中國郵政網路培訓學院

中國郵政網路培訓學院是在中國郵政遠程教育培訓網基礎上發展建立的，於2010年7月1日建成開通，是支撐“人才強郵”戰略，服務企業改革發展，落實大規模教育培訓，全面提高員工隊伍素質，普及和推廣先進知識和技能，培育和傳播企業文化，構建學習型企業，提升企業核心競爭力和推動企業變革的平台。

網路培訓學院以支撐郵政公司戰略、服務員工職業發展為宗旨，通過建設網路技術和管理服務平台，整合共享全網教育培訓資源、知識資源和智力資源，成為郵政企業的教育培訓中心、知識中心和智力資源中心，為中國郵政又好又快發展提供強有力的人力資源支撐和智力支撐。

網路培訓學院遵循企業主導、需求導向、全網共建、注重實效的建設原則，實行集團公司和省公司兩級管理，採用全國中心、省中心、學習點三級網路結構，實現全網數據集中，資源分散式部署。其中，全國中心面向全國提供各類功能和資源服務，省中心面向省內提供資源服務，學習點面向學員提供學習環境。

網路培訓學院的業務體系主要包括崗位培訓體系、職業技能鑑定體系、在職學歷教育體系、知識和技能競賽體系、文化教育體系、資源服務體系、諮詢服務體系和公眾服務體系。設有郵政業務分院、郵儲銀行分院、速遞物流分院、職業鑑定中心、成人教育分院以及31個省中心，各分院和各省中心均有獨立的網路門戶。各省中心面向本省可獨立完成教育培訓的組織、實施與管理，開發省內課程和知識資源，並向網路培訓學院推薦優秀資源。

基本介紹

• 中文名：中國郵政網路培訓學院
• 簡稱：中郵培訓學院
• 創辦時間：2010年7月1日
• 管理機構：中國郵政遠程教育培訓網

業務功能

網路培訓學院主要具備專項培訓、崗位培訓、職業技能鑑定、在職學歷教育、員工服務、資源服務、社會公眾服務等功能。

專項培訓是指根據郵政業務發展需要和企業熱點需求，為業務部門量身訂做、具有一定開放時限的培訓項目，主要培訓內容包括新業務推廣、系統上線、重點項目實施、政策制度宣貫、經驗交流等。根據業務部門的要求確定專項培訓的培訓對象、學習時長、學習內容、作業要求、網上網下考核管理要求等。

崗位培訓主要圍繞郵政業務、金融業務、速遞物流業務三大板塊，開展崗位培訓，逐步實現崗位培訓的標準化、常態化，為員工職業生涯發展提供導航。同時，緊密跟蹤企業熱點需求，及時開展專項培訓，根據員工個性需要，開放學習資源，實現員工自主學習。

職業技能鑑定面向郵政企業所有員工，開展郵政營業員、郵政分揀員、郵政投遞員、郵政儲匯業務員等14個郵政特有通信職業技能鑑定的線上學習培訓、鑑定考試和鑑定綜合管理，全面提升基層員工的專業技能水平。

在職學歷教育面向郵政企業所有員工，開展以專科為重點，以本科、碩士研究生為延伸的多層次、多渠道的在職學歷教育。主要包括支局長支行長大專化、金融學專升本、工程碩士等重點項目和以郵政通信管理、郵政金融、市場行銷為主要專業的高等函授教育。

員工服務全面體現“以人為本”的思想和“以學員為中心”的教育培訓理念，為員工提供良好的檔案管理、積分管理與學習服務。加強學習資源的管理，為學員提供高效的搜尋引擎服務。

資源服務通過先進的信息技術和有效的管理手段建設、整合、共享全網教育培訓資源、知識資源和智力資源，為員工提供強大的知識資源搜尋服務和諮詢服務。核心資源包括師資、課件等，另外集成了更加豐富的知識資源，如數字圖書館、郵政期刊、案例集錦、情報資料等。

社會公眾服務將知識服務延伸到郵政客戶和產業鏈合作夥伴，向社會公眾傳播郵政業務知識和企業文化，將郵政優質的教育培訓資源回饋社會，提升郵政企業的社會形象及影響力，實現宣傳郵政和市場培育的功能。

師資隊伍

企業內訓師

內訓師是推動郵政員工素質提升的核心資源，是培訓體系建設的重要支撐，是創建學習型組織的關鍵力量，是傳播生產實踐經驗和優秀企業文化的有效載體。按照中國郵政集團公司內部培訓師管理相關規定，通過推薦、審核、培訓、考評等相關程式的嚴格選拔，目前已聘任了行銷、網運、速遞物流等專業內訓師多名。

職業技能鑑定師資

職業技能鑑定專家隊伍主要承擔技能人才標準起草、鑑定培訓教材開發、理論知識題庫建設、操作技能考核大綱制定、課件錄製、業務輔導、網上答疑等系列工作。專家隊伍按14個職業分別建立，由集團公司業務部門或各省推薦、鑑定指導中心審核確定。對專家隊伍實施動態管理與維護，並不斷調整和最佳化。

成人教育師資

成人教育分院擁有一支高素質、高水平、結構合理、精幹高效的成人學歷教育師資隊伍，有專兼職教師40餘人，分別從事郵政類、金融類、財會類等專業課程和計算機、外語、數學等公共課程的教學工作，其中教授、副教授及碩士以上學位的高層次師資30餘人，具有較強的教學能力、科研能力和實踐能力，具有豐富的教學和實踐經驗，為成人學歷教育提供了有力的支撐和保障。

社會榮譽

郵政遠程教育培訓所取得的成就，先後得到了張德江、劉延東等中央領導同志的肯定，在教育部舉辦的2011年“全國繼續教育數位化學習展覽”上，郵政集團作為120多家參展單位中的唯一大型央企，應邀在中心展區參展，受到廣泛關注和好評。中國郵政網路培訓學院先後入選2010年、2012年中國現代遠程教育十大新聞事件。

ASTD最佳實踐獎

中郵網院以全方位滿足企業發展需要的大規模教育培訓實踐成果, 獲得全球最具權威的學習與發展專業協會——美國培訓與發展協會（ASTD）2011年度“卓越實踐獎”，這是該獎項設立以來，中國內地首次獲得此項國際大獎。

中郵網院的此次獲獎將中國企業實踐的遠程教育經驗推向了全世界，證明中郵網院的建設與套用實踐是具有世界領先水平的，其核心技術支撐力量—石家莊中郵中驛軟體技術有限公司也同時獲得了“最佳合作夥伴”，得到了ASTD的認可，該公司伴隨著中國郵政遠程教育培訓的發展不斷壯大，在遠程教育技術研發、課件製作、系統集成等方面形成了一支較高水準的專業化開發隊伍。