五六一八物流軟體

5618物流軟體是一款基於WEB瀏覽器使用的線上套用軟體。該款軟體是由寧波輝騰網路科技有限公司開發，針對公路物流行業的專業物流管理軟體，軟體設計為運營中心、客服中心、財務中心、運力資源、行政辦公五大核心管理模組。 所有從業務流程中產生的財務數據都是有軟體自動生成，無需進行手工記錄。

基本介紹

• 中文名：五六一八物流軟體
• 外文名：無
• 類型：線上套用軟體
• 開發公司：寧波輝騰網路科技有限公司

運營中心

運營中心是作為5618物流系統的核心模組。表述了貨物流轉所能經過的所有詳細過程圖。

運營中心流程圖

【受理開單】運單的錄入、列印，同時自動完成各類費用的核算、分類、匯總。

【發貨庫存】自動列出當前的發貨庫存狀況，根據不同的到站自動分類顯示並統計匯總，為下一步的發車配載提供參考。

【發車管理】根據不同的車輛狀態分類列表；制定發車方案，完成配載後自動核算出本車配載重量、件數、運費、毛利等數據。簽訂駕駛員的承運契約並列印，自動生成貨物清單和費用結算單(用於和到貨站的財務結算)。

【到車管理】自動顯示當前在途和已到車輛列表；查看或列印車輛的貨物清單或結算單；對在途車輛進行到達確認操作，並將車輛所載貨物自動入庫處理。

【到貨庫存】自動列出當前的到貨庫存狀況，顯示每票運單的庫存天數；根據不同貨物屬性(中轉、直送、自提)分類檢索。

【到貨通知】默認顯示當前庫存中的所有自提貨物列表，選擇一票或多票運單以電話或簡訊方式通知並記錄；可對已通知的運單進行再次重複通知。

【客戶提貨】辦理提貨手續，核驗記錄提貨人身份信息，列印提貨出庫單，同時完成提付運費、代收貨款的處理。

【到貨配送】進行配送操作，完成配送後的簽收和相關費用處理。

【中轉管理】完成本地或到達運單的轉運操作，對中轉後的運單進行更新審核、回單驗收工作，完成相關費用的自動核算。

【運單更新】變更運單的相關內容，對已到達（在庫）運單進行修改操作後，自動向到貨站點或中轉承運單位傳送《業務變更通知單》。當涉及重要財務數據的修改時，自動記錄修改的內容並交由財務人員進一步審核。

【運單詳情】顯示運單的狀態情況、財務記錄、更新記錄、流轉信息、客服記錄等所有運單相關的詳盡信息。

客服中心

客服中心繫統是系統提供的客戶管理模組，主要包括四大部分：一為業務處理，主要功能是運單預約、接貨調度、接貨入庫；二為回單管理，主要功能是回單簽收、回單返回、回單到達、中轉回單、回單返廠；三為客戶關係管理，主要功能是客戶檔案管理、諮詢與投訴、理賠管理、報價管理、客戶拜訪、簡訊服務；四為客戶交易分析，主要功能是貨量分析、毛利分析等

客服中心

業務處理

1) 預約登記：對未來短期時間內需要進行上門接貨的業務進行登記記錄，登記完成後系統自動提醒相關車輛調度進行調度處理。

2) 接貨調度：安排指定車輛進行合理和有效接貨任務安排；對所產生的相關接貨費用自動完成核算記錄。

3) 入庫處理：對已完成接貨的預約任務或由第三方物流公司交運的貨物進行運單入庫處理。

4) 跟蹤查詢：十餘種不同方式（如：單號、客戶姓名、電話等）的查詢條件組合，方便快速的查找相關運單或車輛，第一時間反饋客戶所要了解的貨物狀態信息。

回單管理

1) 回單簽收：對需要簽回單的運單完成提貨或配送步驟後，進一步的對相應的簽收信息作記錄登記。對超期未簽收的回單自動提醒相關操作人員。

回單流程

2) 回單寄回：對已經簽收的回單統一封裝，或通過快遞的方式寄回始發地。

3) 回單驗收：對有到貨站所寄回的回單根據回單清單逐份驗收。

4) 中轉回單：對由中轉單位交回的回單進行驗收操作。

5) 回單返廠：將當前已經簽回的有效回單交還發貨廠家，進行下一步的運費結算。

客戶關係1) 對客戶的查詢、諮詢、投訴、回復作登記處理；

2) 進行客戶的理賠登記、處理管理；

3) 可提供對外報價信息管理。包括：按到站報價，按客戶對象報價，按客戶的不同貨物報價；

4) 可提供客戶拜訪管理，設定拜訪任務，記錄拜訪結果，跟蹤查詢拜訪信息；

5) 簡訊系統：自定義群發簡訊，簡訊行銷；設定客戶簡訊服務內容，為管理人員訂閱業務報表簡訊，查詢歷史簡訊記錄。

簡訊平台

客戶分析1) 客戶檔案管理：建立發貨和收貨客戶的基本信息；查詢已經存檔的客戶資料，對同名重複的客戶進行合併處理。

2) 可提供精細的量綜合分析，貨量排名、貨量走勢、貨量比例、毛利率等多種分析數據和報表，為業務管理提供非常有用的參考。

財務中心

針對物流公司財務結算複雜，賬務處理煩瑣的特點。5618物流軟體能在處理各種業務流程的同時自動生成各類財務賬類科目，如：現金日賬、應收應付的統計、業務報表、財務報表等等，同時提供強大的財務報表功能，包括：月度收支余匯總表，月度收支餘明細表、各項收入，包括：運費收入、附加費收入、卸貨業務收入、其他業務收、營業外收入的明細表、各項支出，包括：大車運費、中轉成本、卸貨業務成本、車輛費用、其他業務支出、營業外支出明細表。

財務中心

運力資源

運力資源子系統是系統提供的與運輸有關的功能，主要包括到站管理、車輛檔案管理、中轉單位管理及車輛管理（包括：加油管理、維修保養、違章事故、駕駛員檔案、運營分析）等。

運力資源

到站管理【到站管理】建立或更新自有專線的到站信息，包括：地址信息、代收貨款結算方式*、詳細的運價信息設定（按Kg或立方）；可增加或刪改到貨站的相關中轉站點屬性；建立或終止同到貨站的聯網*狀態。

【車輛檔案管理】建立或更新車輛檔案信息。根據車輛的性質（自有、掛靠、契約、臨時）分類列表顯示；關聯車輛的駕駛員檔案信息；上傳管理車輛的相關檔案（如：行駛證、保險單等）。

【中轉單位管理】建立或更新第三方合作單位的信息資料。包括：地址信息、所運營線路的到站信息等等，建立或終止同中轉單位之間的聯網*狀態。

車輛管理

1) 可提供車輛的加油記錄輸入，明確車號、當前公里數、加油日期、經手人、加油站、發票號、油卡號、油品種類、數量、金額。

2) 可提供車輛的維修保養記錄，明確車號、項目類型、送修日期、維修單位、送修原因、維修結果、材料（費用）名稱、數量、單價、金額。

3) 可提供車輛的違章事故信息。

4) 可提供駕駛員檔案信息的記錄或修改。

5) 可提供車輛的運營情況分析，包括：里程油耗分析、保養維修成本分析等。

行政辦公

行政辦公子系統是系統提供的與行政辦公有關的功能，主要包括四大部分：一為我的辦公，包括：個人設定、工作日誌、個人申請單製作、個人申請單審批及系統訊息；二為人力資源，包括：人事檔案、請假記錄、培訓記錄、獎懲記錄及晉級調動管理；三為綜合辦公，包括：新聞公告、會議管理、物資管理、固定資產管理及實用工具；四為系統設定，包括：組織架構、崗位許可權、用戶管理、簡訊設定、參數設定。

行政辦公

我的辦公室

1) 可提供個人資料、用戶名、密碼的設定及更新、系統提醒信息的設定。

2) 可提供個人系統使用日誌的查詢，包括：登入、退出記錄及運單的輸入、更新記錄。

3) 可提供各種申請事務，包括：請假申請、費用報銷申請、預支款申請。

4) 可提供相關申請的批閱，包括：請假申請、費用報銷申請、預支款申請。

5) 可提供簡訊服務，如：運單信息變更訊息等。

人力資源

1) 可提供員工人事檔案輸入，包括：個人信息、職位信息、工作經歷、教育經歷。

2) 可提供員工請假記錄的輸入、查詢。

3) 可提供員工培訓記錄的輸入、查詢。

4) 可提供員工獎懲記錄的輸入、查詢。

5) 可提供員工晉級調動的輸入、查詢。

綜合辦公

1) 可提供向公司內部或聯網的辦事處、中轉合作單位傳送公司新聞、動態、通知等的服務。

2) 可提供公司會議記錄的輸入、查詢。

3) 可提供公司購買的各類辦公用品、生產物資的登記、發放管理。

4) 可提供公司固定資產的管理。

系統設定

1) 可提供公司組織架構的管理。

2) 可提供設定軟體系統相關崗位的許可權進行查看、更新、刪除等操作，同時提供崗位增加及許可權設定功能。

3) 可提供軟體系統的操作用戶的崗位設定（許可權），以及用戶的更新、停用、刪除、登入限制及修改密碼操作。

4) 可提供發貨統計、到達業務統計、發車統計、財務統計的簡訊訂閱、取消操作。

5) 可提供設定、更新公司資料，設定運單及其他單據的列印格式的功能