中國電信股份有限公司北京公司

中國電信股份有限公司北京公司是中國電信集團公司全資子公司,成立於2002年6月28日。公司依託中國電信豐富的通信基礎設施,以先進的網路技術、強大的網路運行維護能力和豐富的網路管理經驗為支撐,除了為北京地區的客戶提供全部電信業務外,還提供各類綜合信息服務和定製化的服務,包括端到端的"一站服務",量身定製的個性化信息套用、全面解決方案和跨地域無差異服務。

基本介紹

  • 公司名稱:中國電信股份有限公司北京公司
  • 總部地點:北京
  • 成立時間:2002年6月28日
  • 經營範圍:電信
  • 公司性質:國有
公司簡介,公司地址,

公司簡介

中國電信北京公司從成立伊始就堅持滿足客戶寬頻化、智慧型化、多功能的需求,通過專業的行銷和服務團隊,根據客戶的近期和中長期業務需求、技術發展走向、投資經濟分析,前期為 客戶提供個性化的解決方案,中期提供從“設備—業務—服務”的“一攬子”集成服務,後期提供網路會診、技術培訓、業務升級等售後跟蹤服務。除此之外,中國電信北京公司從客戶感知出發,樹立良好的服務品牌。通過“三位一體”的服務模式,率先實現了讓所有客戶足不出戶的辦理各項業務,駐地式服務突破了單一坐店經營模式。  北京電信成立8年來除了各項指標名列集團前茅,業務發展增長速度令世界震驚。在提供電信服務的同時,提供多種靈活運營合作方式,在基本業務提供、資源合作、增值套用開發等諸多方面與客戶一道創建多贏的合作模式,為客戶創造價值,保持了科學、高效、有序和可持續發展局面。  北京電信自建了超大容量DWDM幹線傳輸系統,建成了高起點、高標準、高質量的寬頻智慧型光環城域網路,建成了中國電信三大國際出口局之一,建成了達到國家最高標準的IDC和災備中心。依託於這些高質量的網路為客戶提供良好的通信網路環境能力,並且得到了市場的充分驗證。在服務方面,中國電信北京公司採用國際領先的CRM理念,全面組建完整BOSS系統,建立專業化、高素質的客戶行銷和服務隊伍,從售前技術支持、售中業務開通到售後的維護保障,都為客戶提供專業、周到、高水準的網路管理和客戶服務。
中國電信在2008年6月成功收購聯通CDMA網路和業務,獲得了CDMA行動網路的經營權之後對網路進行了大規模的最佳化改造,並在最佳化改造的基礎上將網路升級為CDMA的3G網路,且成為目前北京市場上覆蓋最廣泛的3G網路之一。該網路具有綠色環保低輻射,安全保密性能好的特點,不僅能為北京市民提供無縫的移動通信服務,同時滿足了市民移動通信高頻寬的需求。  北京電信公司成立多年來,回響國家號召,緊跟北京市信息化建設的戰略部署,一直積極開展物聯網套用探索與實踐。依託中國電信的網路、品牌、產品、服務、渠道和客戶資源優勢,充分利用現有的有線和無線通信網路,以政務及執法監管、醫療衛生、交通物流等行業物聯網套用為核心,以軟、硬體基礎資源和數據資源為支撐,融合中國電信定位能力、M2M 能力、行業簡訊服務能力、行業彩信服務能力、全球眼平台能力、協同通信能力、總機服務、VPDN、手機對講、會議通、新視通、入口網站、呼叫中心、維護外包、安全服務、數據中心與災備服務和系統集成等產品或服務,已在八大類行業提供了20多項物聯網融合行業套用,對服務民生工程,推動經濟發展做出了貢獻。

公司地址

北京西三環中路乙18號萬發大廈1層

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