公司發展
在一步一個腳印的開拓中,梧州聯通的優質服務得到了長足的發展,梧州聯通堅持“技術高起點、服務高質量”的方針,在服務上奉行“同樣是服務,聯通力求更精細一些;同樣是微笑,聯通力求更真誠一些;同樣是承諾,聯通力求更可靠一些;同樣是廣告,聯通力求更可信一些;同樣是消費,聯通力求更明白一些,同樣是競爭,聯通力求更文明一些”六個力求的宗旨開拓市場、發展業務。梧州聯通在服務視窗落實“首問責任制”,首創“低櫃檯服務”,“即買即通”等經營模式;率先推出##998移動話費免費查詢、免費郵寄話費清單和門市列印等服務;為用戶提供包括現金、儲蓄代扣、儲蓄卡、話費充值卡等服務,讓用戶交費輕鬆簡單。同時,在服務質量上不斷推進規範服務和承諾服務,建立1001客戶服務中心,全天候24小時專門限時受理客戶的諮詢、投訴、建議;建立健全了大客戶服務機制,對大客戶、重點單位用戶實行跟蹤服務,為大客戶提供優質、優惠、優先的“綠色通道”。
公司榮譽
2000年8月,被市消費者協會評為“消費者信得過企業”,2001年7月,被自治區工商局授予“重契約、守信用”企業榮譽稱號。2002年3月,被市消費者協會授予“誠信單位”,公司大南門市被評為區級“青年文明號”。
特色產品
新勢力-簡訊套餐
標準卡