如何獲得的,又是如何增強的
第5章 價值觀和職業操守
價值觀是怎樣成為理解人際關係的一部分的
為什麼職業操守受到關注
符合職業操守的決策和行動指南是什麼
第6章 問題解決與創造力
影響問題解決能力的人格特質
問題解決和決策的步驟
決策中的創造力
怎樣提升創造力
批判性思維與問題解決能力和創造力的關係
多元智力與問題解決能力和創造力的關係
第7章 人際溝通的有效性
溝通的基本過程
人際溝通和人際關係建立之間的關係
非言語溝通(傳送和接收無聲信息)
使用社交媒體提高自己的溝通效率
溝通中常見的障礙有哪些
建立溝通的橋樑
如何克服溝通過程中的性別障礙
增強你的傾聽技能
第8章 工作場所中的溝通
組織內部的正式溝通渠道
組織內部的非正式溝通渠道
溝通技術的發展給人際交流帶來的挑戰
讓商業會議發揮作用
第9章 在工作場所與人相處的具體策略
與你的上級或者團隊主管建立良好的關係
與有問題的上級共事
建立良好的同事關係
建立良好的客戶關係
第10章 衝突管理
衝突廣泛存在於工作和生活的各個方面
衝突的利與弊
解決衝突的技術
如何應對"難以相處的人"
管理憤怒的建議
第11章 成為有效的領導者
有效領導者的人格特質和性格特徵
有效領導者的主要行為和技能
領導風格和風格彈性
領導者與下屬和諧相處
發展你自己的領導力潛能
初次成為領導者的主要挑戰
第12章 激勵他人與團隊開發
驅動他人追求卓越的因素
工作動機的兩個經典理論
通過授權、工作設計以及各種形式的正強化來激勵他人
在團隊建設過程中可以使用的策略和手段
理解群體動力學對團隊開發和團隊激勵的益處
有效工作團隊的特徵
第13章 多樣性與跨文化能力
文化價值觀差異的主要維度
改善跨文化人際關係的途徑
克服跨文化交流中的障礙
組織將多樣性轉化為自身優勢的額外途徑
第14章 在職業生涯中取得領先
職業搜尋中的基本問題
有效的職業提升手段和策略有哪些
建立社交網路的技巧
第15章 學習策略、知覺和不同生命階段的變化
學習的主要策略和過程
不同的學習風格
知覺對人們理解世界的影響
應對不同生命階段的變化和挑戰
與職業轉變有關的基本概念
面對變化時的應對策略
第16章 培養良好的工作習慣
個體如何應對拖延
培養合適的態度和價值觀
有效的時間管理技術
人們怎樣克服時間的浪費
第17章 壓力與個人問題管理
壓力的心理過程和後果
個人生活中的壓力來源
工作中的壓力來源
管理壓力的有效方法
理解和處理個人問題時的兩個主要觀點
參考文獻

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