《人力資源管理操作實務與細節大全》從企業HR的實際工作需要出發，切實解答HR實務中碰到的問題和困惑，為HR在各個模組都能找到相應的操作指南和依據。基於這一出發點，在章節內容的編排上，既注重對人力資源管理知識的理論指導，同時更對相關問題的實務處理提出了具體的應對意見和解決方案，真正做到易懂實用。
基本介紹
- 書名：人力資源管理操作實務與細節大全
- 作者：劉新苗
- 出版日期：2013年1月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787509342794
- 品牌：中國法制出版社
- 外文名：Operating Practice and Details of Human Resourse Management
- 出版社：中國法制出版社
- 頁數：270頁
- 開本：16
- 定價：55.00
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《人力資源管理操作實務與細節大全》旨在打造一本人力資源管理全書，為企業HR提供用工管理的全程人力資源管理實務指導。《人力資源管理操作實務與細節大全》涵蓋了人力資源規劃、招聘錄用、培訓開發、績效管理、薪酬福利管理、員工離職管理等六大模組，內容全面完整，體例簡潔清晰。
圖書目錄
第一章人力資源管理概論/1
第一節人力資源概述/2
一、人力資源的概念/2
二、人力資源管理的涵義/2
第二節企業典型組織結構/4
一、現代企業組織結構的類型/4
二、現代組織結構變革的趨勢/8
第三節工作分析/9
一、工作分析的概念/9
二、工作分析的內容/10
三、工作分析的方法/11
第四節現代人力資源管理所面臨的挑戰與變革趨勢/15
一、現代人力資源管理面臨的挑戰/15
二、當前我國人力資源管理人員的整體情況以及應具備的能力/16
三、二十一世紀人力資源變革的趨勢/17
第二章招聘錄用管理/20
第一節招聘工作的流程/21
第二節招聘廣告的撰寫/24
第三節招聘申請表的設計/26
一、招聘申請表的特點/26
二、招聘申請表的內容/27
三、招聘申請表的設計/29
第四節招聘渠道與廣告發布/30
一、內外部招聘渠道的優點和缺點/30
二、招聘信息發布渠道的選擇/32
第五節簡歷分析/33
第六節電話面試/35
第七節面試管理/37
一、面試前的準備/37
二、面試中間環節/39
三、面試結束處理環節/40
第八節背景調查/40
一、背景調查的方式/40
二、背景調查的內容/41
三、背景調查的方法/42
四、假文憑、職業資格證書的識別/43
五、應聘者的體檢/44
第九節員工錄用管理/46
一、人員錄用的原則/46
二、通知錄用者/47
三、簽訂勞動契約/53
四、關於用工之日和未簽訂勞動契約的雙倍工資/59
五、試用期/62
六、勞動契約內容/65
第三章培訓與開發/77
第一節培訓體系的構建與運行/77
一、員工培訓的定義/77
二、員工培訓的原則/77
三、員工培訓的要求/79
四、培訓與開發的重要性/80
五、員工培訓的類型/81
第二節培訓需求分析/82
第三節培訓計畫的制定/84
第四節培訓組織實施/85
第五節培訓效果評估/92
第六節培訓的教室布置/94
一、傳統布置法/94
二、臂章形布置法/95
三、環形布置法/95
四、圓桌會議和圓桌分組布置法/95
五、U形布置法/95
六、V形布置法/96
第七節培訓經費的核算與控制/96
一、培訓成本的含義/96
二、培訓成本的構成/96
第四章績效管理/99
第一節績效管理系統的確立/99
一、績效管理的基本概念/99
二、績效管理系統設計的基本原則/100
第二節績效管理的流程/103
第三節績效考評的內容和方法/105
一、績效考評的類型和內容/105
二、員工績效考評的基本程式/108
三、員工績效考評的基本步驟/109
四、績效評估的方法/109
第四節績效溝通/122
一、正式溝通/122
二、非正式溝通/123
第五節績效評估結果的套用/124
第五章薪酬福利管理/126
第一節企業薪酬管理/126
一、薪酬的含義/126
二、薪酬的實質/126
三、薪酬管理的目標、原則和內容/127
第二節薪酬制度/128
第三節薪酬管理流程設計/131
一、企業薪酬管理的基本程式/131
二、企業員工獎金的分配/133
三、工資形式的種類/134
四、國家有關規定/140
第四節福利費用管理/143
一、員工福利/143
二、員工福利的作用/145
三、社會保險的基本內容/146
第六章員工離職管理/153
第一節勞動契約的解除/153
一、協商解除勞動契約/153
二、勞動者單方解除勞動契約/154
三、用人單位單方解除勞動契約/155
第二節勞動契約的終止/161
一、勞動契約終止的含義/161
二、勞動契約終止的情形/161
三、終止勞動契約與解除勞動契約的相同點/161
四、終止勞動契約與解除勞動契約的區別/162
五、終止勞動契約的注意問題/162
第三節經濟補償金/162
一、經濟補償的含義/162
二、用人單位支付經濟補償的情況/163
三、經濟補償的計算及支付/165
四、未支付經濟補償的處罰規定/166
第四節離職程式和交接手續/166
一、離職的分類和程式管理/166
二、離職交接手續管理/168
第五節勞動爭議處理/169
一、勞動爭議仲裁受案範圍/169
二、仲裁時效/178
三、仲裁管轄/179
四、證據/181
五、勞動爭議仲裁的程式/184
六、仲裁費用/188
附錄：人力資源重要法律檔案/206
中華人民共和國勞動契約法/206
中華人民共和國勞動契約法實施條例/221
職工帶薪年休假條例/227
企業職工帶薪年休假實施辦法/229
中華人民共和國社會保險法/232
工傷保險條例/246
女職工勞動保護特別規定/259
中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法/262
參考文獻/270
第一節人力資源概述/2
一、人力資源的概念/2
二、人力資源管理的涵義/2
第二節企業典型組織結構/4
一、現代企業組織結構的類型/4
二、現代組織結構變革的趨勢/8
第三節工作分析/9
一、工作分析的概念/9
二、工作分析的內容/10
三、工作分析的方法/11
第四節現代人力資源管理所面臨的挑戰與變革趨勢/15
一、現代人力資源管理面臨的挑戰/15
二、當前我國人力資源管理人員的整體情況以及應具備的能力/16
三、二十一世紀人力資源變革的趨勢/17
第二章招聘錄用管理/20
第一節招聘工作的流程/21
第二節招聘廣告的撰寫/24
第三節招聘申請表的設計/26
一、招聘申請表的特點/26
二、招聘申請表的內容/27
三、招聘申請表的設計/29
第四節招聘渠道與廣告發布/30
一、內外部招聘渠道的優點和缺點/30
二、招聘信息發布渠道的選擇/32
第五節簡歷分析/33
第六節電話面試/35
第七節面試管理/37
一、面試前的準備/37
二、面試中間環節/39
三、面試結束處理環節/40
第八節背景調查/40
一、背景調查的方式/40
二、背景調查的內容/41
三、背景調查的方法/42
四、假文憑、職業資格證書的識別/43
五、應聘者的體檢/44
第九節員工錄用管理/46
一、人員錄用的原則/46
二、通知錄用者/47
三、簽訂勞動契約/53
四、關於用工之日和未簽訂勞動契約的雙倍工資/59
五、試用期/62
六、勞動契約內容/65
第三章培訓與開發/77
第一節培訓體系的構建與運行/77
一、員工培訓的定義/77
二、員工培訓的原則/77
三、員工培訓的要求/79
四、培訓與開發的重要性/80
五、員工培訓的類型/81
第二節培訓需求分析/82
第三節培訓計畫的制定/84
第四節培訓組織實施/85
第五節培訓效果評估/92
第六節培訓的教室布置/94
一、傳統布置法/94
二、臂章形布置法/95
三、環形布置法/95
四、圓桌會議和圓桌分組布置法/95
五、U形布置法/95
六、V形布置法/96
第七節培訓經費的核算與控制/96
一、培訓成本的含義/96
二、培訓成本的構成/96
第四章績效管理/99
第一節績效管理系統的確立/99
一、績效管理的基本概念/99
二、績效管理系統設計的基本原則/100
第二節績效管理的流程/103
第三節績效考評的內容和方法/105
一、績效考評的類型和內容/105
二、員工績效考評的基本程式/108
三、員工績效考評的基本步驟/109
四、績效評估的方法/109
第四節績效溝通/122
一、正式溝通/122
二、非正式溝通/123
第五節績效評估結果的套用/124
第五章薪酬福利管理/126
第一節企業薪酬管理/126
一、薪酬的含義/126
二、薪酬的實質/126
三、薪酬管理的目標、原則和內容/127
第二節薪酬制度/128
第三節薪酬管理流程設計/131
一、企業薪酬管理的基本程式/131
二、企業員工獎金的分配/133
三、工資形式的種類/134
四、國家有關規定/140
第四節福利費用管理/143
一、員工福利/143
二、員工福利的作用/145
三、社會保險的基本內容/146
第六章員工離職管理/153
第一節勞動契約的解除/153
一、協商解除勞動契約/153
二、勞動者單方解除勞動契約/154
三、用人單位單方解除勞動契約/155
第二節勞動契約的終止/161
一、勞動契約終止的含義/161
二、勞動契約終止的情形/161
三、終止勞動契約與解除勞動契約的相同點/161
四、終止勞動契約與解除勞動契約的區別/162
五、終止勞動契約的注意問題/162
第三節經濟補償金/162
一、經濟補償的含義/162
二、用人單位支付經濟補償的情況/163
三、經濟補償的計算及支付/165
四、未支付經濟補償的處罰規定/166
第四節離職程式和交接手續/166
一、離職的分類和程式管理/166
二、離職交接手續管理/168
第五節勞動爭議處理/169
一、勞動爭議仲裁受案範圍/169
二、仲裁時效/178
三、仲裁管轄/179
四、證據/181
五、勞動爭議仲裁的程式/184
六、仲裁費用/188
附錄：人力資源重要法律檔案/206
中華人民共和國勞動契約法/206
中華人民共和國勞動契約法實施條例/221
職工帶薪年休假條例/227
企業職工帶薪年休假實施辦法/229
中華人民共和國社會保險法/232
工傷保險條例/246
女職工勞動保護特別規定/259
中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法/262
參考文獻/270
