主要職責: 經營基礎電信業務;經營增值電信業務;在浙江省範圍內經營國內各類固定電信網路與設施(含本地無線環路)業務,基於固定電信網路的話音、數據、圖像及多媒體通信與信息服務,按國家規定進行國際電信業務對外結算,經營與通信及信息業務相關的系統集成、技術開發、技術服務、信息諮詢、設備銷售和設計與施工,設計、製作、代理、發布國內各類廣告。
基本介紹
- 中文名:中國電信浙江省東陽電信局
- 郵編: 322100
- 地址: 東陽市吳寧東路51號
- 機構設定:綜合辦公室,市場部,網路部
機構概況,機構設定,
機構概況
機構名稱: 中國電信浙江省東陽電信局
機構設定
綜合辦公室
負責處理公司日常事務,做好綜合協調和督辦工作;負責組織公司重要檔案的起草及各類公文有效運轉,做好公司信息的編制和發行工作;負責公司對外公關、企業形象及業務宣傳的整體策劃與實施工作,做好各項秘書、印章、各類檔案管理以及會議會務組織、公關接待和信訪等工作;牽頭組織制定公司年度發展目標,負責做好企業管理、策劃工作,牽頭組織制定業務和管理流程;負責依照國家法律、法規、政策和上級的規定,制定各項規章制度;負責制訂企業人力資源管理規範,企業人才的職業發展規劃及相關管理制度,做好員工的教育培訓、職稱評聘及招聘、調配、辭退等日常管理工作;負責制訂績效管理考核辦法,做好績效考核管理工作;負責做好企業勞動管理和社會保險等工作;負責全面預算管理工作的組織和協調,編制年度財務預算,組織對全面預算的編制上報、綜合平衡、指標下達、監督控制、調整與考核;負責運營資金、資本、資產管理的有效運作;負責編制各類財務、會計統計分析報表,協助做好對各部門績效考核指標的審核和監控工作;負責企業的財務收支、工程造價、內控制度、經濟責任、管理審計等審計及審計調查工作;負責公司治安綜合治理、安全生產、安全保衛、安全防範及法律支持等工作;負責做好公司各項行政采供、招標、後勤保障、車輛調度管理和其他行政事務工作;負責企業黨建工作等黨委日常事務,做好員工思想政治工作和企業黨風廉政建設工作,開展企業的精神文明建設和行風建設活動;負責工會日常管理工作,組織動員員工參與企業民主管理、民主決策、民主監督,開展員工勞動爭議調解工作,做好企業離退休、退養人員管理工作。
市場部
負責制定公司的經營預算和實施計畫,執行市公司下達的預算計畫,並負責及時跟蹤評估;負責公司總體行銷方案的策劃、組織協調、指導實施、跟蹤評估、協調、管理、支撐工作以及整體行銷策略、方案的制定並指導實施;負責個性化行銷方案的審核和資費管理工作;負責市場信息和競爭信息的收集匯總,並做好公司月度經營活動分析工作;負責制定和調整公司業務規範及管理流程;負責公司服務質量的管理工作;負責公司整體業務宣傳計畫的制定和內容的提供;負責與市公司前端相關部門的有關接口工作;參與SLA的制定,調整及評估工作;負責必要的跨部門的整體協調及支撐工作。
政企客戶部
認真執行省、市公司制定的服務規章、業務流程、市場發展策略、行銷策略、競爭策略、服務行銷策略和行銷計畫、考核指標,確保本部門經營指標的完成。實施面向大客戶的業務解決方案,與相關部門配合,對政企客戶進行捆綁銷售,提供端到端的套用解決方案和技術業務支持。落實政企客戶的服務規範,作好政企客戶的日常服務工作。建立規範的客戶行銷服務體系和客戶經理隊伍,負責行銷人員技能培訓。按月匯總、分析當地政企客戶市場的經營情況及市場信息,作好本地政企客戶經營分析工作。負責大客戶的業務需求、市場預測工作,嚴格執行SLA協定並跟蹤執行情況。針對大客戶跨地區業務需求,向省、市政企客戶部提出協調解決要求。負責建立大客戶檔案信息,跟蹤、收集競爭對手在當地的行銷活動,特別是在集團客戶、政企客戶中實施的行銷方法,並提出相應的對策、建議。負責網咖業務發展及日常服務工作,組織區域內新建駐地網的前期服務工作。
網路部
參與編制全年的通信管線工程的建設投資計畫;根據業務發展需求和網路運行情況,提出管線建設項目建議書,組織對項目進行可行性分析、論證,提供可行性研究報告供上級主管部門決策;根據業務發展需求,按流程要求組織完成線路工程建設項目;加強對駐地網建設方案與預算的把控;負責管線建設、遷改、大修等工程的設計圖紙會審和竣工驗收等工作;參與通信管線工程施工的階段性檢驗,確保施工質量,保證工程建設不留隱患;負責管線地理信息系統的管理及所有技術資料的歸檔、錄入工作;組織全市線路的安全生產檢查和線路整頓;負責對前端各部線路代維管理工作;參與組織對線路維護安裝室人員的技術培訓和考核工作;負責組織設備日常維護、安裝和業務技術管理,有效地落實上級制定的各項制度、規定、維護規程及要求,保證設備正常運行,完成上級下達的質量考核指標和通信任務;負責維護作業計畫、各類業務處理流程及故障處理流程的執行與落實;負責設備維護工作所需的技術檔案資料和原始記錄的管理落實和設備固定資產管理、設備實物管理;掌握備品備件的使用情況,及時反饋;負責組織各種通信障礙的搶修,參與系統割接工作;確保對前端的回響和技術支撐;根據業務發展需求,按流程要求組織完成設備工程建設項目;掌握網路設備運行情況及資源配置、利用情況,提出設備整治、改進計畫,並組織實施;參與網路規劃、工程設計會審、工程施工和工程竣工驗收工作,把好技術和施工質量關;負責生產現場管理和安全管理;定期組織檢查設備安全運行情況,做好預檢預修,發現隱患及時處理;有計畫地安排維護人員的技術培訓和業務學習,不斷提高維護人員的業務水平和工作能力,做好員工的績效考核工作。
城市分局
負責組織部門預算、任務指標分解、績效考核等工作,指導、協調本部門的經營、服務、培訓、安全、考核等工作;負責城區、城郊轄區範圍的各項電信業務經營、拓展、行銷工作和服務質量管理。
農村分局
負責組織部門預算、任務指標分解、績效考核等工作,指導、協調本部門的經營、服務、培訓、安全、考核等工作;負責農村區域轄區範圍的各項電信業務經營、拓展、行銷工作和服務質量管理。