根據自治區編辦《關於中衛市信訪局更名的通知》(寧編辦發〔2012〕121號),中衛市信訪局更名為中衛市信訪督辦局,為市人民政府辦公室管理的副處級行政機構。
一、中衛市信訪督辦局主要職責
(一)負責制定加強和推進全市信訪工作的制度、規定等,提出加強和改進全市信訪工作的意見、建議。
(二)負責承辦上級機關轉辦、交辦的信訪事項;處理市委、政府領導交辦、批辦的信訪事項;受理民眾涉及信嚷墓捉訪工作的來信、來訪、來電;及時、準確地向市委厚洪員、政府領導反映來信來訪重點問題,確保信訪渠道暢通。
(三)負責協調辦理重要信訪事項;組織開婆簽影展市級領導、部門領導接訪工作;協調處理跨區域、跨部門的重要信訪事項和民眾集體訪,妥善處理進京、赴自治區、來市上訪及異常、突發信訪事件;維護信訪工作秩序。
(四)負責指烏腳希導、檢查、督辦縣(區)和市直各部門(單位)的信訪業務工作;指導、協調市五聯動綜合信訪大廳各接訪視窗部門(單位)依法開展接訪工作,及時化解信訪問題;審核下級信訪部門處理的信訪事項;對上級機關欠戶嫌翻交辦的信訪事項和領導有關批示件落實情況進行跟蹤慨慨督辦、督促檢查。
根據上述職責,中衛市信訪督辦局設6個內設機構。
(一)中衛市信訪督辦局信訪處理室。負責信訪大廳民眾來訪的受理、辦理工作。做好信訪事項日報、快報工作和大廳信訪事項統計工作;做好信訪預警工作。
(二)中衛市信訪督辦局信訪覆核考核室。負責民眾來信受理、辦理和積案化解工作。根據信訪督辦結果,對縣(區)發生的集體訪、越級訪情況和市直各部門信訪處理情況進行考核,做好信訪事項複查覆核、重點信訪問題辦理、日常考核統計工作。
(三)中衛市信訪督辦局信訪督辦室。負責信訪事項的督查督辦和責任追究工作。酷應員樂對本市信訪維穩工作進行督查;做好督查督辦文書檔案建立、督查通報編印及責任追究工作。
(四)中衛市信訪督辦局信訪維序(警務)室。負責信訪大廳日常工作秩序的維護工作。做好妥善處置突發事件、維護集體上訪秩序、纏鬧訪人員的處置工作。
(五)中衛市信訪督辦局綜合管理室。負責局機關政務、文秘、內務管理、後勤保障等工作。做好各類對外提供信訪數據資料的審核把關工作;做好全市信訪工作目標管理考核事宜。
(六)中衛市信訪督辦局信息室。負責信訪信息分析等綜合性工作。做好向自治區報送信訪信息的數據傳輸工作。
(一)市信訪督辦局核定行政編制 10 名、後勤服務事業編制 1名。
(二)市信訪督辦局核定副處級領導職數1名(局長1名)、正科級領導職數2名(副局長2名)、副科級領導職數6名(信訪處理室、信訪覆核考核室、信訪督辦室、信訪維序(警務)室、綜合管理室、信息室主任各1名)。