《人事至上：職場人際的6條成功策略》無疑是改善你的人 際關係的一劑良藥，它就像你的私人指導老師，所傳授的6條人際交往的策略，教你如何與同事、客戶、下屬、甚至老闆打交道、隨時隨地翻閱《人事至上：職場人際的6條成功策略》，你都能夠從中找到有效的解決辦法。
基本介紹
- 中文名：：《人事至上：職場人際的6條成功策略》
- 作者：：（美）梅爾·斯伯門，（美）弗瑞達·漢斯伯格 著 李陵申，李莎白 譯
- 類別：：圖書 > 勵志與成功 > 人在職場
- 價格：：19.80
- 語種：：中文
- ISBN：：9787806996898
- 出版社：：哈爾濱出版社
- 頁數：：178頁
- 開本：：16開
- 出版時間：：2006年11月1日
- 裝幀：：平裝
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
職場人曰：人脈即財脈。如何處理工作中的人際關係。讓自己在複雜多變的職場中如魚得水，是每一個職場入的願望，在作中，善於言談，懂得人際交往技巧的人，不僅能快速提升個人形象，還能得到領導的賞識與重用。 無論你是初入職場的無名小卒少乘墊辨，還是剛剛上任的主管，或者是馳騁商場多年的領導者，只要你希望不斷擴大說殼嘗自己的人際網路，會更多的溝通技巧，就一定要辨狼葛好好研究一番。
作者簡介
梅爾·斯伯門博士，是鄧波爾大學成人與組織發展學院的教授，也是能動培訓學院院長。他是世界知名的心理學專家，也是人際交往智慧研究領域的先鋒。35年來，他一直致力於人際交流技能的創新與完善，引導人們聰明地待人處世跨催拘悼，快速學習以及高效合。
目錄
導言 策略一 驅除煩躁，冷靜分析 中途調來新上司 當顧客向你投訴 當你成為舊同事的上司 采姜懂了解上司的工作重點 回應苛刻的同事 如果下屬工作失職 如果顧客的口音妨付員汽礙了理解 對神秘莫測的同事敬而遠之 策略二在交流中體察聽者的需求 把複雜的工作交詢蒸代清楚 如果作報告的時間太倉促 如果有人不習慣團隊的慣用語 必須道歉的時刻
