隨著人們生活節奏的加快，車主日常清洗和養護的便利性需求凸顯。針對早出晚歸的上班族，個性化、特色化、定製化的上門洗車護理服務大勢所趨。上門洗車，正成為社區生活中呼聲越來越高的口號。上門洗車做為社區汽車護理的基礎服務項目，同時也是深入開發社區資源的敲門磚。因上門服務的特殊性，要移動方便、節水環保、運營管理、地面無污染等方面。
基本介紹
- 中文名：上門洗車
- 外文名：To wash the car
- 別名：移動洗車 流動洗車 移動上門洗車
- 特點：便捷 環保 節能
- 針對：早出晚歸的上班族
產生背景,特點,發展階段,無水洗車,微水洗車,節水洗車,服務方式,O2O模式,
產生背景
洗車是件費時煩心的活，忙碌了一天，出門洗車，路上需要時間，排隊需要時間，洗車需要時間，少則30分鐘，多則一兩個小時，碰到道路堵塞，排隊等候，更是苦不堪言！所以洗車絕不是車主樂意去做的一件事情！可是，對大部分車主來說洗車又是一件不得不親歷親為的事情！移動洗車機為車主解決了出門洗車的煩惱。
“上門洗車”對很多人來說，是一個既熟悉又陌生的名字，其歷史可以追溯到1999年，受時代限制，當時的上門洗車以電話預約為主，其規模、使用設備、人員素質都無法和如今相提並論。
2014年，隨著中國汽車保有量的急劇增長和移動網際網路的發展，上門洗車成為新的風口，很多傳統企業和網際網路企業都希望以上門洗車作為切入點，進入這個萬億級市場。
2015年，大量上門車公司誕生和退出，在上門洗車成為剛需的2019年，如何找到一個良性的運營模式，已成為整個行業討論的話題。
特點
款式美觀：外觀設計精緻美觀，專業、高檔，車主接受程度高； 技術領先：採用德國核心技術，內置式功能設計，自動化程度高，性能穩定，操作方便；
功能齊全：具備有數碼記錄顯示洗車數量功能，便於連鎖開店管理；同時還具備高壓微水清潔、高功率吸塵、臭氧消毒、車胎充氣、拋光打蠟等功能；
做工精良：外殼採用不鏽鋼材質，經久耐用，內部引進德國進口主機，品質優良；環保節水：採用高壓微水的方式沖洗車輛，洗一輛車約3-5升水，比傳統洗車要節約用水80%左右；
壓力可調節：高壓水槍揚程可達15米，壓力大小可調節到想要達到的最佳效果；
自備電源：無需外接電源，自帶48V電瓶電源，可大範圍上門洗車，移動自如。
上門洗車,是由1-2名洗車工人，用可隨時移動的專業洗車機，以連鎖形式，深入小區停車場、社區或超市、大興購物中心停車場展開洗車的一種新式服務，打造節能環保新潮流。
發展階段
無水洗車
早在90年國外的一些水蠟產品就在中國市場。這就是後來那些推廣無水洗車的公司所說的“無水洗車寶”或“快捷手噴蠟”----也就是如今洗車行里普遍使用的洗車水蠟。92年無水洗車還曾經被定為上海4050工程項目，曾經名動一時的是CCTV《經濟半小時》報導過的上海紡織廠下崗的一名女工。到1999年的時候，無水洗車風頭正勁，推廣無水洗車的公司達到了最多----至少二十幾家，在當年的《汽車之友》、《商界》等知名雜誌上，都能看到無水洗車整版的招商廣告，如有興趣您可以查閱一下那些年的雜誌。2001年的時候就傳出各地產品（“無水洗車寶”或“快捷手噴蠟”）代理商集體退貨的訊息，報紙媒體還專門報導了“無水洗車兵敗XX”“無水洗車XX遭冷遇”等訊息，到如今無水洗車推廣迎來新的風口。
微水洗車
微水洗車或蒸汽洗車是無水洗車的延伸。在無水洗車的推廣過程中，有些人就認識到了這種無水洗車方式存在的一些問題。98年就有了農用噴霧器變形的所謂微水洗車機，有手動的有電動的。微水（蒸汽）洗車機後來作為無水洗車項目的配套設備，主要是為無水洗車所暴露的“車體重垢處理不了，輪胎底盤無法清潔”等問題“擦屁股”。微水（蒸汽）洗車機以“節水環保”為設備賣點，被包裝成一個新的洗車項目：“杯水車新”，號稱一杯水就可以洗一輛車。 03年左右微水洗車推廣達到高潮，知名推廣公司就有十幾家。隨後，因為加盟商都掙不到錢，網上出現了大量的負面帖子和轉讓信息。07年開始這類的推廣公司的生意漸漸慘澹。 不管是無水洗車還是微水洗車很多年來都沒有推廣開來，究其原因主要是車主擔心這樣洗會刮花車漆，並且車體重垢尤其是輪胎泥巴不能清洗，所謂的泥巴疏鬆劑也是費力不討好。再有這樣的洗車，車體的污漬全靠毛巾來擦，不免擦一輛車就要用好些毛巾，洗車雖然不用太多的水，可毛巾清洗變得很困難。這樣準備大量毛巾和每天洗毛巾也成了個大問題。
節水洗車
該設備的設計理念是通過提高泵體壓力來達到節水的目的（污垢一衝就掉，當然就不需用更多的時間和水來沖洗了）。獨創節能，節水泵體，獨特的水刀式噴嘴設計，成功實現了壓力和節水的結合，尤其是結束了傳統洗車業刷子刷輪胎歷史，直接水搶衝掉輪胎輪轂泥垢。更加節省時工。徹底顛覆了那種靠降低壓力而節水的噴霧器式的微水洗車機。另外設備還配備了電源轉換器，可帶動打蠟機，拋光機，吸塵充氣機等洗車行必備機械。幾乎實現了傳統門店洗車行所有工作的可移動化，以及超低噪音等等的設計都適應了上門服務的需要。
服務方式
無店經營：
上門洗車機，您是否看到地這樣的一幕,在地下停車場或是小區,一名洗車工人在利用可移動的專業上門洗車機進行洗車作業。這種被稱為“外賣式”的洗車服務，主要是利用上門洗車機來進行，一般在10分鐘左右就能完成一輛車的表面清洗，這種洗車服務逐漸受到車主的歡迎，廣大車主接受的原因主要有以下：
功能比較全面，不僅自備水源和電源，一台洗車機的儲水足夠洗15-20輛車。同時，機器還具有儲備工具等功能，這也為附加服務提供了保障，因此，一個洗車工人推著這樣一台機器，基本上可以應付自如。移動上門洗車機方便、快捷、適用與家庭各個方面等等。洗車時間短且效果還不錯外賣式洗車服務洗車比較快，15分鐘左右時間就能完成一輛車的清洗，剛開始的時候有一些人質疑這種洗車服務，認為洗車效果可能不會太理想，有些車主在體驗過這種洗車服務後，才覺得不是想像的那樣。
移動洗車機服務，讓客戶足不出戶就能享受到方便、專業、優質的服務，同時更能體驗到“尊崇、高貴”的消費感受。上門洗車服務新模式，無疑將顛覆傳統洗車模式，極大滿足有車族快節奏、高品味現代生活的需求，必將引發一場洗車市場行銷新革命，創造洗車財富新奇蹟。
五星服務：
專業化服務：移動洗車機憑藉嚴格訓練的專業化的服務，向不同需求的顧客提供不同的服務方案，幫助顧客最佳化生活環境、降低生活成本。
保姆式服務：移動洗車機為客戶提供細緻入微的關懷，不限地點與時間。星星點點的服務，處處表達我們無微不至的態度，體現主動、體貼的服務模式。
綜合化服務：移動洗車機專為小區、商場、寫字樓、停車場、賓館、娛樂場所、創建服務，因顧客需要而發展，洗車護車美容全方位專業服務，徹底掃除物理垃圾和空氣垃圾。
會員式服務：連鎖服務是總部與經銷商之間、經銷商與經銷商之間、經銷商與顧客之間互幫互促、共同發展的平台。會員制服務，目的在於讓經銷商獲得更持久地、穩定的業務，讓顧客在連續的服務中獲得極佳的環境最佳化效果。
全天候主動化服務：許多車主因工作繁忙，基本上無法保持相對固定的工作時間，移動洗車機適應中小企業的工作特點，提供全天無休、全年無休的服務。同時，的設備由於機身輕巧、簡單易操作，電能由太陽能蓄電池供給，在任何地點都可以進行車護理工作，經銷商的服務變得更主動，車主也更加隨心所欲享受與眾不同的洗車服務。
O2O模式
網際網路+”思路的上門洗車服務一經推出，立刻席捲杭城主流網際網路企業。敢於接受新事物的網際網路從業人員，是養車點點，DD洗車上門洗車服務的第一批受益者。傳統的洗車服務這幾年逐步被移動端洗車服務代替，如今又面臨上門洗車服務的更大挑戰。傳統洗車行業面臨衝擊， 求新求變刻不容緩。
