中國電子商務發展與問題治理

內容簡介

基於網際網路的電子商務徹底顛覆了傳統工業時代的商業經營模式，為傳統企業的信息化和現代化提供了契機和入口，為企業和消費者提供了更方便和快捷的商業貿易服務，並全面影響著整個社會的生活、經濟、文化和制度。雖然中國在全球網際網路經濟和商務模式上創新不足，但中國電子商務的發展在全球範圍並不落後。隨著中國電子商務最具代表性的企業Alibaba在美國納斯達克的成功上市，經過近二十年的蓬勃發展，中國電子商務的發展已經取得了全球矚目的成就。中國電子商務的發展首先離不開全球經濟一體化和信息化的發展背景，然後是中國政府在經濟改革和市場開放的有力保障，最後就是基於網際網路草根文化的民營企業和企業家根據中國特殊國情下進行的本土化創新。電子商務在中國的發展不僅取得了巨大的成功，當然也帶來了諸多問題，其中有些是各國普遍存在的問題，有些是我國特有的問題。例如在發展初期的線上支付問題...(展開全部) 基於網際網路的電子商務徹底顛覆了傳統工業時代的商業經營模式，為傳統企業的信息化和現代化提供了契機和入口，為企業和消費者提供了更方便和快捷的商業貿易服務，並全面影響著整個社會的生活、經濟、文化和制度。雖然中國在全球網際網路經濟和商務模式上創新不足，但中國電子商務的發展在全球範圍並不落後。隨著中國電子商務最具代表性的企業Alibaba在美國納斯達克的成功上市，經過近二十年的蓬勃發展，中國電子商務的發展已經取得了全球矚目的成就。中國電子商務的發展首先離不開全球經濟一體化和信息化的發展背景，然後是中國政府在經濟改革和市場開放的有力保障，最後就是基於網際網路草根文化的民營企業和企業家根據中國特殊國情下進行的本土化創新。電子商務在中國的發展不僅取得了巨大的成功，當然也帶來了諸多問題，其中有些是各國普遍存在的問題，有些是我國特有的問題。例如在發展初期的線上支付問題即為各國普遍存在的問題，但在銀行信用體系比較成熟的發達資本主義國家這並不是一個特別突出的問題，而對於沒有貨幣信用體系的中國，安全可靠的網路支付成為制約電子商務交易的瓶頸問題；再如由於我國郵政體制的制約，使得電子商務的物流配送問題嚴重阻礙了網民網路購物的熱情。這些電子商務發展的關鍵問題或者經過企業的商務模式創新和技術創新得以解決，或者政府通過市場開放和制度調整得到化解。問題和問題的及時解決成為推動電子商務快速發展的強大動力。當然，還有很多和電子商務相關的問題仍然沒有解決。其中包括傳統商務延伸出的問題，如虛假信息、商業欺詐、智慧財產權、稅收等在電子商務中的反映；另外一類是網際網路經濟內生的問題，如虛擬財產、數字貨幣、垃圾郵件、網際網路金融等新型電子商務問題。那么如何解決這些問題成為我們面臨的一個課題，即電子商務的治理。治理的建立不以支配為基礎，而以調和為基礎，因此它不僅僅與政府和管制部門有關；治理也不意味著一種正式的制度，而有賴於持續的相互作用。治理是問題處理的過程，是利益相關者博弈和均衡的結果。面對電子商務發展中的問題，如果我們一時無法根本解決，就要尋求治理的方法和建議。本文將回顧電子商務的發展歷程，解析電子商務發展中的問題，總結已有的治理方法和現狀，並嘗試從政府管制、行業規範、企業自治，以及網民自律的角度提供電子商務治理的建議。根據電子商務交易對象本書將電子商務問題分為實體經濟類和虛擬經濟類；而按照交易的合法性，本書又進一步對主流電子商務之外的電子商務，即灰色和黑色的地下電子商務經濟給予關注，力求揭示電子商務發展中的核心和熱點問題。針對各類電子商務問題的治理，本書借鑑和總結了眾多已有的文獻研究，並在此基礎上給出自己的治理建議，希望能夠為中國電子商務的健康和快速發展貢獻一份微薄之力。由於內容龐雜，問題突出程度不一，因此寫作過程中對不同部分的著墨程度也不一樣。本書可以作為電子商務專業學生、或對電子商務感興趣的普通讀者了解和認識中國電子商務發展及問題治理的參考書。由於作者水平和精力有限，又電子商務的發展和問題時效性較強，匆匆成書之間，難免紕漏百出，另外，如有引用未標註之處還請同行專家海涵，並深表歉意。也歡迎廣大讀者朋友批評指正，不吝賜教。謝謝！朱閣，1978年生，北京信息科技大學信息管理學院電子商務系副教授。北京郵電大學經濟管理學院管理科學與工程專業博士，新加坡南洋理工大學南洋商學院聯合培養博士，美國德州大學Austin分校，美國南卡羅來納大學公派訪問學者。在《管理科學》、《管理評論》、《中國管理科學》、《南開管理評論》等國內知名期刊發表多篇論文。

中國電子商務發展與問題治理

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