《中央廣播電視總台社會責任報告（2022年度）》由中央廣播電視總台發布。
報告目錄,報告全文,
報告目錄
一、前言
二、政治責任
三、陣地建設責任
四、服務責任
五、人文關懷責任
六、文化責任
七、安全責任
八、道德責任
九、保障權益責任
十、合法經營責任
十一、後記
報告全文
一、前言
1.媒體概況
中央廣播電視總台（英文名稱：China Media Group，英文簡稱CMG），2018年4月19日正式掛牌，是當今世界體量規模最大、業務形態最多、節目生產量最大、覆蓋範圍最廣的綜合性國際傳媒集團。
中央廣播電視總台下轄51個電視頻道，包括31個公共頻道和20個付費頻道，其中9個為國際頻道；開辦23個國內廣播頻率；使用68種語言開展對外傳播；運維央視新聞、央視頻、CGTN、雲聽等25個新媒體客戶端和央視網、央廣網、國際線上等網站。
2.社會責任理念
中央廣播電視總台始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想統領一切工作，堅定擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”，忠誠履行黨的意識形態重鎮職責使命，穩中求進、守正創新，有力有效服務黨和國家工作大局，奮力打造具有強大引領力、傳播力、影響力的國際一流新型主流媒體。
3.獲獎情況
2022年度，中央廣播電視總台共有64件作品、20個集體和個人獲得精神文明建設“五個一工程獎”、中國新聞獎、中國廣播影視大獎等國家級重點獎項，以及全國五一勞動獎章、全國三八紅旗集體、全國青年崗位能手等國家級表彰和獎勵。
二、政治責任
1.政治方向
（1）創新升級“頭條工程”，推動習近平新時代中國特色社會主義思想深入人心、引發共鳴
充分發揮獨家視頻優勢，精心打造鏡頭語言，用心用情做好習近平總書記重要時政活動報導，以最快發稿時效、最快現場直擊、最快反響報導，牢牢占據主流媒體輿論引領制高點。全年直播黨的二十大等重大時政活動23場次，首發重要時政快訊584條，同比增長近23%。
《沿著總書記的足跡》《領航》《征程》《新時代》《思想的力量》《雄安 雄安》《中國大區域》等一大批精品節目，充分彰顯新思想引領新征程的偉大實踐。
強化國際話語表達，推出系列時政微視頻《遇見習近平》《與人民在一起》、系列時政特稿《中國之治》、新媒體評論視頻《治國理政新格局》、系列微視頻《詩印初心》《中國密碼》、系列報導《習語心愿》等多語種產品。中央廣電總台國際視頻通訊社各項時政報導核心傳播數據再創歷史新高，實現領袖思想海外落地全覆蓋。
（2）充分發揮黨的宣傳報導主力軍壓艙石重要作用，全力以赴、完美呈現黨的二十大盛況
黨的二十大報導創造了“最廣覆蓋範圍、最大觸達規模、最多轉播轉載、最熱互動話題”的最佳傳播效果，歷史性實現全球所有233個國家和地區全覆蓋，在自有44個語種基礎上把報導語種拓展到68個；歷史性地在台灣當局所謂“邦交國”實現全部落地播出，取得重大突破。《新聞聯播》《新聞和報紙摘要》等重點欄目播出“二十大時光”“偉大復興 壯麗航程”“江河奔騰看中國”“走進縣城看發展”等系列報導，海內外反響熱烈。
（3）聚焦聚力做好重大活動和主題報導，多元立體展現中國式現代化的實踐偉力，持續鞏固壯大主流思想輿論
北京冬奧會報導在中央廣電總台多平台總觸達客群628.14億人次，成為收視率最高的一屆冬奧會，傳播效果刷新歷史紀錄。《冰雪之約》《一起上冰雪》等節目生動描繪中國“三億人參與冰雪運動”由願景變為現實的宏大圖景。
慶祝香港回歸祖國25周年宣傳有聲有色，《直播大灣區》《香江永奔流》《見證香港故宮》《獅子山下的故事》等多樣態作品形成矩陣傳播，CGTN紀錄頻道和粵港澳大灣區之聲頻率整頻道整頻率落地香港播出。
圓滿完成全國兩會、博鰲亞洲論壇、中國國際進口博覽會、中國國際消費品博覽會、中國國際服務貿易交易會、中央經濟工作會議等重大活動宣傳報導。
2.輿論引導
旗幟鮮明唱響中國經濟光明論。推出《2022年中國經濟觀察》《2022財經榜》《一線調研》《中國底氣》《2022央視財經論壇》《中國美好生活大調查》等系列報導、專題節目和品牌活動，充分展現中國經濟長期發展向好態勢。
穩妥做好疫情防控和糧食安全報導。多平台權威發布《國家衛健委：當前我國疫情防控進入新階段 實施“乙類乙管”重點是強化服務和保障》《疫情防控再最佳化 “新十條”有何新變化？》等新聞以及《提振信心在行動》《三年：三問三答》等融媒體產品。《新聞聯播》掛標推出農業生產專欄《在希望的田野上》，中國之聲推出《盤中餐，中國糧》等系列報導，生動記錄我國糧食生產“十九連豐”的非凡業績。
加強社會熱點輿論引導。穩妥把握江蘇豐縣生育八孩女子事件、唐山燒烤店打人事件、勞榮枝案等社會熱點事件報導，第一時間呈現事實真相，權威發聲有效引導輿論。
創新傳播方式手段。融媒體報導《解碼十年》創新運用“衛星視角+大數據調查+新聞故事”的方式，精彩呈現黨和國家事業取得的歷史性成就、發生的歷史性變革；創新技術套用，時政畫說、時政Vlog、《十年畫卷》《種花家這十年 一路生花》等接地氣、有靈氣、能共情的融媒體產品凸顯年輕化表達。
3.輿論監督
輿論監督常態化、長效化。“3·15”特別節目以“公平守正 安心消費”為主題，曝光擅自抓取用戶瀏覽數據、劣質“土坑”酸菜、“醫療美容師”速成班隱患等問題。經濟之聲《天天3·15》幫助大量消費者成功維護合法權益。
堅持建設性輿論監督。《焦點訪談》《新聞調查》《新聞1+1》《每周質量報告》《一線》等圍繞電信詐欺、電動腳踏車違規改裝、居民自建房安全等，推出多組獨家深度調查報導。新聞頻道連續一年持續跟蹤報導未成年人文身亂象，推動《未成年人文身治理工作辦法》出台；中國之聲獨家調查《陝西寶雞千餘份工程質量檢測報告涉嫌造假》推動全國開展專項治理。
4.對外傳播
創辦人物訪談欄目《高端訪談》。由雙語主播專訪外國國家元首、政府首腦及國際組織負責人，闡釋中國倡議、中國主張、中國智慧，向世界有力傳遞加強多邊合作、推動全球治理體系變革的正義之聲。
有力有效開展國際輿論鬥爭。CGTN策劃推出《美國之殤》《永動的戰爭機器》《被槍枝綁架的美利堅》《揭批西方主流媒體“七宗罪”》批美“四部曲”，引發全球輿論廣泛關注。《國際銳評》發布評論236篇，《玉淵譚天》全網冬粉突破800萬，搶占國際輿論制高點。
全面提升國際傳播效能。完善全球突發事件快速反應機制，國際新聞全球首發率達14.55%，在全球主要媒體中排名第二。快速揭批反制佩洛西竄訪我國台灣地區，相關報導成為全球媒體主要信源。俄烏衝突相關視頻新聞被127個國家和地區的2581家電視台及新媒體平台採用超83萬次，創國際熱點事件發稿歷史最高紀錄。
創新開展“媒體外交”。成功舉辦首屆全球媒體創新論壇、中國阿根廷人文交流高端論壇，參與承辦“全球發展：共同使命與行動價值”智庫媒體高端論壇。以元首外交為引領，與多國政府機構和主流媒體簽署合作協定。創新舉辦58場“新征程的中國與世界”系列海外媒體活動，有效宣介黨的二十大精神。
促進中外文化交流。成功舉辦2022年聯合國中文日暨中央廣電總台第二屆海外影像節、首屆“中國影像節”全球展映活動、首屆“中拉情緣”影視展映活動、“東協夥伴”媒體合作和2022中國-阿拉伯媒體合作論壇等系列媒體活動。
三、陣地建設責任
1.加強全媒體傳播體系建設
央視頻客戶端累計下載量超4.91億次，累計激活用戶數1.85億人，用戶規模和活躍用戶量均位居央媒新媒體平台首位。
央視新聞客戶端總下載量突破1.91億次，社交平台用戶數超7.38億，同比增長近1億人。
雲聽客戶端用戶量接近2億人，規模增速位居音頻行業第一。
央視網月活用戶超2億人。“大灣區之聲”新媒體平台用戶規模翻倍，“看台海”新媒體躋身我國對台傳播第一方陣。發布《短視頻融媒體傳播評價體系》，推出“象舞指數”評議品牌。
2.“5G+4K/8K+AI”戰略碩果纍纍
圓滿完成奧運會開閉幕式及重點賽事歷史首次8K國際公用信號製作，首次實現奧運會賽事全程4K制播。“CMG媒體雲助力奧林匹克傳播”和“北京冬奧會虛擬演播室及冬奧5G列車直播”項目獲得奧林匹克金環獎。開播CCTV-8K超高清頻道，“百城千屏”公共大屏項目覆蓋全國21個省區市，“5G+4K/8K超高清制播示範平台”形成生產能力。“超高清製作技術研究實驗室”“5G媒體套用實驗室”“全媒體融合傳播技術研究實驗室”“新型顯示與視覺感知石城實驗室”等11個研究平台，以“產、學、研、用”一體的科技創新模式，多維度推動科技成果轉化和套用示範。
3.媒體深度融合持續推進
2022年首次推出豎屏看春晚，累計觀看人次達4.39億。央視頻《這young的夏天》《周末新花young》《花young不斷 “足”夠精彩——央視頻之夜》等“央young”系列產品持續刷屏，視頻累計播放量超7億次。“三星堆奇幻之旅”通過即時雲渲染技術，為用戶提供全新的沉浸式體驗。開發AI手語翻譯官，幫助聽障人士順利觀看北京冬奧會直播。
四、服務責任
1.信息服務及時準確
新聞和資訊節目及時準確發布權威政務信息和惠民政策，做好服務提示。推出233場“不負韶華 國聘行動”雲招聘直播，推動求職者與就業崗位高效對接。《中國三農報導》《鄉村服務社》等集納“三農”服務信息。《中國二十四節氣系列短視頻》讓客群在節氣古畫中感悟古人智慧。
2.社會服務突出實效
搭建融媒體公共服務平台。《夕陽紅》推出多個醫療科普板塊，打造健康科普平台。融媒體專欄《我為民眾辦實事》推動政府解決民眾“急難愁盼”，《千行百品就業行》專欄打造勞務品牌與用工企業交流平台。
發揮公共智庫作用。CGTN智庫發起“新時代的中國”“新征程上的中國”全球民調；舉辦“全球變局下的中國機遇與世界發展”“中國式現代化與世界”“全球青年說：中國發展與青年機遇”等20餘場媒體活動。
3.持續推進公益活動
圍繞黨的二十大、時代楷模、生態文明、傳統文化等主題，創作主題公益廣告86支，在中央廣電總台17個電視頻道和各廣播頻率累計播出近49萬次。
定點幫扶四川省喜德縣和北京、上海兩地新時代文明實踐中心建設。通過改善辦學條件、設立獎學金、援建老年公益食堂、捐贈文化設備、引進產業項目等形式多方位精準幫扶喜德縣，助力銷售貧困地區農產品5943.84萬元，培訓基層和技術人才2049人。
開展“鄉村振興典範”公益傳播、“鹿鳴課堂”播音員主持人公益課堂、知名畫家採風創作等文化幫扶活動。主題公益活動“心目影院”為盲人講電影，《大手牽小手》為留守兒童、殘障和特殊兒童送溫暖公益援助。積極參與無償獻血、公益慈善捐助和志願服務。
五、人文關懷責任
1.民生報導覆蓋廣泛
持續做好就業、醫療、教育、養老等民生報導，及時發布權威信息、便民舉措。央視少兒頻道、央廣老年之聲、民族語言廣播等平台充分反映黨和政府對兒童、老年人、少數民族等群體的關心關愛。結合少數民族節日、國際勞動婦女節、國際兒童節、重陽節、國際殘疾人日等策劃特別報導，反映我國在維護特殊群體權益方面做出的努力和取得的成效。
2.災難和事故報導全面客觀
在3·21東航MU5735航空器飛行事故、湖南長沙居民自建房倒塌事故、“福景001”輪遇險沉沒、四川甘孜州瀘定縣發生6.8級地震、重慶北碚山火等突發和自然災害事件中，及時權威報導事件進展，第一時間回應社會關切，駁斥謠言，有效引導輿論。
3.人文節目傳遞正能量
記錄向上向善精神力量。系列報導《十年·我們都是追夢人》《奮鬥者 正青春》、微紀錄《我的故事》和經濟之聲“發光的青春”等節目，記錄新時代國人追夢故事，從不同側面呈現我國的巨大變化與飛速發展。《我的美麗鄉村》營造全社會“關注農業、關心農村、關愛農民”的濃厚氛圍。
關注青少年身心成長。《2022開學第一課·奮鬥成就夢想》《童心築夢 志在未來·致少年的你》用榜樣人物的成長故事傳播時代精神，為青少年成長注入精神正能量。《開講啦》以“傳承科學家精神 厚植家國情懷”為主題，引導青年一代踔厲奮發。《冰雪夢想團》讓青少年感受冰雪運動魅力。《保護少年的你》《最後一公里的愛》《成長守護者》等特別節目關注未成年人，特別是留守和困境兒童的健康安全教育。
六、文化責任
1.大力弘揚社會主義核心價值觀
正黨風、淳民風、揚家風、樹新風。黨風廉政報導和專題片《零容忍》等節目充分體現黨中央懲治腐敗的堅定決心。文旅探訪節目《山水間的家》全景式展示新時代鄉村壯美畫卷。《人世間》《親愛的小孩》《心居》《加油！媽媽》《大考》等電視劇、《家事如天》《民法典的家風家教觀》等節目，展現和諧和睦、向上向善的家庭氛圍，弘揚新時代家庭文明新風尚。
中國夢宣傳凝心聚力。《中國夢·祖國頌》《中國夢·勞動美》《奮鬥的青春》等特別節目書寫新時代、新篇章。《種子 種子》《端牢中國飯碗》《山河錦繡》《大山的女兒》等影視劇、紀錄片展現中國鄉村翻天覆地的變化和鄉村振興戰略的有效落實。《航拍中國（第四季）》《自然的力量·大地生靈》《遇見最極致的中國》等自然生態類紀錄片見證“共建萬物和諧的美麗家園”的發展理念。
2.推動中華優秀傳統文化創造性轉化、創新性發展
激活中華文化生命力。圍繞中華傳統文化節日精心製作《2022年春節聯歡晚會》《元宵晚會》《中秋晚會》《七夕晚會》《最憶是端午》《最憶是重陽》《多情的土地》等特別節目，充分展示中華文明的影響力、凝聚力、感召力。創新推出《古韻新聲》溯源傳統節日文化內涵，助力樹牢中華民族文化自信。
原創精品爆款不斷。《“字”從遇見你》《美術里的中國》《詩畫中國》《榮寶齋》《典籍里的中國》《故事裡的中國》《中國國寶大會》《2022中國詩詞大會》《藝術里的奧林匹克》《大師列傳》《遇鑒文明》《非遺里的中國》等文化品牌節目實現“思想+藝術+技術”的融合創新，向世界彰顯中華文化之美、藝術之美。
3.助推全民科學素養提升
關注中國空間站建設、火星探測、載人深潛等重大科技成就。“天宮課堂”持續開展太空授課活動。4K紀錄片《你好！火星》記錄我國首次火星探測全過程。系列紀錄片《智慧型中國》展示我國人工智慧技術領域的前沿發展和產品落地情況。《破解生命的密碼》《改變世界的定律》《2021科普中國揭曉盛典》等節目在全社會營造熱愛科學的濃厚氛圍。
七、安全責任
實現全年安全播出。技術保障服務效能不斷提升，壓實壓緊“三審三校”“重播重審”業務流程規範，嚴格執行編前會、節目監看監聽、播後輿情監測等過程管理機制，建立應急處置預案，有效保障各項宣傳報導圓滿完成。
八、道德責任
1.遵守職業規範
嚴格遵守《中國新聞工作者職業道德準則》《廣播電視廣告播出管理辦法》等法律法規，堅持新聞真實性原則，堅決杜絕有償新聞，堅決抵制低俗庸俗媚俗。完善全媒體著作權維權保護工作機制，圓滿完成春晚、北京冬奧會、卡達世界盃等節目著作權保護工作。
2.維護社會公德
《感動中國2021年度人物頒獎盛典》《憲法的精神 法治的力量——2022年度法治人物》《榜樣的力量（第一季）》等特別節目樹榜樣、讚美德、弘正氣。加強禁毒、消防安全、交通安全等主題宣傳，推出《亮劍2022》《禁毒之戰2022》《平安行2022》《中國驕傲》等節目。
3.接受社會監督
嚴格執行《新聞記者證管理辦法》，記者在採訪時出示合法有效的新聞記者證。常設信訪部門、拓寬反饋渠道，主動收集並積極處理各地民眾對節目和人員的評議反饋和舉報投訴。
九、保障權益責任
1.保障采編人員合法權益
支持采編人員開展正常采編活動，及時為符合條件的員工申報中國新聞工作者援助項目。做好駐外員工急救包寄送服務、境外緊急救援保險等商業保險投保服務。
2.保障從業人員薪酬福利
規範簽署勞動契約、按時繳付“五險一金”，紮實推進工作居住證、積分落戶辦理工作。穩妥運行薪酬分配機制，為員工提供正向激勵保障。制定出台延長生育假、育兒假等規定，切實保障員工休假等權益。
3.規範新聞記者證管理
嚴格按照國家新聞出版署工作要求，認真做好新聞采編人員記者證申領、核驗及日常管理工作。2022年完成6629名新聞采編人員記者證年度核驗，申領新證89件，辦理108名離職或退休人員記者證註銷。
4.創新人才培養模式
堅持政治素質培訓和專業能力提升一體謀劃、一體部署、一體推進，構建線下面授培訓、網路課堂、線上直播培訓三種形式為主的培訓體系。全年共舉辦培訓220餘期，累計培訓11.2萬人次，總時長超43萬學時。
十、合法經營責任
認真貫徹落實“廣告宣傳也要講導向”要求，遵守國家法律法規，規範各項經營行為。堅持把社會效益放在首位，嚴格做到采編與經營“兩分開”，出台《中央廣播電視總台廣告管理暫行規定》，不刊播違法違規廣告。
十一、後記
針對2021年存在的不足，中央廣播電視總台堅持守正創新，推出一大批優秀節目，形成精品噴涌、精彩紛呈的生動局面；在國際輿論場上搶首發、敢亮劍、爭獨家，聲音越來越響、地位越來越重、朋友越來越多，國際傳播力持續驟升；加快推動從傳統廣播電視媒體向國際一流原創視音頻製作發布的全媒體機構轉變，從傳統節目制播模式向深化內容生產供給側結構性改革轉變，從傳統技術布局向“5G+4K/8K+AI”戰略格局轉變。
2022年工作還存在一些不足，主要是在國際傳播能力建設、創新驅動與創意發展等方面仍有提升空間。
今後，中央廣播電視總台將始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想統領一切工作，深刻領悟“兩個確立”的決定性意義，推動“兩個維護”再上新台階。進一步深化提升“頭條工程”，堅持平實務實、精準精確、高質高效，把黨的二十大精神宣傳引向深入，為全面建設社會主義現代化國家開好局起好步提供強大輿論支持；進一步加強國際傳播能力建設，生動鮮活講好中國故事、講好中國共產黨故事、講好新時代故事，鞏固深化良好傳播態勢；進一步突出創新引領，大力推進全鏈條、全方位、全領域創新，打造充滿創新、渾身創意、滿目希望的新媒體新平台，鞏固提升超高清和新媒體領域的引領地位。奮力打造具有強大引領力、傳播力、影響力的國際一流新型主流媒體。
