上游思維

內容簡介

上游思維是一種防患於未然的思維。與之相對的是下游，在下游解決問題，我們只能被動反應，治標不治本。

作者丹·希思提出，大部分人都處於下游區域，疲於應對一個又一個問題卻無力擺脫。我們太過專注於眼下，卻忘了逆流而上，去上游尋找問題的精準干預點。

書中列舉了上遊行動的成功和失敗案例，揭示了三大思維陷阱和七大成功策略。

三大思維陷阱：無視問題、缺乏責任心和隧道視野；

七大成功策略：團結合適的人、改變系統、找到抓手、設定問題預警、謹防假成功、避免二次傷害、找到買單的人。

上游思維不僅適用於組織，也可以用來改善個人生活。如果你經常處於“救火”狀態，如果你想未雨綢繆而不是亡羊補牢，不妨來看看這本書。

丹·希思（Dan Heath）是《紐約時報》《華爾街日報》暢銷書作家，曾任哈佛商學院研究員，現任杜克大學高級研究員。創新媒體教育公司思睿（Thinkwell）創辦人之一。和哥哥奇普·希思合著過“行為設計學”系列四本書：《打造峰值體驗》《零成本改變》《讓創意更有黏性》《掌控關鍵決策》。