內容簡介
在離職知識員工是企業外部可利用資源的思想指導下,以員工關係管理理論和舊雇員關係管理為基礎,以對員工離職預測和離職後開發為重點,以我國中小企業知識員工為研究對象,構建了中小企業知識員工的離職管理體系,探索中小企業對知識員工離職進行科學管理和開發的新路徑。全文的主要內容如下: 首先,論述了本文的研究背景、研究意義,對國內外的相關研究現狀進行綜述,提出了本論文的研究方法、技術路線、主要內容及創新點; 其次,在對相關概念的內涵進行界定和分析的基礎上,提出了離職知識員工具有繼續開發和管理的價值;在以減少知識員工可避免的功能失調性離職、充分發揮離職知識員工價值為目的,和建立知識員工離職預警機制、離職反饋機制和離職後開發管理機制的思路指導下,構建了知識員工的離職管理體系,包括知識員工的離職前管理、離職過程管理和離職後管理。 再次,在綜合分析了國內外員工離職模型中的離職影響因素提取路徑的基礎上,結合知識員工的個性特徵,參照國內外關於知識員工離職的已有研究成果,通過調查篩選,對我國知識員工離職影響因素進行了分析。 第四,通過因子分析模型對我國中小企業知識員工離職影響因素的調查數據進行分析,共獲得8箇中小企業知識員工離職因子,因子貢獻率達69.042%;通過因子得分函式係數矩陣,計算出綜合因子得分;通過方差分析,得出8個人口統計學變數對知識員工離職的影響;實現了對知識員工離職進行預測的預期研究成果。 第五,套用Logistic模型對8個離職因子進行回歸分析,經過逐步篩選,有5個自變數進入模型,說明中小企業知識員工的離職因子與離職再開發存在相關性。得出企業可以針對知識員工離職因子進行針對性離職後開發的結論。 最後,在前文分析的基礎上,指出我國中小企業知識員工離職管理體系運行的必要的組織基礎、操作方法和相應的管理模式。