中唐國際旅行社有限責任公司西城門市隸屬於中央黨校。1998經國家旅遊局批准可同時經營國際入境旅遊和中國公民出國旅遊業務的國際旅行社,在國家工商局註冊的中央一類旅行社,中國旅行社協會的正式會員單位,全國國際旅行社百強社之一,北京地區國際旅行社十強之一。
基本介紹
- 公司名稱:中唐國際旅行社有限責任公司
- 總部地點:北京
- 經營範圍:旅遊業務
- 公司性質:有限責任公司
企業介紹,企業架構,
企業介紹
為迎接入世挑戰,中稽集團等股東出資進行了戰略重組。
2000年5月由我公司倡導並擔任理事長單位的中唐國際旅遊聯盟組建,現已有30餘家國際、國內旅行社加盟,聯盟企業統一品牌形象、統一服務質量、統一產品開發、統一市場銷售。
2003年初,我公司又控股收購了上海、廣州的國際旅行公司,使中唐國旅在北京、上海、廣州這三個中國經濟最為發達的地區都有了自己的戰略平台,為公司下一步的網路化建設及可持續發展奠定了堅實的基礎。
其中總部在北京市西城區,五間樓門市部在北京豐臺區。分部是獨立經營的,五間樓門市部在所有的門市部中可以說是一枝獨秀。是做澳大利亞、紐西蘭最專業的,服務最好的門市部。
其中中唐國際旅行社五間樓門市部可以為你提供到澳大利亞、紐西蘭旅遊、商務考察、會議展覽、培訓研修服務,他們的信譽還是很好的。
其中他們公司領導徐先生,張先生在不同場合說起門市部的特色。他們說:“我們的目標是為旅行個人、團體或是企業單位等提供最優值的服務,根據客戶的具體旅行目的和需求,為您打造量體合身的旅遊行程,最大程度的保證您的出行質量和享受度,全身心的投入到澳大利亞、紐西蘭美麗的自然風貌中,不再為衣、食、住、行的瑣事而分心。我們的特色一共有四點:
1.專業的導遊:我們聘請的導遊都是擁有多年豐富經驗的導遊,且通曉中、英兩國語言的華人導遊。
2.合理的行程:設計行程的專家長期居住在英國,且經驗豐富:只要您告訴我們您想要去的地方或者時間,我們的資深人士就會根據您的日期、意向、景點、氣候設計出一整套舒心放心的行程。
3. 優質的酒店:我社與澳大利亞、紐西蘭境內很多家的3星級—5星級酒店保持良好的合作關係,包括國際知名酒店雅高、假日、希爾頓等。
4. 舒適的包車:我們會根據您的需求及人數預定車輛,從5座的商務車到50座的大客車應有盡有。
5. 中、澳新聯絡:無論您現在身在澳大利亞、紐西蘭,或是在中國,我們專業的英、中辦公室人員將竭誠為您服務。”
難能可貴的是,如果他們領導有時間的話,會親自為您服務。
企業架構
公司下設入境旅遊中心、出境旅遊中心、國內旅遊中心、商務會獎中心、網路行銷中心、交通票務中心等業務部門。在北京市擁有60餘家門市部。
★會議展覽·提供會議展覽全面解決方案·國內外各類會議展覽相關諮詢,信息提供·國內外各類會議展覽統籌策劃·國內外各類會議展覽全程安排
★商務考察·提供訪問考察全面解決方案·安排訪問考察團組出訪具體事宜,落實考察項目·聯繫參觀考察相關企、事業單位、機構,安排商務洽談活動·安排拜訪出訪目的地的相關政府部門,會見工商企業負責人
★培訓研修·提供培訓研修全面解決方案·提供培訓研修相關諮詢·協助企業制訂培訓計畫(課題、方式、講師選擇、費用預算等)·全面負責培訓計畫的具體實施
★差旅服務·提供差旅全面解決方案·提供酒店、機票、火車票等單項服務·代辦旅遊、商務簽證·策劃安排特殊旅遊項目
★獎勵旅遊·提供獎勵旅遊全面解決方案·組織優秀員工到海外休閒度假·獎勵客戶或分銷商、代理商到海外旅遊
商務部
負責公司契約管理工作,項目中商務條款的確定及契約會簽;具有向市場部提供定價標準的權力,確保利潤目標。 建立良好的採購體系及供方考核評價系統,對供方進行評價,確定合格供方名錄,並保持有關供方信譽度、資金狀況、服務及供貨渠道等的相關記錄。 負責契約中設備、軟體產品、配套設施的購置、運輸。到貨後,組織公司有關部門根據契約、採購清單及其他驗收規範對採購品進行驗收,並保持驗收記錄;對驗收不合格的物資,及時通知供方處理。 負責公司產品的包裝、儲存、發貨(給用戶)。協調和承擔採購活動中因工作疏忽而造成的拖期及其他經濟損失。 負責公司固定資產的採購。 對公司報修設施提出修理意見,實施備件定購或維修工作。
市場部
負責公司產品銷售策略的制定、實施及市場開拓。 市場信息、行為的及時收集與反饋, 新產品、新市場的策略制定。 各類項目的承接、組織招投標、契約簽訂和款項回收。 舉辦市場活動,收集客戶的需求信息,建立完善的客戶資料管理體系;維護客戶對公司產品和服務的滿意度和忠誠度。 為商務引薦符合公司發展規劃的代理產品,並主持與合作夥伴的商務談判、市場活動等。 及時進行款項回收工作,並按期提交回收報告;承擔因工作失誤而造成的回款不及時的責任。
企業文化核心
OSPod——給您一個五星級的家。
用 人 原 則
以德為本、德才兼備。
價 值 觀
一分耕耘,一分收穫;感謝社會,回報社會。
經 營 理 念
以人為本,誠信經營。創造經營特色,注重服務細節。
客人的需求,我們的追求,能滿足客人的需要是我們的榮幸!
人人都有酒店市場的理念,實行全員銷售。
服 務 理 念
我們是微笑之城的使者。 一切為了賓客,為了賓客一切,為了一切賓客。
用心做好每一件小事,超越您的期望就是我們努力的方向!
服務在於細節,管理在於用心。
職 業 道 德
忠誠熱忱、關懷禮讓、求真務實、積極進取