《世界旅遊概論(學生用書)(中英文雙語版)》是美國GTTP（Global Travel&Tourism Partnership）基金會開發的一本旅遊專業概論課教材，已經被翻譯成多種文字在如俄羅斯、匈牙利等國家出版，這裡出版的是中英文雙語版。全書的主要內容有：1.國際旅遊行業結構2.國際旅遊顧客動態3.旅遊目的地4.文化與文化多元化5.旅遊職業機遇6.旅遊業與高科技。
基本介紹
- 書名：世界旅遊概論
- 作者：Nancy Needham
- 類型：英語與其他外語
- 出版日期：2013年11月1日
- 語種：簡體中文, 英語
- 品牌：浙江大學出版社
- 外文名：Passport to the World
- 譯者：張邱漢琴
- 出版社：浙江大學出版社
- 頁數：104頁
- 開本：16
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
基本介紹
內容簡介
此書是美國GTTP（Global Travel & Tourism Partnership）基金會開發的一本旅遊專業概論課教材，已經被翻譯成多種文字在如俄羅斯、匈牙利等國家出版，這裡出版的是中英文雙語版。全書的主要內容有： 1．國際旅遊行業結構 2． 國際旅遊顧客動態 3．旅遊目的地 4．文化與文化多元化 5．旅遊職業機遇 6． 旅遊業與高科技
作者簡介
作者：（美國）Nancy Needham 譯者：張邱漢琴 任蓮萍
圖書目錄
概述
第1章 旅行及旅遊行業架構
旅行和旅遊的定義
分析旅行及旅遊服務的框架
尋找信息
信息量（1）：網際網路搜尋引擎
信息量（2）：其他網路資源
信息量（3）：來自社區的信息
信息質量：你家鄉的信息
酒店等級
第2章 旅行及旅遊行業的客戶
引言
調查研究概況
大型調查：Gfk 16364人的大型調查
小型調研
成功設計和操作一項調研
顧客需要什麼
顧客互動循環
第3章 旅遊目的地
引言
可持續發展的旅遊業
獨特性和標準化之間的平衡
旅遊目的地行銷
第4章 文化和文化多樣性
引言
標語和標誌
交流與文化
食物
音樂
建築
結論
第5章 旅行及旅遊行業中的職業
引言
旅行及旅遊業所需的態度和技能
企業中的職業發展
與旅行及旅遊行業的業內人士對話
第1章 旅行及旅遊行業架構
旅行和旅遊的定義
分析旅行及旅遊服務的框架
尋找信息
信息量（1）：網際網路搜尋引擎
信息量（2）：其他網路資源
信息量（3）：來自社區的信息
信息質量：你家鄉的信息
酒店等級
第2章 旅行及旅遊行業的客戶
引言
調查研究概況
大型調查：Gfk 16364人的大型調查
小型調研
成功設計和操作一項調研
顧客需要什麼
顧客互動循環
第3章 旅遊目的地
引言
可持續發展的旅遊業
獨特性和標準化之間的平衡
旅遊目的地行銷
第4章 文化和文化多樣性
引言
標語和標誌
交流與文化
食物
音樂
建築
結論
第5章 旅行及旅遊行業中的職業
引言
旅行及旅遊業所需的態度和技能
企業中的職業發展
與旅行及旅遊行業的業內人士對話
