所謂交付彈性，又稱交付靈活度，簡單地理解就是指供應商對客戶不斷變化（Demand Change）、波動（Demand Fluctuation）的需求能夠靈活應對的能力；說大了點，就是如何以供需鏈核心企業為主，構建集成的敏捷供應鏈（Agile Supply Chain）管理體系。
交付彈性不是通過犧牲庫存來實現的。
基本介紹
- 中文名：交付彈性
- 外文名：Delivery Flexibility
很多人一提到交付彈性(Delivery Flexibility)，首先想到的就是讓供應商備庫存，然後自己再在成品、半成品方面弄點緩衝或者安全庫存，以為這樣就可以實現所謂的彈性交付了。
這是對交付彈性的誤解，因為交付彈性不是通過犧牲庫存來實現的，至少不完全是，因為事實上，庫存越高（周轉率越差）的企業，其客戶服務水平（彈性交付）也越差。
所謂交付彈性，又稱交付靈活度，簡單地理解就是指供應商對客戶不斷變化（Demand Change）、波動（Demand Fluctuation）的需求能夠靈活應對的能力；說大了點，就是如何以供需鏈核心企業為主，構建集成的敏捷供應鏈（Agile Supply Chain）管理體系。
任何理論、做法都有其一定的適應範圍或者叫局限性，VMI也不例外，並不是所有的物料、所有的供應商都能做VMI的。
要想提高交付彈性，主要是要先搞好自己的兩個能力。
第一個能力是所謂的流程能力（Process Capability）。
這裡說的流程能力不是指生產流程，是指企業供需鏈管理流程。
研究發現，很多企業，其實不需要刻意地去搞什麼“彈性交付”，只要他們把這十幾個流程的關鍵控制點抓住了，夯實了，提高交付彈性就是自然而然的事情。
譬如說最簡單的“庫存數據準確性”，這個在很多企業是做不好的，這與執行循環盤點的流程有關，也與MRB（Materials Review Board）物料評審流程有關（如物料狀態懸而未決，不知道可用不可用），也與 生產計畫與控制流程有關（如倒沖，MRP Back Flush）。
庫存數據不準確，跑出來的MRP結果沒人敢信，即使是做VMI/JIT，供應商也不相信你發布的預測，你哪來的彈性交付？
保證庫存數據的準確性是供應鏈管理的最起碼、最根本的能力要求。
再譬如說另外一個流程，“T & C – 合作夥伴（客戶、供應商）契約與執行”。
在有些客戶那裡審核，我門就發現，他們跟供應商簽的T & C（Terms & Conditions 契約、協定條款）不清不楚，尤其是庫存呆滯責任方面，你硬性規定供應商必須備多少庫存，一方面，你的目的是“彈性交付”，另一方面你又沒有在契約裡面規定你自己必須承擔的責任，你怎么可能實現呢？
再說S & OP流程，你連起碼的PLC（Product Life Cycle）分析、管控都沒有，你的MPS（Master Production Scheduling，主生產計畫）都不知道是怎么來的，“大概、可能”是銷售讓你怎么弄，你就怎么弄，你完全是個“被動供應鏈”，你怎么實現給你客戶的彈性交付？你又如何讓你的供應商給你彈性交付？
第二個能力就是所謂的組織能力（People/Organizational Capability）。
其中比較典型的問題就是：
- 個體職責規定大而空，讓人無法適從 – 譬如說有個客戶對物料計畫員的職責描述中，幾乎每一行都提到“確保”、“保證”、“必須” ……
- 責、權、利不一致，一個簡單的例子就是，我是庫存計畫員，但我沒有（在ERP系統）看價格、成本的權利；
- 不同崗位之間的職責、許可權沒有有機地串起來，各自為戰，沒有形成供應鏈。
凡此種種，導致企業的供應鏈管理做不到“令行禁止”，“聞風而動”，客戶需求稍有風吹草動，整個團隊立馬就亂成一鍋粥，什麼彈性交付啊？能以巨大的加班追料、加點生產為代價，把貨發出去就不錯了。
這是組織能力問題，但組織能力問題往往是流程能力有問題。
