事件記錄

工作中面臨突發事件、重大問題時的行為表現。

事件記錄的內容應包括事件發生的時間、地點和經過，事件分析的內容應包括被測人的反應、行為、發現和解決問題的方法、主測人的評價等。

概述

只要發生某些事件，例如服務啟動和停止，或用戶登錄和註銷及訪問資源，就在審核跟蹤中記錄審核項目的過程。可以使用“事件查看器”審閱 AppleTalk 網路集成事件和 Windows 事件。 或者是對一些事情的起因、經過、和結果用文字或圖片等方式記錄下來。

對不同事件的記錄分為不同記錄方法：回憶記錄、手工記錄、聲音記錄、影像記錄、音像記錄等。

參閱

請參閱：事件、服務關鍵事件記錄法

典型事件

最能說明被測人一貫行為表現的事件。

重大事件

工作中面臨突發事件、重大問題時的行為表現。

事件記錄的內容應包括事件發生的時間、地點和經過，事件分析的內容應包括被測人的反應、行為、發現和解決問題的方法、主測人的評價等。