下行傳播就是指通過組織的層級,上層將信息下傳達的過程。下行傳播是管理者發布指令,爭取全體職工合作支持,採取行動的基本依據。有效的下行傳播可以使職工準確、及時地完成上級布置的任務,並使職工認識其工作價值,激發榮譽感,消除對上級的疑慮和恐懼。反之,下達信息就會被曲解、失落或冷淡置之。
下行傳播的含義:
分類:
下行傳播和上行傳播一起被稱為縱向傳播。
下行傳播的作用:
包括使組織成員適應組織環境,了解工作內容,熟悉自己的職責、權利和義務,培養成員對組織的一體感等,它是一種以指示、教育、說服和灌輸為主的傳播活動。