《中國服務外包競爭力報告（2012～2013）》是於2013年5月社會科學文獻出版社出版的一本圖書，作者是黃育華 劉春生 王力。
內容簡介,目錄,
內容簡介
《中國服務外包產業發展報告（2012～2013）》將全面評述中國服務外包業發展情況，並以中國服務外包基地城市競爭力評價作為主題，通過建立評價模型，對22個服務外包基地城市的競爭力進行了綜合評價。在研究方法上分別採用了理論研究、案例研究、比較研究和實證研究等循序漸進的手段和工具，其結構體系仍然包括：研究架構、總體報告、區域報告、城市報告和專項報告等部分。
目錄
Ⅰ 總 報 告
1 2012年中國服務外包業發展概述
001
一 中國服務外包業的總體規模
001
二 中國服務外包業的政策導向
003
三 中國服務外包業的發展態勢
005
四 中國服務外包業面臨的挑戰
010
2 2012年全球服務外包發展態勢
013
一 全球服務外包發展的總體情況
013
二 全球服務外包發展的主要背景
018
三 全球服務外包發展的重要趨勢
025
Ⅱ 研究架構
3 服務外包競爭力評價指標體系的構建
032
Ⅲ 區域報告
4 中國服務外包區域競爭力評價
052
Ⅳ 城市報告
5 中國服務外包基地城市競爭力評價
099
Ⅴ 專項報告
6 中國服務外包業務分類評價
198
7 中印服務外包競爭力比較評價
234
8 提升中國服務外包競爭力的政策建議
286
9 參考文獻
303
