中軟酒店管理系統

基本信息

理念創新與技術創新

突破傳統——前台整合，實現一站式服務

將預訂、接待、收銀、問詢等前台工作整合在一起，不再分別安排服務員，使酒店前台可以向賓客提供一站式服務，賓客面對任何一個前台服務員，他的全部需求都能夠得到一次性的解決。這樣的設計能夠使賓客感覺更親切、更快捷，增加賓客對酒店的好感，提升酒店的形象。

事無巨細——全程預定

可以在前台直接進行餐廳、會議室、康樂中心等銷售點的預定，從擺台方式、條幅設計、設備租用到菜譜選擇、娛樂項目、價格標準無不提供詳細的設定，再緊密、複雜的日程也能夠安排得井井有條。預定完成後，還可以定義、生成和分發各部門的任務工作單，提前落實所有相應的準備工作，確保接待工作的萬無一失。

酒店經營狀況的視窗

當前狀態讓酒店管理者實時了解到當前經營的多方面數據，它所顯示的數據並不是死板的，通過雙擊還可以將某個表格展開以了解更加詳細的信息。系統自動生成的七日預測，為酒店管理者提供未來走勢分析，使其能夠提前調整經營策略。

開放式的報表系統結合了Crystal Report (水晶報表)強大的功能和中軟好泰公司多年的研發經驗，不僅能夠輕鬆地設計出數據豐富、形式多樣的個性化報表，還具備圖型化顯示和子表穿透功能，讓用戶直觀快捷地掌握所需數據。

1、預定& 接待& 收銀——整合式前台、一站式服務

（1）房間計畫表縱深式記載房間信息，通過它可以按照用戶預定義的各種條件查詢到需要的房間並直接完成預定、開房、結賬、換房、延住、清掃、維修等各項與房間相關的功能。

（2）房態圖可以顯示多達50種狀態（比如房態、房間屬性、客人類型、留言標誌等），使房間信息的展示更加直觀，操作更加方便。

（3）房間、餐飲、娛樂、會議等預定一次性完成，實現真正的全程預定。

（4）新建、複製、修改、取消、刪除、恢復預定等操作快速簡潔，預定確認、預定等待、定金處理等均可輕鬆實現。

（5）客史、vip客人、黑名單、租賃、客人遺失物品等在客人預定或入住時自動提示。

（6）模版預定和開房使用戶可以有針對性地為不同客人完成預定、開房，提高了工作效率和準確性。

（7）支持身份證、護照和各種證件的智慧型識別，自動完成開房時客人戶籍信息的輸入，提高工作效率。

從上圖可以看出，軟體一共分為四個大模組和四個小模組。包含的內容相當多，比如很多十分有用的功能都集成在裡面。如：銀行pos，網路訂房，公安戶籍，工程報表，採購管理等功能模組,相當的細緻給力。