《人際交往贏在距離》是哈爾濱出版社於2006年11月1日出版的圖書，作者是程書林，林少山。
在社會交往中，怎樣才能正確把握與同事、與家庭成員、與朋友……之間的距離？本書是你在人際關係中遊刃有餘的制勝秘訣，本書的目的在於增強閱讀者的人際交往能力，促進人與人之間的和諧關係：在善於與人相處的同時，充分展現自己；在善於與人競爭的同時，成就自己；在善於與人鬥爭的同時，保護好自己。
基本介紹
- 書名：人際交往贏在距離
- 作者：程書林，林少山
- ISBN：7806998233或9787806998236
- 定價：￥24.80 元
- 出版社：哈爾濱出版社
- 出版時間：2006-11-1
內容提要,圖書目錄,
內容提要
距離是人們維持自己身心健康的基本要素，過近的接觸會給人一定壓力，而過遠的接觸卻使人期待壓力。距離猶如一縷芳香，時常隱隱而來，給人以無盡的遐想，就像我們常說的那樣：保持距離就能夠保持一種良好的感覺。 本書幫你正確拿捏恰當的生活力道，探究成功的交際奧秘。本書是你在人際關係中遊刃有餘的制勝秘訣！
圖書目錄
第一章 人際交往中最實用的秘訣——把握適當的距離
1 距離是人本能的感覺和需要
2 距離讓你的生存空間充滿愜意
3 距離遠近彰顯彼此關係
(1)體現親密關係的距離
(2)具有一定分寸感的距離
(3)表明正常社交關係的距離
4 尊重距離即尊重個人
(1)距離有助於釋放自我和張揚個性
(2)距離有助於對個人“私權”的保障
5 保持精神的獨立，和諧相妙
第二章 伴領導亦如伴虎——如何把握與上司的距離
1 與上司的關係是資源也是殺手
(1)領導“紅人”容易惹來同事“紅眼”
(2)不要撞在“舉賢避親”的槍口上
(3)做“人事地震”中的“不倒翁”
(4)不論什麼時候上司就是上司
2 與上司保持距離的原則
(1)服從但是不要盲從
(2)到位但是不要越位
(3)盡力但是不要爭利
(4)親密但是不要發膩
(5)獨立但是不要對立
3 如何與上司保持恰當的距離
(1)不光低頭拉車還要抬頭看路
(2)不光勇敢進言更要藝術溝通
(3)不要把上司的隱私當做報復的武器
(4)與上司巧妙獨處，可畫龍點睛
4 女下屬如何與男上司相處
(1)做上司的貼心人
(2)不要讓上司反感
(3)不去逾越那道“是非線”
(4)以柔克剛，巧妙應對
5 與其他上司要等距離“外交”
(1)組織上同等服從
(2)態度上同等熱情
(3)分工和程式上同等重要
6 不同性格類型上司不同處
(1)愛挑小毛病的上司
(2)官老爺一樣的上司
(3)愛疑神疑鬼的上司
第三章 做個放風箏的高手——如何把握與下屬的距離
1 距離有利於樹立領導威信
(1)保持距離領導才能夠擁有角色感
(2)保持距離能有效樹立領導權威
(3)保持距離能使領導擺脫被動境地
2 把握距離是領導崗位的需要
(1)保持距離使領導能夠超然處事
(2)保持距離使領導者專心做一些大事
(3)適當的距離有利於領導者團結民眾
(4)合理的距離可以樹立和營造良好風氣
(5)距離可以掩飾自己某方面能力的不足
3 恰當把握與下屬之間的距離
(1)因組織形式不同調整距離遠近
(2)根據下屬多少把握恰當的距離
4 好領導須與下屬等距離
(1)堅持相互尊重的原則
(2)堅持任人唯賢的原則
(3)堅持公平處事的原則
5 領導與下屬保持距離的方法
(1)近距離溝通建立相互信任關係
(2)等距離接觸形成和諧人際關係
(3)遠距離觀察全面正確評價下屬
6 領導與下屬保持距離的誤區
(1)與下屬過於疏遠
(2)又做領導又做哥們兒
(3)管理下屬不講藝術
(4)領導者偏了“心眼兒”
(5)板著一副冰冷的面孔
7 男領導如何與女下屬保持距離
(1)不要輕易到女下屬的家裡去
(2)最好有第三人在場的時候談工作
(3)不單獨與女下屬去娛樂場所
(4)舉止言談要注意一定的分寸
8 女領導如何與男下屬保持距離
(1)懂得自尊自重
(2)避免處理問題情緒化
(3)盡心施展人格魅力
第四章 保持交往的“縫隙”——同事之間如何把握距離
1 決定同事關係遠近的因素
(1)主觀因素
(2)空間距離因素
(3)態度因素
(4)利益因素
(5)交往的頻率因素
2 掌握同事間相處的最佳尺度
(1)異性之間拒絕曖昧
(2)同性之間相依相助
3 擺正自己與同事的距離
(1)恰如其分地表現自己
(2)妥善處理與同事之間的競爭
(3)讓別人感覺值得與你交往
4 同事之間要注意適當親密
(1)過分親密反而容易受傷害
(2)過分親密容易給彼此招惹麻煩
(3)過分親密容易被誤解
(4)過分親密平添諸多煩惱
5 不要與“有缺陷”的人走得太近
(1)比較自私的同事
(2)愛拍馬屁的同事
(3)性格古怪的同事
(4)口蜜腹劍的同事
(5)不負責任的同事
(6)挑撥離間的同事
6 遊刃有餘，保持第三者的距離
(1)適當保持中立立場
(2)對待雙方一視同仁
(3)不要捲入是非旋渦
7 辦公室同事交往的誤區
(1)隨便承擔別人的工作
(2)在同事面前製造流言飛語
(3)明明知道卻推說不知道
(4)有事不肯向同事求助
(5)不顧一切地向上司爭寵
第五章 “效益"來自於距離——如何把握與客戶的距離
1 適度距離能增強客戶忠誠度
2 業務員先要過好客戶關
(1)擺正與客戶的關係
(2)有堅定信念和勇氣
(3)善於與客戶溝通
(4)以同理心贏得信賴
(5)靠做人建立長期友誼
3 如何與客戶保持一定的距離
(1)把個人友誼和業務交往區分開來
(2)不要過於貼近客戶生活上的事情
(3)經濟上的事情千萬不要過多打聽
(4)不要陷入客戶內部人事關係的糾紛
4 與客戶互動能夠興旺人脈
5 盡心去調試與客戶之間距離
第六章 給愛留下呼吸的空間——家庭成員間如何把握距離
1 情感的距離，要用“心”去丈量
(1)一股獨大型
(2)躍躍欲試型
(3)均衡發展型
(4)滿足現狀型
2 適當製造時空距離，為婚姻保鮮
3 學會放手，給孩子一個平等自由的環境
4 兄弟姐妹，血濃於水
(1)在贍養父母問題上
(2)在繼承父母遺產上
(3)在處理婚姻問題上
5 真誠對話，讓婆媳關係因此變得和諧
6 克服“親兄弟，仇妯娌”的宿論
7 繼父母，愛孩子更要尊重孩子
8 自珍自愛，像賞花一樣對待家庭保姆
第七章 淡如水的君子之交——沒有距離就沒有朋友
1 距離交友能增添個人魅力
2 好朋友更要分彼此
(1)各自的角色要分清
(2)各自的財產要分清
(3)各自的圈子要分清
3 把握情感外的距離
(1)維護朋友的自尊
(2)朋友要分清遠近親疏
(3)求朋友應當適可而止
(4)正確把握彼此的友情與愛情
(5)朋友之間要學會巧妙拒絕
(6)及時彌補友誼出現的裂痕
4 認真呵護彼此的個人空間
(1)每個人都有屬於自己的私人空間
(2)努力調適空間距離和心理距離
(3)善於區分私人空間和公共地域
(4)距離是維持朋友關係的一劑良藥
5 不要亂闖距離交友的紅燈
(1)不要將朋友理想化
(2)不要單純追求功利性的交往
(3)關係越親密越要有界限
(4)不要總是依賴甚至控制朋友
6 生活中還需要把握的幾種距離
(1)老師與學生相處的距離
(2)與鄰居之間相處的距離
(3)和陌生人相處的距離
(4)少男少女間“愛”的距離
第八章 “尺度”需要精心測量——把握好交往距離的技巧
1 在精神上留一片自己的空間
(1)具有自己的獨立見解
(2)不要做“變色龍”
(3)不要迷失在誘惑里
(4)切忌以自我為中心
2 與人交往要保持一定的彈性
(1)世上沒有不可交的人
(2)相逢一笑萬事了
(3)嘴巴要緊肚量要大
(4)沒有永遠的敵人，也沒有永遠的朋友
3 擁有良好心態，善於把握細節
(1)在情緒上要善於調控
(2)在實踐中要把握好尺度
4 隨機應變，恰當運用距離語言
(1)因場合的差異而不同
(2)因社會地位差異而不同
(3)因文化背景差異而不同
(4)因性格和具體情境而不同
參考文獻
