《不會匯報工作，怎能脫穎而出》是2017年中國紡織出版社出版的圖書，作者是武穎。
基本介紹
- 中文名：不會匯報工作，怎能脫穎而出
- 作者：武穎
- 出版社：中國紡織出版社
- 出版時間：2017年
- ISBN：9787518033362
內容簡介,目錄,
內容簡介
作為員工不僅要努力工作，還需要將工作成果適時匯報給領導，通過這個途徑讓領導知曉你的能力、處世方式。一個再優秀的員工，倘若不善於匯報工作，也只能處於不溫不火、得不到重用的狀態，所以，努力拚職場，首先必須從匯報工作開始。本書從匯報工作入手，詳盡地剖析匯報工作的方方面面，具體到需要向領導匯報什麼內容、如何匯報、什麼時候匯報等一系列問題，給予職場人有效的方法與技巧，助每一位有夢的職場人贏得事業好運。
目錄
前言
第01章 匯報工作——不可輕視說得好
你的關注值是多少
別埋頭苦幹，要適時推銷自己
匯報也是工作職責
職場新人，匯報工作才是王道
主動匯報勝於被動匯報
秀出你的口才，讓領導刮目相看
第02章 匯報前——工作做到位
你是否把工作做到位
你是否注意了全部的細節
工作必須今日事今日畢
不僅僅是完成，更需要高效率
既要勤奮做事，又要積極動腦
盡職盡責做好本分工作
第03章 匯報態度——做好員工的本分
匯報工作，會聽更要會記錄
匯報工作，克服膽怯心態
相信自己，有意見大膽說
謹慎應對，勿挑戰領導權威
擺正位置，不要與領導爭辯
匯報時不要隨意打斷領導的話
第04章 匯報時機——看準機會再說
主動及時匯報工作
何種情況下必須向領導匯報
四小時復命制：匯報要迅速
看準時機，幫領導說出他想說的話
關鍵時刻，妙語為領導解圍
工作中需適時保持沉默
第05章 匯報玄機——找準其中的密鑰
言之有序，匯報工作要分清主次
工作匯報，內容要符合邏輯
當眾匯報工作，語言有講究
用事實和數據來說話
良好的表達能力更容易被領導認可
在領導面前，不能不懂裝懂
避免越級匯報，應向直屬領導匯報
第06章 匯報禮儀——做好細節功夫
謙和有禮，給領導留下好的印象
領導說話時，做一個好的傾聽者
多請教，把面子給領導
聆聽領導教導，及時給予回饋
保持微笑，讓領導產生好感
反應過度，會令領導不悅
提意見時，應委婉含蓄
第07章 匯報分寸——謹慎開口勿說錯
多聽少說，深受領導好評
領導面前，說話不要太隨意
自己的私事，少在領導面前說
性格直率，說話也要有分寸
和領導說話，不要想到哪裡說到哪裡
領導面前，不要談論同事的事情
多看多做，不要妄加評論
有些話題是辦公室閒聊禁區
第08章 匯報重點——一分鐘讓領導肯定你
忠誠之志，贏得領導信任
擔當之言，展現工作態度
絕對服從，說到即要做到
匯報工作時避免抱怨
恪守本分，越位的話不能說
以退為進，讓領導認可你的提案
適時讚美，才能與領導更親近
第09章 看透心思——領導話裡有話
聽透領導的話，才能高效完成工作
領導的話，不能從字面上理解
看領導眼神，體會話外之音
不同環境，領導的話有不同的理解
如何讀懂領導的“批示”
揣摩領導繞彎子的準確心理
領導提出看法的潛台詞
第10章 摸準脾性——領導都有想法
了解領導秉性，對症下藥
通過秘書，更多地了解領導
解碼領導性格，匯報更順利
如何跟性子急的領導匯報工作
如何向細緻型領導匯報
如何向喜歡挑剔的領導匯報工作
如何向喜歡吹噓的領導匯報工作
第11章 做好“報聯相”——讓他放心把工作交給你
做好匯報，工作更有導向性
優先聽從直管領導的指令
對同事，不抱怨不爭功
鼓勵下屬，肯定其工作業績
如何與客戶做有效的溝通
完善的售後服務是為了確認最後的工作
第12章 養成“執行力”——做積極自主的員工
與領導及同事做好溝通，形成團隊合力
甘當馬前卒，為領導排憂解難
沒有任何藉口，做好本職工作
工作中學會與同事展開良好的合作
抱怨無法改變現狀，唯有積極行動
努力工作，天道定能酬勤
第13章 口頭匯報——好口才為你加分
敢於說話是事業成功的砝碼
思維清晰，語言表達更流暢
掌握向領導口頭匯報的技巧
有理不在聲高，時刻注意語氣語態
口頭匯報需要避免的八種語病
口頭匯報，學會快速打草稿
第14章 書面匯報——公文寫作有技巧
工作總結的作用
工作總結的基本特徵
認真組織材料
如何擬定工作總結
撰寫講稿的要求
工作總結詞句的錘鍊
第15章 匯報技巧——牢記六大點
大方回應領導對工作的指正
報喜報憂有技巧
深思熟慮後再談工作
匯報工作有訣竅
善於推功攬過，讓領導更器重
讓領導做選擇題，而不是問答題
第16章 接受批評——領導對事不對人
稍安勿躁，領導生氣很正常
領導沒偏見，只對事不對人
為什麼領導當眾批評人
領導私下批評人時的真實用意
參考文獻
