《中層領導用人藝術》是2007年中國時代經濟出版社出版發行處出版的圖書,作者是楊懷恩 。
基本介紹
- 書名:中層領導用人藝術
- 作者:楊懷恩
- 出版社:中國時代經濟出版社出版發行處
- 出版時間:2007-9-1
圖書信息,內容簡介,圖書目錄,
圖書信息
版 次:1
頁 數:202
字 數:201000
印刷時間:2007-9-1
開 本:16開
紙 張:膠版紙
印 次:1
I S B N:9787802214019
包 裝:平裝
內容簡介
《中層領導用人藝術》一書從中層領導的角色定位人手,對溝通要求、溝通技巧、溝通方式、溝通運用及中層領導該如何進行團隊溝通等方面進行闡述。這樣,可讓中層領導既具備伯樂的智慧,又通曉巧妙用人的種種技巧,使其工作更加輕鬆自如。
本書適合從事相關工作的管理人員閱讀、參考。
圖書目錄
第一章 中層領導角色定位
第一節 了解中層領導的角色
一、中層領導的角色特徵
二、中層領導的基本作用
第二節 中層領導的必備素質
一、良好的心理素質
二、良好的個人品質
三、良好的個人形象
四、良好的文化素質
第三節 中層領導的必備能力
一、決策力
二、主動力
三、執行力
四、創新能力
五、溝通協調能力
六、以身作則能力
七、知人善任能力
八、語言表達能力
相關連結:有效協調溝通需要掌握的原則
第二章 中層領導識人之道
第一節 確定選才標準
一、挑選人才標準
二、挑選人才原則
三、挑選人才的條件
第二節 明確選才步驟
一、準備工作職責
二、選擇選拔渠道和方法
三、進行簡歷篩選
四、進行面談準備
五、實施面試
六、作出初步錄用決定
七、確定工資水平
八、其他後續工作
第三節 掌握選才策略
一、了解人才
二、不以貌取人
三、學歷≠能力
四、經驗≠能力
相關連結:人才挑選六忌
第三章 中層領導用人規則
第一節 中層領導用人基礎
一、重才之心
二、識才之眼
三、容才之量
四、舉才之德
五、用才之能
六、育才之術
第二節 中層領導用人原則
一、數量原則
二、質量原則
三、程式原則
四、環境原則
五、信任原則
第三節 中層領導用人藝術
一、因事用人
二、因才用人
三、用好能人
五、巧妙利用“刺頭”
六、發掘“條件差者”的潛能
七、用人禁忌
相關連結:不能重用的l 6種人
第四章 中層領導育人方略
第一節 樹立正確的培訓觀念
一、不要流行什麼就培訓什麼
二、訓練不是教育
三、訓練是有目的的
四、培訓是豐厚的投資回報
五、訓練不只是到外面去上課
六、培訓不是一項福利
七、訓練不是權術的伎倆
八、培訓不是靈丹妙藥
第二節 設計合理的培訓規劃
一、培訓規劃設計的原則
二、培訓規劃設計的內容
三、選擇適當的培訓方式
第三節 選擇正確的培訓手段
一、入職培訓
二、在職培訓
三、全職培訓
四、特別培訓
五、警惕培訓留下“後遺症”
相關連結:有效培訓下屬的十九條秘訣
第五章 中層領導管人藝術
第一節 中層領導管人原則
一、廣泛聽取眾人意見
二、審慎管人態度
三、注意管人規則
第二節 中層領導管人方法
一、以德管人
二、以威管人
三、以信管人
四、以權管人
五、以情管人
第三節 不同類型員工管理
一、管理工作不得力的員工
二、管理“悶葫蘆”型員工
三、管理官迷型員工
四、管理有缺陷員工
五、管理循規蹈矩的員工
六、管理自以為是的員工
七、管理自負的員工
八、管理經常鬧情緒的員工
九、管理倚老賣老的員工
十、管理經常缺勤的員工
十一、管理嫉妒心太強的員工
十二、管理“有關係”的員工