《中國奢侈品消費者行為報告2014（中英文版）》是2014年9月出版的圖書，作者是洪俊傑、朱明俠。
基本介紹
- 書名：中國奢侈品消費者行為報告2014（中英文版）
- 作者：洪俊傑 朱明俠
- 原版名稱：China's luxury goods consumer behavior report 2014
- ISBN：9787566311535
- 定價：168.00
- 出版時間：2014年9月
- 字數：238千字
目 錄,內容簡介,
目 錄
第1章中國奢侈品消費市場現狀分析1
1.1奢侈品消費市場進入“調整期”1
1.2奢侈品消費市場發展的巨觀經濟基礎2
1.2.1巨觀經濟保持快速增長2
1.2.2居民可支配收入上升2
1.2.3城鄉居民的消費重心發生轉移4
1.2.4中國富裕階層規模迅速壯大5
第2章研究方案設計7
第3章焦點小組訪談與結論9
3.1焦點小組訪談設計9
3.2訪談揭示出主力奢侈品消費者十六大消費特徵10
3.2.1自我意識大幅提升10
3.2.2從眾性的群體式消費逐漸降低10
3.2.3圈子認同取代社會普遍認同11
3.2.4同儕意見影響個體奢侈品消費11
3.2.5面子消費現象存在族群間差別11
3.2.6贈禮需求隨社會化程度提高12
3.2.7奢侈品的保值或投資功能重要但非消費關鍵因素12
3.2.8奢侈品依舊是成功和身份的社會象徵12
3.2.9奢侈品外顯和炫耀性需求下降13
3.2.10傳統文化價值觀的影響趨弱又潛移默化13
3.2.11銷售人員對購買決策的影響因顧客參與度而不同14
3.2.12衝動性或情緒性購買存在性別差異14
3.2.13購後內疚感不明顯14
3.2.14購買或使用仿冒品的態度因人而異14
3.2.15品牌和品牌來源國會影響消費決策15
3.2.16奢侈品消費趨向理性成熟15
3.3定性研究小結16
第4章正式調研19
4.1人口統計變數樣本分布20
4.1.1性別20
4.1.2年齡20
4.1.3職業20
4.1.4教育背景21
4.1.5資產22
4.1.6收入22
4.1.7居住城市22
4.2問卷題項回答基本情況23
4.2.1奢侈品應符合自身氣質、個性和形象23
4.2.2在意品牌來源國23
4.2.3偏愛高知名度品牌23
4.2.4關注價格優惠政策23
4.2.5傾聽同行朋友建議24
4.2.6偏愛限量版24
4.2.7崇尚隨遇而安和簡潔自然24
4.2.8自我犒賞25
4.2.9產品品質、價格與預算匹配25
4.2.10購物環境影響25
4.2.11個體行為與角色匹配26
4.2.12高價位引發購後內疚感26
4.2.13偏愛經典款式27
4.2.14關注保值增值27
4.2.15產品帶來尊貴、高端和自信27
4.2.16社交面子動機28
4.2.17高價位源於高品質28
4.2.18關註銷售導購29
4.2.19划算感知29
4.2.20中庸低調29
4.2.21宣洩情緒30
4.2.22他人影響30
4.2.23社交贈禮30
4.2.24融入圈子31
4.2.25緣分31
4.2.26遵循禮數31
4.2.27炫耀成功和財富32
4.3中國消費者的品牌來源國偏好分析32
4.3.1中國消費者偏好的品牌來源國32
4.3.2品牌來源國偏好的決定因素32
4.4中國式奢侈品消費和中國人理解的奢侈品33
4.4.1中國式奢侈品消費33
4.4.2中國人理解的奢侈品34
第5章中國消費者奢侈品購買決策特徵的一般性和特殊性35
5.1價格35
5.2品牌知名度36
5.3品質37
5.4情緒38
5.5購買情境39
5.6同伴評價40
5.7品牌來源國41
5.8中國奢侈品消費者行為七大影響因素小結43
第6章中國奢侈品消費者族群分析45
6.1中國傳統文化價值觀的影響45
6.2外顯導向動機 vs.實用導向動機46
6.3群體傾向動機 vs.個體傾向動機47
6.4衝動決策型vs.理性決策型49
6.5中國奢侈品消費者族群分析小結49
第7章中國奢侈品市場的未來展望51
7.1奢侈品市場調整期將持續一段時間51
7.2奢侈品消費市場中長期有望穩步回升52
7.3奢侈品理性消費趨勢日益明顯52
1.1奢侈品消費市場進入“調整期”1
1.2奢侈品消費市場發展的巨觀經濟基礎2
1.2.1巨觀經濟保持快速增長2
1.2.2居民可支配收入上升2
1.2.3城鄉居民的消費重心發生轉移4
1.2.4中國富裕階層規模迅速壯大5
第2章研究方案設計7
第3章焦點小組訪談與結論9
3.1焦點小組訪談設計9
3.2訪談揭示出主力奢侈品消費者十六大消費特徵10
3.2.1自我意識大幅提升10
3.2.2從眾性的群體式消費逐漸降低10
3.2.3圈子認同取代社會普遍認同11
3.2.4同儕意見影響個體奢侈品消費11
3.2.5面子消費現象存在族群間差別11
3.2.6贈禮需求隨社會化程度提高12
3.2.7奢侈品的保值或投資功能重要但非消費關鍵因素12
3.2.8奢侈品依舊是成功和身份的社會象徵12
3.2.9奢侈品外顯和炫耀性需求下降13
3.2.10傳統文化價值觀的影響趨弱又潛移默化13
3.2.11銷售人員對購買決策的影響因顧客參與度而不同14
3.2.12衝動性或情緒性購買存在性別差異14
3.2.13購後內疚感不明顯14
3.2.14購買或使用仿冒品的態度因人而異14
3.2.15品牌和品牌來源國會影響消費決策15
3.2.16奢侈品消費趨向理性成熟15
3.3定性研究小結16
第4章正式調研19
4.1人口統計變數樣本分布20
4.1.1性別20
4.1.2年齡20
4.1.3職業20
4.1.4教育背景21
4.1.5資產22
4.1.6收入22
4.1.7居住城市22
4.2問卷題項回答基本情況23
4.2.1奢侈品應符合自身氣質、個性和形象23
4.2.2在意品牌來源國23
4.2.3偏愛高知名度品牌23
4.2.4關注價格優惠政策23
4.2.5傾聽同行朋友建議24
4.2.6偏愛限量版24
4.2.7崇尚隨遇而安和簡潔自然24
4.2.8自我犒賞25
4.2.9產品品質、價格與預算匹配25
4.2.10購物環境影響25
4.2.11個體行為與角色匹配26
4.2.12高價位引發購後內疚感26
4.2.13偏愛經典款式27
4.2.14關注保值增值27
4.2.15產品帶來尊貴、高端和自信27
4.2.16社交面子動機28
4.2.17高價位源於高品質28
4.2.18關註銷售導購29
4.2.19划算感知29
4.2.20中庸低調29
4.2.21宣洩情緒30
4.2.22他人影響30
4.2.23社交贈禮30
4.2.24融入圈子31
4.2.25緣分31
4.2.26遵循禮數31
4.2.27炫耀成功和財富32
4.3中國消費者的品牌來源國偏好分析32
4.3.1中國消費者偏好的品牌來源國32
4.3.2品牌來源國偏好的決定因素32
4.4中國式奢侈品消費和中國人理解的奢侈品33
4.4.1中國式奢侈品消費33
4.4.2中國人理解的奢侈品34
第5章中國消費者奢侈品購買決策特徵的一般性和特殊性35
5.1價格35
5.2品牌知名度36
5.3品質37
5.4情緒38
5.5購買情境39
5.6同伴評價40
5.7品牌來源國41
5.8中國奢侈品消費者行為七大影響因素小結43
第6章中國奢侈品消費者族群分析45
6.1中國傳統文化價值觀的影響45
6.2外顯導向動機 vs.實用導向動機46
6.3群體傾向動機 vs.個體傾向動機47
6.4衝動決策型vs.理性決策型49
6.5中國奢侈品消費者族群分析小結49
第7章中國奢侈品市場的未來展望51
7.1奢侈品市場調整期將持續一段時間51
7.2奢侈品消費市場中長期有望穩步回升52
7.3奢侈品理性消費趨勢日益明顯52
內容簡介
本報告的主要目的是揭示中國奢侈品消費市場的現狀、特點和發展態勢。首先，在巨觀經濟分析的基礎上，我們基於五個焦點小組訪談，分析了中國消費者奢侈品消費行為特徵，並勾勒出年齡在20~40歲中國主力奢侈品消費者的概貌。 其次，在對中國七個主要奢侈品消費城市千餘名奢侈品消費者調研的基礎上，我們採用科學的統計分析方法，深入研究了影響中國奢侈品消費者購買決策的主要因素，並對奢侈品主力消費者行為進行分類研究。接著，我們依據消費心理變數劃分奢侈品消費者族群，探索關鍵目標客戶族群的消費動機或個性差異，以及其差異形成的文化價值觀溯源和歸因。最後，在上述研究的基礎上，我們對未來中國奢侈品消費市場走勢做了趨勢預測
