《中國城市服務一體化報告》是2023年10月社會科學文獻出版社出版的圖書，作者是孟延春、趙力、王碧玥。
基本介紹
- 中文名：中國城市服務一體化報告
- 作者：孟延春、趙力、王碧玥
- 出版時間：2023年10月
- 出版社：社會科學文獻出版社
- ISBN：9787522826837
- 定價：128 元
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
改革開放四十多年以來，我國城鎮化發展取得了舉世矚目的成就，2022年末常住人口城鎮化率達到65%。隨著我國城市化進程深化，城市服務一體化成為必然趨勢，改變著城市服務碎片化、低效化困境。本書提出空間一體化、要素集成化、技術標準化、資源整合化構成的城市服務一體化理論體系，將城市全域名類型服務聚合起來，通過統籌城市各個空間、最佳化城市各種要素、統一服務技術標準、提升城市各類資源效率，實現城市高質量發展。本書總結了我國城市服務一體化的各類實踐案例，評價了5大城市群的74座城市服務狀況並提出發展建議。本書不僅適合於城市服務領域相關專業高等院校師生研究參考，而且適合於政府和公共部門、企業工作人員和廣大公眾對城市服務的系統認知。
圖書目錄
緒論／001
一我國城市服務存在的主要問題／001
二城市服務問題的解決之道——全域化、市場化和一體化／004
三城市服務的含義及一體化框架的提出／008
四研究意義／009
第一章城市服務一體化運營管理模式／012
一城市服務一體化運營管理模式的含義／012
二城市服務一體化運營管理模式的類型／013
三城市服務一體化運營管理模式的典型案例／022
第二章城市服務一體化的理論建構／029
一城市服務一體化框架／029
二城市服務空間一體化相關理論／032
三城市服務要素集成化相關理論／041
四城市服務技術標準化相關理論／051
五城市服務資源整合化相關理論／063
第三章城市服務多元主體治理生態／076
一多元主體治理相關理論／076
二政企互動／089
三政社互融／097
四企社互聯／104
五多主體參與的責任／116
第四章城市服務空間一體化／121
一城市社區一體化／121
二城市園區一體化／150
三高校後勤服務一體化／169
四文旅景區服務一體化／181
第五章城市服務要素集成化／196
一城市智慧停車管理／196
二環衛一體化服務／211
三交通站場一體化運營／223
第六章城市服務技術標準化／247
一系統集成技術疊代演變／247
二智慧系統的套用實踐／256
三智慧系統的安全管理／259
四技術標準化的體系架構／265
第七章城市服務資源整合化／267
一資源整合化的背景和意義／267
二資源整合化的目標與構成／268
第八章亞洲城市服務案例／287
一韓國城市服務案例／287
二日本城市服務案例／304
三新加坡城市服務案例／329
第九章城市服務績效評價／355
一城市服務績效評價理論基礎／355
二城市服務績效評價方法／359
第十章城市服務一體化規範體系／370
一法律法規體系／370
二標準體系／373
三規劃體系／376
四評價考核體系／377
五服務體系／380
第十一章中國城市服務評價／386
一城市服務評價指標體系／386
二研究方法簡介／392
三城市服務評價結果／397
四各城市群物業服務的經驗和前景／416
五結論與討論／426
參考文獻／436
圖目錄
圖1-1城市服務一體化運營管理模式／013
圖1-2政企合作運營管理模式／014
圖1-3政企合作運營管理模式風險承擔／015
圖1-4政企合作模式特徵與作用／016
圖1-5萬丈基金小股操盤收購企業天地3號項目／017
圖1-6高和資本參與投資上海靜安高和大廈／018
圖1-7高和資本參與投資北京高和藍峰大廈／019
圖1-8上海萬科的哥倫比亞公園項目／020
圖1-9世聯行城市更新品牌打造及對外輸出／020
圖1-10世聯行的上海長寧、蘇城項目／021
圖1-11上海萬科的張江國創中心項目／022
圖1-12招商積余的發展歷程／027
圖1-13招商通智慧服務平台的系統構成／028
圖2-1城市服務一體化整體框架／030
圖2-2城市服務一體化理論框架／031
圖2-3空間一體化的理論基礎／033
圖2-4要素集成化的理論基礎／041
圖2-5技術標準化的理論基礎／051
圖2-6資源整合化的理論基礎／064
圖3-1天津市濱海新區特許經營交易結構／094
圖3-2不同政府主導程度下的政企權力邊界／095
圖3-3光華社區商販自治會管理模式／101
圖3-4全能政府、轉型政府和有限政府的政社邊界／103
圖3-5業委會、業主和物業公司三者關係／105
圖3-6軍糧城社區治理模式／107
圖3-7金鴻新誠建設的某小區停車棚／112
圖3-8社會企業及利益相關者角色變化及關係／114
圖3-9企社邊界變化過程／115
圖4-1居住社區15分鐘生活圈設施配置／124
圖4-2軍祥園社區15分鐘生活圈指示圖／125
圖4-3物業與居民共建社區長廊／129
圖4-4智慧型家居生態格局解讀／136
圖4-5社區業務分布／144
圖4-6未來社區系統框架／148
圖4-7產城融合概念框架／151
圖4-8產城融合結構／152
圖4-9智慧園區發展歷程／153
圖4-10科技小鎮的產學研合作架構／162
圖4-11科技小鎮的區位／164
圖4-12科技小鎮的交通資源／165
圖4-13智慧行銷的技術框架／193
圖5-12017～2021年我國民用汽車擁有量及私人汽車擁有量／197
圖5-2我國停車政策演變／200
圖5-3我國“十四五”時期城市停車建設目標／202
圖5-4智慧停車的主要場景／208
圖5-5環衛一體化／221
圖5-6開原市環衛一體化項目服務質量監管體系／221
圖5-7日本高速公路的連線作用／240
圖5-8日本高速公路組織結構／241
圖6-1技術浪潮發展歷程／248
圖6-2網際網路技術發展歷程／251
圖6-3成都市“城市大腦”所引用的城市數據／255
圖7-1軍糧城社區志願服務中心組織架構／285
圖8-1人口流失的惡性循環／306
圖8-2日本智慧城市建設的發展進程／308
圖8-3合作社組織結構／317
圖8-4橫濱市共創平台／321
圖8-5橫濱市的共創形態／321
圖8-6共創推進室收到提案的流程／325
圖8-7共創論壇的構成／326
圖8-8新加坡智慧國家發展進程／330
圖8-9數字經濟行動框架／333
圖8-10社區服務設施體系發展歷程／335
圖8-11智慧城鎮框架／337
圖8-12新加坡固體廢物管理體系／346
圖8-13中端企業垃圾處理體系／348
圖8-14新加坡垃圾回收分類管理機制／349
圖8-15OIP平台運作流程／352
圖9-1城市服務一體化績效評價指標體系的內容結構／361
圖10-1與業務相關的法律法規體系／371
圖10-2與技術相關的法律法規體系／372
圖10-3與業務相關的標準體系／374
圖10-4與技術相關的標準體系／375
圖10-5城市服務一體化規劃體系／377
圖10-6城市服務一體化評價體系／378
圖10-7城市服務一體化考核體系／379
圖10-8城市服務一體化服務體系／380
圖10-9城市管家服務體系／381
圖10-10產業園區運營一體化／382
圖10-11文旅景區運營一體化／383
圖10-12機場/交運樞紐物業運營一體化／384
圖10-13高校/醫院後勤管家運營一體化／384
圖11-1城市服務評價指標體系／387
圖11-2各城市群的城市服務評價／412
表目錄
表1-1現有政企合作模式及其特點／015
表2-1智慧城市發展評價指標匯總／056
表3-1社會企業管理模式的類型／113
表4-1碧桂園服務的治理經驗／127
表4-2碧桂園服務懶人社區建設中的服務內容／140
表4-3智慧園區相關政策／154
表5-1“十三五”規劃以來國家層面的停車政策／200
表5-2我國重點省級行政區停車政策／202
表5-3我國中西部省級行政區停車政策／204
表5-4城市停車服務的建設模式／206
表5-5政府購買服務模式和PPP模式的對比／218
表6-1技術浪潮發展中的場景套用／248
表6-2網際網路技術發展歷程／250
表6-3CIM技術的疊代／257
表8-1日本政府出台的智慧城市相關政策情況／307
表8-2智慧城市建設的主要產品／309
表8-3日本智慧城市提供的產品服務／309
表8-4日本主要智慧城市類型與政策支持／310
表9-1城市服務績效評價結果性指標體系／364
表9-2城市服務一體化過程性指標體系／366
表9-3城市服務一體化主觀評價指標體系／367
表9-4碧桂園城市服務一體化主觀評價指標體系／368
表11-1城市服務梯隊分布結果／397
作者簡介
孟延春，男，清華大學公共管理學院副教授。曾獲北京大學學士、碩士、博士，清華大學博士後，美國加州州立大學訪問學者和哈佛大學訪問研究員。主要從事“城市治理”“城市更新”“區域發展與政策”等相關方向的教學與科研工作。
趙力，女，清華大學公共管理學院博士後、助理研究員。曾獲北京師範大學法學學士、香港中文大學文學碩士、中山大學法學博士。主要研究領域為城市治理與數字治理。
王碧玥，女，國家博士後交流計畫引進博士後，清華大學水木學者，清華大學公共管理學院博士後、助理研究員。曾獲英國利物浦大學文學學士、英國倫敦大學學院碩士、荷蘭代爾夫特理工大學建築與建成環境博士。現為清華大學公共管理學院助理研究員。主要研究領域為決策過程管理、多利益主體分析等。
