《中國式制度管理》是2010年02月廣東省出版集團,廣東經濟出版社出版的圖書,作者是李澤堯。
基本介紹
- 書名:中國式制度管理
- 作者:李澤堯
- 出版社:廣東省出版集團,廣東經濟出版社
- 出版時間: 2010年02月
圖書信息,作者簡介,圖書目錄,
圖書信息
書 名: 中國式制度管理
作 者:李澤堯
出版社: 廣東省出版集團,廣東經濟出版社
出版時間: 2010年02月
ISBN: 9787545403954
開本: 16開
定價: 35.00 元
作者簡介
李澤堯:中國著名實戰管理專家,清華大學中國人民大學商學院以及中山大學高等繼續教育院、頤園學院及中外管理研究中心高級經理工商管碩士(MBA)研修班特聘教授,中山大學教授經理研究特約顧問,原廣州亞加達,管理系教授系主任。西南交通大學工學碩士,美國威斯康辛國際大MBA,西南交通大學企業管理博士五年大學授課經驗,十年成功管理經驗:歷任外跨國公司高級經理、國內大型外資企業總生管,銷部、管理部經理,總經理特別助理,兼ISO9000委員委員、培訓經理、5S委員會總幹事電腦化推行委員總幹事、大型民企首席顧問、顧問公司顧問部經理、行總經理曾全權主導推動實施某大型外資企業電腦系統:獨立完成系統規劃、流程設計,組織並參與相電腦程式的編寫,獨立撰寫系統操作手冊深圳、北京、上海、廣州多家管理顧問公司的席顧問和特邀高級培訓導師.多家企業的首席顧問常年管理顧問已出版著作:《有效管理十八項技能(白版)》、《中國式績效考核》、《執行力》、《領力》、《商戰力》、《創造力》、《跨國公司員工八個行為習慣》(圖書及光碟)、《企業目標責任考核方法與實例》、《企業管理自診自查手冊》《中國人生存謀略》、《意識心理學》、《跟單員訓金典》、《跟單員工作手冊》、《工程施工企業標責任制考核方法與實例》。
圖書目錄
流程設計的幾個要點及澤堯推薦閱讀(代前言)
序篇:“儒家”與“法家”誰可以“齊家、治國、平天下”
現實的制度可以改善生活、改善生存
有效的管理可以救國、可以治國
“儒”、“德”足以“修身”,不足以“齊家”、“治國”
“法家”可以“齊家”、“治國”、“平天下”
第1單元 企業管理與制度管理
君子與小人、法家與儒家
管人的四維度:不該、不能、不敢、不想
何謂“企業基本建設”
何謂制度
企業管理的焦點與制度管理的焦點
第2單元 管理者與制度建設
師出有名——制度對管理者的意義
制度與自我保護
通過制度改變管理風格——走出人治
省力之道——制度就是機制制度打造機制
管理者與規則制定
第3單元 制度管理與利益博弈
“費力不找錢,找錢不費力”——謀生兩大類型
管理的兩個主題:生產與分配、科學與民主
有人不希望把制度定好
超級管理學:管理:F(道理、利益、市場或武力)
現實——聰明+現實性:精明
第4單元 制度設計的參照系:人性下限
利益好似一面“照妖鏡”
利益相關者理論
利益負相關——“敵人”來自內部
人性上下限理論
人之初,“性本善”還是“性本惡”
原點狀態與下限管理
把人看成是壞人
相對公平——利益集團與民眾基礎
第5單元 制度設計要點(1)
要點1:問題導向——聚焦有問題的部分
要點2:要求合理——如刀尖:分清要與不要
要點3:利益掛鈎——可控性:制度要有約束力
要點4:與業務有關——產品有標準作業有規範管人有制度
第6單元 制度設計要點(2)
要點5:書面化——明確界定、精確表達
要點6:控制點——基於可交付成果:抓住接口不放
要點7:可檢查——基於事實、講究證據
要點8:持續改進
第7單元 制度執行要點
問題提出:為什麼要強勢——嚴格執行
宣傳——依靠民眾
檢查——制度是業務運作的一部分
執行——循序漸進、持續改進、不打折扣
第8單元 利益管理制度設計
困擾1:企業如何做大——員工翅膀一硬就跳槽
困擾2:如何調動積極性——惰性如何克服
啟示:利益管理是企業管理的頭等大事
基於人性的工資結構設計原理
運用:利益共同體——利益捆綁與團隊打造
第9單元 績效考核制度設計
績效管理的意義——為自己做事
要點1:基於事實,跳出主觀——區別賽馬與相馬
要點2:聚焦過程和結果——過程代替態度,結果代替能力
要點3:考核依據——結果有標準、過程有規範
要點4:利益掛鈎、持續改進——月度考核與浮動工資
第10單元 代理制度設計要點
組織與效率:代理與授權不可避免
代理人風險:利益錯位與腐敗——法治的必要性
自理靠心力,代理靠法制
共贏的委託代理——“腐敗”治療“兩把板斧”
代理中包含自理——如何授權而不失控
第11單元 商業合作制度設計
商業生存與人性假設——商業生存模式
商業合作規則——籌碼理論
籌碼理論運用:何謂“全身而退”
第12單元 制度創新與流程再造
提高意識——打造發現問題的火眼金睛
敏銳分析——解決問題的能力從哪裡來
流程再造
第13單元 制度設計實戰案例——制度管理戰術設計
第14單元 綜合運用:全民學管理——制度可以救國、治國
社會風氣與法律尊嚴
社會進步涉及每一個人
社會生存與法制——標準何在?規則何在
嚴格執法、重典治國——依法治國
制度問題不簡單——制度需要研究
全民學管理——全民參與、匹夫有責
後記
鳴謝
附錄:基於李澤堯老師管理著作之企業培訓課程
李澤堯老師出版著作一覽
李澤堯老師管理著作及知識結構圖
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