中國質量萬里行消費投訴平台”(簡稱“中國質量線上”)是國務院有關主管部門參與和支持，由國家質量監督檢驗檢疫總局發起，並由中國質量萬里行與北京質量線上網路科技有限公司共同打造的專業消費投訴公益平台。
基本介紹
- 網站名稱：中國質量萬里行消費投訴平台
- 別名：質量線上
- 總部地點：北京
- 網站類型：服務
- ICP備案號：京ICP備16034287號-1
自1992年起，中國質量萬里行先後創建了《中國質量萬里行》雜誌、信函投訴平台、面訪投訴平台、電話投訴平台和網頁投訴平台，為消費者提供投訴、維權渠道，同時監督企業提升質量管理。
2016年9月18日，中國質量萬里行與北京質量線上網路科技有限公司共同打造了“中國質量萬里行消費投訴平台”，簡稱“質量線上”。該平台將以“網際網路+維權”的方式提高消費投訴的便捷性和消費投訴的解決率，為消費者與企業提供投訴的線上轉接、線上調解、線下調解、行業分析、統計報告、質量數據報告、市場調查報告、質量熱點事件報導、消費理念引導、消費維權法律援助、產品票據和售後服務託管等全方位、立體化的服務。
”中國質量萬里行消費投訴平台”將通過官網及官方微信公眾號處理消費投訴事宜，宣傳消費知識。
