五金知道為更好解決用戶生活工作中遇到的行業性的難題，促進客戶之間知識的交流而建立的模組，用戶可以根據自身的需求，有針對性地提出與五金行業相關問題，並通過積分制鼓勵其他用戶，共同回答該問題，為用戶解答難題；
基本介紹
- 中文名：五金知道
- 原名：中國五金商情網
- 類型：中國五金互動式五金知識交流平台
- 建立時間：2010年
五金知道,簡介,發布,特點,優勢,發展前景,如何提問,如何回答,如何處理問題,問題為何被關閉,如何獲得積分,如何避免問答被刪,五金知道原則,“知道”禮儀,審核與處罰,
五金知道
簡介
五金知道為更好解決用戶生活工作中遇到的行業性的難題，促進客戶之間知識的交流而建立的模組，用戶可以根據自身的需求，有針對性地提出與五金行業相關問題，並通過積分制鼓勵其他用戶，共同回答該問題，為用戶解答難題；同時，這些解決的問題又將作為相關問題，進一步提供給其他有類似疑問的人，真正為用戶創造一個匯聚無數人經驗、智慧的互動式五金知識交流平台。
發布
五金知道是中國五金網內部的一個互動式五金知識交流平台，並不斷更新完善。
特點
五金知道的最大特點，就在於把用戶所擁有的五金知識與他人分享交流，用戶既是五金知道內容的使用者，同時又是五金知道的創造者。蕭伯納說:“你有一個蘋果,我有一個蘋果倘若你有一個蘋果,我也有一個蘋果,而我們彼此交換這些蘋果,那么你和我仍然是各有一個蘋果。但是,倘若你有一種思想,我也有一種思想,而我們彼此交換這些思想,那么,我們每人將有兩種思想。”眾所周知，五金行業範圍廣闊，五金知識更是多得數不勝數，所以五金知道的存在是勢在必行的。只有通過五金知道打大家的“蘋果”集中起來，我們才能更好的處理生活工作中的難題。
優勢
五金知道也可以看作是把用戶生活工作中的個人經驗變成書面的五金知識，通過對回答的沉澱和組織形成新的知識庫，其中知識可被用戶進一步檢索和利用，可以讓用戶少走不少的彎路。這意味著，用戶擁有了一個龐大的五金知識庫，一個由無數人的經驗組成的五金知識庫其作用自然不必多說。
發展前景
用戶使用五金知道需要註冊並登入中國五金網，才能享受完整服務，進行各項操作，否則只有瀏覽和少量提問回答的許可權。註冊成為中國五金網的普通會員用戶，是完全免費的。大部分人認為他不從事五金行業五金知識就與他無法，你們錯了五金知識與我們生活息息相關，日常生活我們常常會遇到電器故障、購買的機器不合格、漏電等小問題，雖然可以找供應商解決，但自己動手，豐衣足食，學會一些五金類的生活小常識可以為我們解決不少難題。目前五金知道正在完善中，從中國五金網建站開始，工作人員就不斷的在查找五金相關知識來充實五金知識庫並完善其分類，現已有開店定址、五金知識、市場運營、貨源渠道、五金展會、風水布局、選購鑑別、五金維護、規格分類九個分類。在中國五金網的支持下五金知道必定會有更好的發展，隨著五金知道的發展完善，必將受到更多用戶關注。我們旨在為廣大用戶提供便利的排憂解難的渠道。
如何提問
在五金知道模組問題搜尋輸入框輸入問題，進入商務中心或直接在商務中心知道管理中提問。
例如在您的提問中輸入“求電工師傅教下尖嘴鉗子撥導線手法”，並填寫補充說明、選擇問題分類、設定懸賞積分，設定匿名狀態、回答驗證問題、輸入驗證碼，再點擊下方的提交就可以了。
A: 填寫補充說明
用戶可以詳細描述所遇到的難題，以得到網友最好最有針對性的回答。
例如“本人電工入門，一些基本手法不足。望前輩師傅指點。本人撥導線皮十分吃力。而且容易將導線撥受損。請師傅詳細寫下用鉗子的技巧與手法 本人感激不禁”。
B:選擇問題分類
用戶請切記為您的問題選擇一個最恰當的分類，因為只有這樣，您的問題才能在第一時間內得到正確解答。
也可以點擊搜尋分類讓系統對提問進行自動分析並進行分類，但是很可能您對我們的分類並不滿意，您可以告訴我們，我們會在此修改已有的分類。
C: 設定懸賞積分
設定懸賞積分，可以讓用戶的問題得到更多的關注，當然懸賞積分越高，受關注度也越高。
提請用戶注意，設定了懸賞積分，懸賞積分便將從您的積分中扣除，並在您選擇了最佳答案後，贈送給最佳答案的回答者。懸賞積分在中國五金網通用。
D: 設定匿名狀態
當某些提問屬於您的個人隱私，您可以設定匿名提問，這樣，您的用戶名便不會出現在問題頁面上，取而代之的將會是“匿名”二字。
E: 回答驗證問題、輸入驗證碼
在提問和回答的時候用戶需要回答驗證問題並輸入驗證碼，證明該操作為人為操作而非使用信息發布軟體，才可以提問和回答。
F: 點擊頁面底端的“提交”按鈕，ok，您的問題便提交成功。
請注意您的提問不要違背“知道原則”的內容，否則提問將被網站管理人員刪除，並扣除20分，情節嚴重者，中國五金網有權對其做出關閉部分許可權等處罰。
等待答覆
剩下的，就等著熱心網友來解答您的問題吧。
查看您的提問，可以有以下途徑：
1. 到商務中心的知道管理查看已發布內容，這是比較方便快捷的方法
2. 到中國五金網五金知道模組您的提問所在的分類瀏覽查找
3. 在頁面頂端的搜尋框選擇搜尋類型為知道再輸入您的提問標題，進行搜尋。
如何回答
A: 瀏覽問題頁面時，您可以直接進行回答；對一個問題，您只能回答一次；在問題轉入已解決狀態前，您可以修改您的回答。
B: 如果您的回答內容參照了其他書籍, 網頁等他人文章,請務必標明出處；如有智慧財產權等糾紛, 需回答者本人承擔相應法律責任。
查看您的回答，有如下途徑：
1. 到您回答的問題所在的分類瀏覽查找
2. 在頁面頂端的搜尋框輸入您回答的問題的標題，進行搜尋
回答需要在中國五金網管理員審核之後才會顯示，請注意您回答不要違背“知道原則”的內容，嚴禁發無關廣告，否則回答將被網站管理員刪除，並扣除10分，情節嚴重者， “知道”有權對其做出關閉部分許可權等處罰。
如何處理問題
提問後，請您切記在15天內處理您的問題，否則將辜負回答您問題的熱心網友，作為懲罰，我們會扣除您20分積分，您可以有如下選擇：
1. 採納答案：選擇一個您最滿意的回答為最佳答案，結束提問；
1）被採納的回答就被您選為問題的答案；這時問題的狀態變為“已解決”，形成“五金知道”的新知識；
2）被採納的回答者可獲得系統獎勵和您懸賞出去的積分。
3）您採納回答時，可對答案發表評價，當您想對回答者表示更多的感謝，可以追加懸賞積分。
2. 問題補充：可以對您的提問補充細節，以得到更準確的答案；
3. 提高懸賞：提高懸賞分，以提高問題的關注度。
4. 舉行投票：不知道哪個回答最好時，可讓網友投票來選出最佳答案；
您可以選出2－3個候選答案， 當投票時間達到3天，投票自動結束，此時：
1）如果投票人數多於5人，則系統自動將票數最多的回答選為正確答案；
2）如果投票人數不足5人，則問題將被自動關閉。
5. 無滿意回答：當您覺得沒有滿意的回答，還可直接結束提問，關閉問題。
我們提醒您注意，如果您選擇了“無滿意回答”操作，出於保護回答者利益的考慮，在已經有了回答的情況下，
問題的懸賞分將不再返還。 如果因此造成您的積分損失，我們希望能得到您的理解。
問題為何被關閉
1. 如果提問者在15天內沒有處理問題（選擇最佳答案、通過提高懸賞延期問題有效時間、設定投票和選擇無滿意答案），而該問題一個回答也沒有，則問題會過期並被系統自動關閉。
2. 如果進入投票流程的問題在3天后投票人數不足5人，則問題會被系統自動關閉。
3. 如果提問者對某問題選擇無滿意答案，則該問題被系統自動關閉。
如何獲得積分
“五金知道”里的積分就像遊戲裡的積分，您會付出積分，也會獲得積分。積分可以在提問時用來懸賞，您積分也可以在中國五金網的其他模組會用，如設定供應信息標題顏色等。
如何避免問答被刪
要避免在五金知道的提問、回答被刪除，請注意您的提問、回答不違反“知道原則”，凡文章出現以下情況之一，管理員有權不提前通知用戶直接刪除，並依照有關規定作相應處罰，有權對其做出關閉部分許可權等處罰。
五金知道原則
歡迎光臨五金知道，請您仔細閱讀以下條款，如果您對本協定的任何條款表示異議，您可以選擇不進入五金知道，您進入五金知道，則意味著您將自願遵守以下規則，並完全服從於中國五金網的統一管理。
“知道”禮儀
標題要正確，在提問或答覆的時候不要寫無意義或模糊的題目，為了別人解答時理解的方便請正確書寫標題。
對問題進行具體的說明，在提問或答覆的時候，內容要具體詳細地書寫。問題內容越詳細別人的答覆也就越正確，答覆越詳細也就越讓人容易理解。
檢查問題是否重複，在提問之前，請先對問題進行搜尋，在確認沒有令您滿意的答案後再提問。
檢查問題的分類是否正確，提交問題之前請確認問題的分類是否正確，提問的正確歸類可以讓你更快地得到滿意的回答。
及時處理問題，在提問後的15天之內，如果有滿意的答覆一定要作出選擇，以免傷害熱心回答的網友。如果有答案而過期不對問題進行處理，我們將扣除您20分的積分以示懲戒。具體方法參見如何處理問題。
學會表示感謝，對所有解答自己問題的會員表示感謝。選出最佳答案後也請給予回答者一些友好的評價，尊重他人的勞動成果。
互相尊重，提問者提問時的語氣請儘量友好，避免給他人以責問、逼問的不良感受。回答者在答覆時候也不要小看或嘲笑提問者，要有誠意地解答，正確地書寫。
在我們的共同努力下，“五金知道”一定能成為充滿溫馨和智慧的五金知識交流平台！
審核與處罰
1、提問、回答刪除原則與處罰方法
1特別注意以下行為，將被刪除
提交與五金無關的提問，將被刪除。
例：仙劍五什麼時候發售。
提交明顯廣告的提問，將被刪除。
例：XX公司XX產品好不好用。
提交供應求購信息的提問（供應求購信息請發至相應模組），將被刪除。
例：長期供應XX。
凡符合下列任何情況的提問、回答或評論，都將被刪除
A．含有色情、暴力、恐怖內容
詳細描寫性器官、性行為和性心理
傳播色情圖片或其他色情內容
詳細描寫暴力行為過程和身心體驗
詳細描寫恐怖事件和主觀感受
引誘他人見面發生性關係或賣淫
僱傭、引誘他人從事暴力活動
恐嚇他人
提供符合上述特點的連結
B．具有廣告性質
為了增加流量而故意引導他人到某個網站或論壇
為某盈利性的組織或個人廣告
從事任何物品（包括虛擬物品，如虛擬貨幣等）的交易
宣傳、發展傳銷活動
提供符合上述特點的連結
C．含有反動內容
惡意評價國家現行制度
破壞社會公共秩序
挑起民族、種族、宗教、地域等爭端
惡意攻擊政府機構與政府官員
宣傳迷信活動和邪教組織
提供符合上述特點的連結
D．含有人身攻擊內容
誹謗他人，散布虛假信息
侵犯他人肖像權、隱私權等其他合法權益
用粗言穢語侮辱他人，造成身心傷害
損害社會團體或組織的名譽
提供符合上述特點的連結
E．含有違背倫理道德內容
包含違反社會公共道德的內容
宣揚頹廢、消極的人生觀
勸誘自殺，描寫自殺方法和過程
歧視和貶低弱勢群體，如殘疾、老齡和經濟狀況較差等
教授侵犯他人權益的方法，如黑客、詐欺等
宣傳或勸誘師生戀、外遇、亂倫等違反倫常的行為
包含其他可能導致他人反感或不快內容的
提供符合上述特點的連結
F．具有惡意、無聊和灌水性質
出現真實姓名（非公眾人物）和提供電話號碼的提問和回答
具有聊天、尋人、徵友等特點的提問
直接索取作文、論文或作業答案的提問
標題和補充中提供的信息不足以構成一個問題的提問
問答或評論內容包含有嚴重影響網友瀏覽的內容或格式
短時間內多次重複的提問
惡意大量關閉有較好答案的問題
同一內容被用作多個提問的答覆，且完全不針對提問
明顯抄襲他人答案
沒有任何意義的提問和回答
其他可判斷為灌水的無價值內容
G. 涉及違法犯罪的內容
宣揚刑事犯罪
引誘或召集聚眾賭博
宣揚行賄受賄
行騙欺詐
