人力資源管理實務操作完全手冊

內容簡介

本書從實務的角度，介紹了人力資源管理常見的組織結構、細分的崗位職責、具體的考核指標、內部專業等級的劃分以及常用管理工具和表格。同時本書針對人力資源管理的各個模組，包括：組織與職位管理、人力資源規劃、招聘管理、培訓管理、績效考核管理、薪酬管理、勞動關係管理、人事事務管理及其他日常管理九個方面，為現代企業構建了一套完整而實用的人力資源管理操作全案。

本書是一本兼具全面性、實用性的人力資源管理專業書籍。基本概念+制度範本+常用流程+工具表格+實用案例，五位一體的標準化結構，是本書最大的特色。

本書結構簡潔、行文直觀、案例可操作性強。本書是進行人力資源標準化管理的實用工作手冊和常用工具書。本書適合企事業單位人事行政總監、人力資源經理、人力資源主管、人力資源專員、行政專員等各級專業從業人員和其他非人力資源專業的各級管理人員參考和使用。

作者介紹

郭賀欣，資深人力資源管理師，長期從事企業人力資源管理和培訓工作。先後就職聯想集團、百達聯行、華夏基石管理諮詢集團、瑞斯康達股份等企業，任職人力資源總監、人力資源經理、培訓經理、高級諮詢顧問等，具有豐富的實踐經驗和深厚的理論素養。曾參與中國銀行、聯想集團、ABB、寶馬(中國)、湘潭鋼鐵集團等企業的人力資源諮詢和培訓工作。

圖書目錄

第一章人力資源部工作實務

第一節人力資源管理基本理念

一、人力資源管理概述

二、人力資源管理的基本內容

第二節人力資源部組織結構與職責

一、人力資源部組織結構圖

二、人力資源部工作職責

三、人力資源部各崗位職位說明書

第三節人力資源管理任職資格標準

一、人力資源管理任職資格分級及角色定義

二、各等級應具備的能力要素

第四節人力資源管理人員績效考核量化指標

一、人力資源經理績效考核量化指標

二、人力資源規劃崗位績效考核量化指標

三、薪酬福利崗位績效考核量化指標

四、績效管理崗位績效考核量化指標

五、培訓管理崗位績效考核量化指標

六、招聘管理崗位績效考核量化指標

七、勞動關係管理崗位績效考核量化指標

第五節常用表格及工具

一、人力資源部周工作匯報表

二、人力資源部任務解析表

三、人力資源部職責分工表

四、人力資源月報表

五、人力資源管理狀況調查問卷

第六節套用案例

一、某銀行年度人力資源管理改革方案

二、某公司人力資源部年度重點工作計畫表

第二章組織與職位管理

第一節組織設計基本概念

一、組織結構概述

二、組織結構類型

三、代表行業組織結構設計範本

第二節　部門職責範本

一、綜合管理類

二、財務法律類

三、發展投資類

四、研發技術類

五、銷售市場類

六、生產管理類

第三節　職位說明書編寫概述

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