上海汽車站各個樞紐站出來的人流先匯集到火車站北廣場,然後經孔家橋路從位於中興路的入口進入到車站的售票大廳,在售票大廳購票後可以分別選擇從一樓、二樓的入口進入到一二樓的候車室,候車室均與相應層數的停車區域成長條狀平行排布,乘客可以很方便的檢票登車。
前面介紹,上海汽車站的主要客流量集中在華東地區如江蘇、浙江、安徽、江西、山東、福建等地,這些地區的客運量占總客運量的百分之七十以上,其中江蘇省的客運量占總客運量的近三分之二。因此,汽車從這裡出站後,一般是經過市區(大約用而是分鐘左右的時間,上下班尖峰時段會延長),主要的客運流分別 經由滬寧高速、滬杭高速、滬嘉高速等省際高速幹道直達目的地。
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