中國電信22日表示，從2009年10月1日起，全國31個省區市範圍內，三大套餐我的e家、商務領航和天翼商旅套餐客戶將實現接聽免費。中國電信由此率先實現真正的手機通話單向收費政策。
基本介紹
- 中文名：中國電信單向收費
- 時間：2009年10月1日起
- 公司：中國電信
- 範圍：全國31個省區市
新聞簡介,意義解析,
新聞簡介
關於老用戶，中國電信表示，目前已在全國部署業務支撐系統的升級改造，絕大部分省(市、自治區)將於10月1日起實現新老客戶同時享受接聽免費的優惠，因工程進度原因，個別省份也將於11月1日起為老客戶提供接聽免費優惠。
據悉，在今年的兩會記者招待會上，工信部部長李毅中曾向媒體記者說明了行動電話雙向收費轉為單向收費的問題，表示最終所有的移動通信服務都要過渡到單向收費。
有訊息稱，中國聯通也將採取類似措施，中國聯通月底推出的3G套餐也將實現在全網範圍內取消漫遊費和接聽費用。對於2G業務，聯通尚未公布實施全國接聽免漫遊的政策。
意義解析
關於手機單向收費的話題再次引起人們的關注。中國電信22日宣布，將對其部分用戶提供單向收費服務。業內普遍關注的是，這究竟是國內手機市場全面走向單向收費的前兆，抑或只是激烈市場競爭下運營商實施的行銷手段？
中國電信新舉措引發關注
中國電信22日宣布，自10月1日起，新加入“我的e家”“商務領航”和天翼商旅套餐的客戶，在全國31個省區市範圍內接聽免費。國內多家媒體的報導稱：“這意味著，在2G時代老百姓盼望已久的手機通話單向收費政策，在3G時代由中國電信率先實現。”
根據中國電信公布的方案，從10月1日起，普通天翼手機用戶只要任選一款天翼商旅套餐，即可在全國範圍31個省區市享受接聽免費的政策。加入“我的e家”“商務領航”品牌套餐則可直接享受這項優惠。而且，加入以上三類品牌套餐的客戶還能同時享受套餐內的其他優惠。
這一訊息再次激起業內外對單向收費話題的關注。近年來，在市場競爭壓力下，運營商確實在不斷下調移動收費，而呼聲最高的單向收費，實際上已通過各種套餐、優惠等措施變相地在實施。但現在的問題是，迄今為止，消費者盼望的真正的單向收費始終沒有出現，與廣大消費者旗幟鮮明的態度相比，在手機單向收費上，各運營廠商始終羞羞答答。那么，這次中國電信即將實施的收費新政策，能否推動廣大用戶盼望的簡單明了的真正的單向收費時代的到來？
並非真正單向收費
“這只是運營商深度價格戰的一個策略，而不是什麼全面單向收費時代來臨的信號。”電信專家、全球知名諮詢公司Frost&Sullivan首席顧問王煜全明確表示。“這次中國電信的單向收費，與此前許多運營商在各地推出的套餐中的單向收費價格已相差不大，不具有實質上的推動單向收費的意義。”
計世資訊副總經理郭海濤也贊同這種觀點。“單向收費其實不是這件事的焦點，國內很多套餐已相當於單向收費了。它的推出實際上是電信競爭的策略之一。從趨勢上看，手機資費價格下降是必然趨勢，而企業間出於競爭需要，為用戶提供更多更豐富的捆綁、套餐產品是必然的。
此次中國電信的所謂單向收費，也在網上引起了普遍關注。“不要附加任何條件，才是真正的單向收費。”一位網友對中國電信此次的行動表達了某種否定。同時，許多網友也對取消漫遊費表達了廣泛的關注。
“在中國，實行全面的單向收費幾乎不可能。”王煜全說。他認為，當前中國不能實施真正意義上的單向收費的原因有二：一是網間結算不清晰，二是涉及老百姓對話費高低的衡量問題。在網間結算方面，由於不同運營商價格上的差異，導致目前單向收費只能以套餐的方式來實現。如果要實行全部單向收費，必須實行網間結算清晰，但這點很難做到。尤其是，目前新增大量低端用戶，這些用戶如果大量地只接入不打出，運營商就有可能由於要大量補貼低端用戶而虧本，從而無法實現真正的單向收費。
另一個原因在於普通消費者的選擇傾向。對運營商來說，其實單向收費也可以，那就是打出貴一些（涉及與其他運營商結算），接入免費，只要整體上盈利即可。但對許多消費者來說，最終考慮的本質並非是單向還是雙向收費，而是話費貴還是便宜。如果單向收費的最終結果是話費沒有降低，消費者也是不願意的。正因如此，在國內實施真正的單向收費難度很大。實際上，在國外，也是大量使用套餐或捆綁來實現話費降低的。
深度市場競爭的推力
中國快速發展的經濟為移動通信提供了巨大發展動力，在短短10餘年裡，中國就一躍成為世界第一手機用戶大國。與此同時，消費者與運營商之間的博弈，運營商與運營商之間的競爭，推動國內移動通信市場不斷發展。
“這次中國電信推出的服務，本質上是應對包括3G市場在內的多層面市場競爭的需要。”郭海濤說。他表示，“我的e家”“商務領航”和天翼商旅家用分別覆蓋家庭、企業用戶和3G三大領域，覆蓋其客戶比例達到50%，顯示中國電信在吸引用戶方面較大的決心。與中國移動相比，中國電信由於成本等問題，在利潤率方面有明顯差距，所以其在新的3G市場以及現有市場上面臨巨大壓力，必須要有吸引消費者的有力動作。
相關數據顯示，截至今年8月份，中國移動累計用戶總數首次突破5億戶；中國聯通同期累計行動電話1．41億戶。截至8月底，中國電信累計CDMA用戶總數升至4381萬戶。但與此同時，中國電信本地固定電話用戶8月份淨流失152萬戶，用戶總數降至1．96億戶。
“這次中國電信推出的新的服務產品，其他運營商肯定會跟進。只要一家做了，就會對其他廠商產生推動。但是，其他廠商不會高調宣傳，因為這無異於替先行一步的中國電信做宣傳。因此其他廠商更多可能是採取偷偷跟進的做法。”王煜全說。
