《不懂行銷力,如何當領導》是2014年6月1日人民郵電出版社出版的圖書,作者是彭小東。
基本介紹
- 書名:不懂行銷力,如何當領導
- 作者:彭小東
- ISBN:9787115351784
- 定價:49.80元
- 出版社:人民郵電出版社
- 出版時間:2014-6-1
編輯推薦,內容推薦,作者簡介,出版信息,目錄,企業行銷變革,
編輯推薦
從業近20年,我漸漸總結出一個規律,每次做培訓需求調查,都有超過90%的領導告訴我,他們經營企業的道路並不順暢,他們遇到的問題實在是太多了。企業之間的競爭越來越激烈,產品同質化現象日趨嚴重,如何才能找到制勝的法寶?消費者對廣告的免疫力越來越高,廣告的影響力越來越弱,企業如何才能提高知名度並保持口碑?放眼如今的企業界,產品的成本越來越高,銷售渠道的開闢越來越難,企業如何才能保持自身的核心競爭力?
讓領導困惑的問題越來越多,然而解決的辦法卻越來越少,這些問題歸根結底其實都是企業的行銷力出現了問題。行銷力是一個舶來的辭彙,由西方傳入,它高於市場行銷和銷售,是在管理學和市場行銷學基礎理論上提出的一個全新的理念。對於行銷力內涵的界定,研究者眾說紛紜:有人認為行銷力是一種市場競爭能力,有人認為是一種資源能力,也有人認為是一種策略運用能力,還有人認為是推動行銷流在企業行銷鏈上運動的動力……
綜合來說,我給行銷力下了這樣一個定義:“行銷力是企業有效開展市場行銷活動的能力,隸屬於企業能力的範疇,而行銷核心競爭力則是企業行銷力具化的表現。”行銷力是企業的生命,更是企業永續盈利的靈魂。作為一個行銷力的諮詢者、培訓者和傳播者,我有義務也有責任將行銷力的價值和策略告訴更多的行銷團隊管理者,裨益更多的企業和團隊,這就是我苦心孤詣創作本書的原因。
當前市場上可供行銷團隊管理者參考或借鑑的管理學和行銷學書籍可以說是浩如煙海,但真正將行銷力講透徹的著實不多,相信讀者將從這本《不懂行銷力,如何當領導》掌握最核心的行銷要訣。為了讓更多企業管理者能夠全面了解行銷力,本書深入淺出地從行銷力理念、行銷力準備和行銷力策略三個方面對行銷力進行了詳盡的說明,包括行銷、市場策略、品牌、廣告、產品、團隊、文化、促銷、服務、人力資源等方方面面。
內容推薦
行銷與行銷相比,更加具有戰略統籌性。它是引導產品從生產者到達消費者手中所進行的全部企業活動,是為滿足消費者需求,在生產者與消費者之間進行的一系列社會活動。企業高層管理者只有具備這種行銷統籌思維,企業才能生產出適銷對路的產品,賣出更多的產品,獲得更多的利潤。
《不懂行銷力,如何當領導》從調研、定位、定價、產品、渠道、品牌和後期的行銷推廣等15個方面為企業領導全面剖析行銷力,一本書幫助企業領導徹底掌握並駕馭行銷力。 行銷與行銷相比,更加具有戰略統籌性。它是引導產品從生產者到達消費者手中所進行的全部企業活動,是為滿足消費者需求,在生產者與消費者之間進行的一系列社會活動。企業高層管理者只有具備這種行銷統籌思維,企業才能生產出適銷對路的產品,賣出更多的產品,獲得更多的利潤。
《不懂行銷力,如何當領導》從調研、定位、定價、產品、渠道、品牌和後期的行銷推廣等15個方面為企業領導全面剖析行銷力,一本書幫助企業領導徹底掌握並駕馭行銷力。
作者簡介
彭小東
中華講師網優秀品牌培訓師,全球華人總裁卓越行銷力培訓師,行銷力網創始人兼總顧
中華講師網優秀品牌培訓師,全球華人總裁卓越行銷力培訓師,行銷力網創始人兼總顧
問,長期致力於行銷力的研究,為眾多知名企業提供巨觀戰略諮詢及落地服務。他以幽默風趣及通俗易懂的語言詳細闡述了行銷力的本質,不但為企業領導提供了一套清晰的思考方式,而且能夠幫助企業學以致用,切實為企業解決問題。
出版信息
中華講師網優秀品牌培訓師,全球華人總裁卓越行銷力培訓師,行銷力網創始人兼總顧問,長期致力於行銷力的研究,為眾多知名企業提供巨觀戰略諮詢及落地服務。他以幽默風趣及通俗易懂的語言詳細闡述了行銷力的本質,不但為企業領導提供了一套清晰的思考方式,而且能夠幫助企業學以致用,切實為企業解決問題。
目錄
只做消費者需要的,不做市場缺少的
第一章 賈伯斯不懂行銷力,蘋果怎能影響世界
企業的未來在哪裡
基本規律不可違背
沒有消費的需求不是真需求
找規律、找感覺、找習慣
行銷從人心開始
行銷力:快速、專業、精準、精眾
找到差異點,集中注意力
快樂的員工更有生產力
第二章 調研力:沒有調查就沒有發言權
沒調研,就如同盲人摸象
科學調研有絕招
調研就是研究消費者的心理和行為
只做消費者需要的,不做市場缺少的
行銷力5W2H調研方法
第三章 定位力:用心做大企業
心有多大,就能走多遠
爭當行業領先者
戰略規劃定位=戰略目標+戰略競爭+戰略職能
眼光獨到,選準目標市場
了解消費者的思維方式
選準目標人群
精準定位,制定相應的行銷力戰略
第四章 定價力:失價失全局,定價定天下
先瞄準再開槍,市場定價要精準
高價=高質,低價=低質
價格是利潤的指揮棒
如何產生高利潤
一物一價:利潤的大敵
以消費者需求定價
將產品賣出更好的價錢
第五章 產品力:做不到最好,就做唯一
差異化行銷:永遠不做大多數
凸顯產品核心賣點
簡約而不簡單
不賣產品賣價值
要么創新,要么死亡
沒有最好,只有最適合
產品力=價值+質量+技術
第六章 廣告力:讓消費者看見你,並且愛上你
廣告是投資,而非消費
廣告是製造問題,消費者是解決問題
悄無聲息把產品賣出去
廣告是門勸誘的藝術
二流企業做廣告,一流企業做新聞
投廣告就像穿上紅舞鞋,一直跳才能活
廣告行銷中不可不知的幾大誤區
第七章 品牌力:無公益不品牌,無網路不傳播
品牌是企業安身立命之本
品牌在於塑造,更在於推廣
品質品牌:憑什麼讓人花高價買你的產品
滿意度—美譽度—口碑—名牌—品牌
自我行銷力:品味—品質—品牌
公益,讓品牌更長久
第八章 市場力:消費者是唯一的裁判
市場三大關鍵字:錯覺、幻覺、心理暗示
抓住客戶的三大要害:痛苦點、需求點和興奮點
挖掘需求而不僅僅是滿足需求
創造需求是最高境界
市場力是管理出來的
窄告:讓市場行銷更精準
第九章 渠道力:渠道為王,終端制勝
好工廠不如好市場,得終端者得天下
拓展分銷渠道,構建行銷網路大動脈
經銷商激勵貴在適度
做渠道更要做好客戶管理
規劃好三個“度”:長度、寬度和密度
九大關鍵職能下的角色定位
第十章 促銷力:別輕易降價,降價就是貶值
看起來很誘人,效果也會很誘人
少量限定原理:物以稀為貴
回報性原理:有付出就有回報
增加所服務客戶的人數
增加客戶的消費頻率
增加客戶單次消費的金額
第十一章 談判力:談判的利潤都是純利潤
客戶得勢,自己得利
價格是寶劍,折扣是暗器
只有放棄客戶的業務員,沒有放棄業務員的客戶
價格絕不是成交的唯一因素:價是死的,人是活的
談判其實就是一場心理和微表情的較量
談判關鍵三問:採購量多大?什麼時候付款?款怎么付?
第十二章 人才力:選對人遠比改變人重要
永遠選擇態度而非才幹
好的人才是免費的
招聘高級人才的六大技巧
世界500強拒用的十種人
留住核心人才的四大辦法
無需挽留的五種人
第十三章 分配力:用錢管理,就是用毒品管理
業績是激發出來的:制定刺激性強的薪酬體系
高薪≠高興,怎么給錢比給多少錢更重要
不患寡而患不均
新品牌低底薪、高提成,成熟品牌高底薪、低提成
績效考核:有成果遠比有道理更重要
第十四章 執行力:沒有執行,再好的行銷方案也沒用
沒有執行,就是沒有戰略戰術
執行力=速度+專業
沒有監督,就沒有執行力
做事≠成事,打造行銷人員的卓越執行力
執行力制度的六大誤區
第十五章 領導力:領導是責任,是義務,是愛和傳播
領袖先有目標,而後有追隨者
管理數據化,下達命令具體化
利益溝通員工,榮譽溝通中層,使命溝通高層
授權,是最好的領導
領導力的塑造、傳播和推廣
第十六章 服務力:行銷創造價值,服務贏取口碑
服務客戶至上,追求利潤次之
為客戶提供超過預期的服務
永遠要比客戶想得更多、更深入
抱怨客戶是行銷力的天敵
行銷力卓越服務要訣
企業的未來在哪裡
基本規律不可違背
沒有消費的需求不是真需求
找規律、找感覺、找習慣
行銷從人心開始
行銷力:快速、專業、精準、精眾
找到差異點,集中注意力
快樂的員工更有生產力
第二章 調研力:沒有調查就沒有發言權
沒調研,就如同盲人摸象
科學調研有絕招
調研就是研究消費者的心理和行為
只做消費者需要的,不做市場缺少的
行銷力5W2H調研方法
第三章 定位力:用心做大企業
心有多大,就能走多遠
爭當行業領先者
戰略規劃定位=戰略目標+戰略競爭+戰略職能
眼光獨到,選準目標市場
了解消費者的思維方式
選準目標人群
精準定位,制定相應的行銷力戰略
第四章 定價力:失價失全局,定價定天下
先瞄準再開槍,市場定價要精準
高價=高質,低價=低質
價格是利潤的指揮棒
如何產生高利潤
一物一價:利潤的大敵
以消費者需求定價
將產品賣出更好的價錢
第五章 產品力:做不到最好,就做唯一
差異化行銷:永遠不做大多數
凸顯產品核心賣點
簡約而不簡單
不賣產品賣價值
要么創新,要么死亡
沒有最好,只有最適合
產品力=價值+質量+技術
第六章 廣告力:讓消費者看見你,並且愛上你
廣告是投資,而非消費
廣告是製造問題,消費者是解決問題
悄無聲息把產品賣出去
廣告是門勸誘的藝術
二流企業做廣告,一流企業做新聞
投廣告就像穿上紅舞鞋,一直跳才能活
廣告行銷中不可不知的幾大誤區
第七章 品牌力:無公益不品牌,無網路不傳播
品牌是企業安身立命之本
品牌在於塑造,更在於推廣
品質品牌:憑什麼讓人花高價買你的產品
滿意度—美譽度—口碑—名牌—品牌
自我行銷力:品味—品質—品牌
公益,讓品牌更長久
第八章 市場力:消費者是唯一的裁判
市場三大關鍵字:錯覺、幻覺、心理暗示
抓住客戶的三大要害:痛苦點、需求點和興奮點
挖掘需求而不僅僅是滿足需求
創造需求是最高境界
市場力是管理出來的
窄告:讓市場行銷更精準
第九章 渠道力:渠道為王,終端制勝
好工廠不如好市場,得終端者得天下
拓展分銷渠道,構建行銷網路大動脈
經銷商激勵貴在適度
做渠道更要做好客戶管理
規劃好三個“度”:長度、寬度和密度
九大關鍵職能下的角色定位
第十章 促銷力:別輕易降價,降價就是貶值
看起來很誘人,效果也會很誘人
少量限定原理:物以稀為貴
回報性原理:有付出就有回報
增加所服務客戶的人數
增加客戶的消費頻率
增加客戶單次消費的金額
第十一章 談判力:談判的利潤都是純利潤
客戶得勢,自己得利
價格是寶劍,折扣是暗器
只有放棄客戶的業務員,沒有放棄業務員的客戶
價格絕不是成交的唯一因素:價是死的,人是活的
談判其實就是一場心理和微表情的較量
談判關鍵三問:採購量多大?什麼時候付款?款怎么付?
第十二章 人才力:選對人遠比改變人重要
永遠選擇態度而非才幹
好的人才是免費的
招聘高級人才的六大技巧
世界500強拒用的十種人
留住核心人才的四大辦法
無需挽留的五種人
第十三章 分配力:用錢管理,就是用毒品管理
業績是激發出來的:制定刺激性強的薪酬體系
高薪≠高興,怎么給錢比給多少錢更重要
不患寡而患不均
新品牌低底薪、高提成,成熟品牌高底薪、低提成
績效考核:有成果遠比有道理更重要
第十四章 執行力:沒有執行,再好的行銷方案也沒用
沒有執行,就是沒有戰略戰術
執行力=速度+專業
沒有監督,就沒有執行力
做事≠成事,打造行銷人員的卓越執行力
執行力制度的六大誤區
第十五章 領導力:領導是責任,是義務,是愛和傳播
領袖先有目標,而後有追隨者
管理數據化,下達命令具體化
利益溝通員工,榮譽溝通中層,使命溝通高層
授權,是最好的領導
領導力的塑造、傳播和推廣
第十六章 服務力:行銷創造價值,服務贏取口碑
服務客戶至上,追求利潤次之
為客戶提供超過預期的服務
永遠要比客戶想得更多、更深入
抱怨客戶是行銷力的天敵
行銷力卓越服務要訣
企業行銷變革
近日一本影響中國企業行銷的行銷力作《不懂行銷力,如何當領導》將於6月初隆重面世。這本行銷力作由北京華韻大成文化傳播有限公司精心策劃、人民郵電出版社重磅出版。
《不懂行銷力,如何當領導》由我國著名行銷力專家、華人總裁卓越行銷力培訓導師彭小東潛心創作而成。彭小東先生是弱勢廣告客戶強勢生存法則倡導者、弱勢廣告媒介強勢行銷傳播者和可視化銷售,節約型銷售領導者,他以豐富的媒介廣告行銷實戰經驗,幫助眾多企業在行銷領域取得巨大的成功,被譽為中國廣告銷售神奇教練和中國廣告傳媒行銷教父,同時還是中國廣告媒介行銷培訓第一人暨行銷力網和媒無界網的創始人兼總顧問。
彭小東和他的團隊關注並研究和傳播行銷力已多年,2013年初還特別申請註冊行銷力商標。行銷力在未來的市場經濟中具有極其重要的作用,能讓企業的行銷過程和成果更加有價值、有價格、有成果、有尊嚴、有速度和有好的心情,換句話說,就是擁有高度、速度、深度、廣度、韌度、創新度、滿意度和愉悅度。
行銷力是什麼,行銷力研究什麼?很多人問我:“彭小東導師行銷力是什麼?行銷力研究什麼?”我的回答是,“行銷力是研究消費者也即是人的痛苦,人的什麼痛苦,穿透管理行銷行銷等的外圍,直擊人也即消費者的選擇痛苦,什麼選擇?做老闆要選擇做管理者要選擇做人要選擇做消費者更要選擇,我們所處的時代,不是選擇太少,而是選擇誘惑太多。”
今天,企業之間的競爭越來越激烈,產品同質化現象日趨嚴重,如何才能找到制勝的法寶?消費者對廣告的免疫力越來越高,廣告的影響力越來越弱,企業如何才能提高知名度並保持口碑?放眼如今的企業界,產品的成本越來越高,銷售渠道的開闢越來越難,企業如何才能保持自身的核心競爭力?這些問題,相信從《不懂行銷力,如何當領導》一書中都能找到相應的答案。
行銷力是企業的生命,更是企業永續盈利的靈魂。作為一個行銷力的諮詢者、培訓者和傳播者,我有義務也有責任將行銷力的價值和策略告訴更多的行銷團隊管理者,裨益更多的企業和團隊,這就是我苦心孤詣創作本書的原因。
當前市場上可供行銷團隊管理者參考或借鑑的管理學和行銷學書籍可以說是浩如煙海,但真正將行銷力講透徹的著實不多,相信讀者將從這本《不懂行銷力,如何當領導》掌握最核心的行銷要訣。為了讓更多企業管理者能夠全面了解行銷力,本書深入淺出,地從行銷力理念、行銷力準備和行銷力策略三個方面對行銷力進行了詳盡的說明,包括行銷、市場策略、品牌、廣告、產品、團隊、文化、促銷、服務、資源整合、人力資源等方方面面。
總而言之,行銷力事關全局,企業是在競爭中慘遭淘汰還是走向輝煌盡在其中,團隊是僅僅人在一起還是心在一起盡在其中,行銷人員是保持平庸還是功成名就走向卓越也盡在其中資源整合速度要快……我們相信,一個高瞻遠矚的管理者一定能在競爭激烈的市場格局中看到行銷力對於企業現在和未來發展的重要意義,一定能依靠自己的從業經驗和知識積累做出理性的行銷決策,也希望這本《不懂行銷力,如何當領導》,能夠帶給廣大管理者有益的參考。