上海東航國宴酒店管理有限公司

東航國宴酒店集團創立於1992年，多年來堅持為顧客創造“五星體驗，二星消費”的核心消費價值戰略，樹立“創世界品牌、立百年偉業”的宏圖願景，以塑造屬於中國的世界頂級酒店民族品牌為己任，集合全球酒店行業管理精英，東航國宴酒店在長遠戰略，管理模式，人才梯隊，品牌培育，擴張發展，資本管理等方面處於逐步完善之中。東航國宴酒店一直致力於關注客戶的需求，在產品及服務流程的設計上不斷創新整合。提供集人性化、自助、快捷等需求為導向的優質酒店服務。為每位客人提供賓至如歸的旅居服務。已開的分店有江蘇、上海、浙江等等覆蓋全國13個省、市、自治區！經過多年的發展，今天的東航國宴已經是一個五星級酒店集團！

基本介紹

• 公司名稱：上海東航國宴酒店管理有限公司
• 成立時間：1992年
• 經營範圍：酒店
• 星級：五星級

介紹

公司以專業品牌發展為方向，以商務酒店業務為核心，以獨特的品牌特徵、產品與服務特色形成競爭力，力爭在五年之內使中國大陸地區連鎖直營酒店達35家，加盟店和會員店達到25家，酒店數量達到60家；五年內完成戰略布局，連鎖酒店達到120家。

東航國宴酒店管理人員均來自國際，國內知名酒店。受過系統的酒店服務及管理培訓。擁有多年酒店各部門的實際操作及管理經驗。管理人員具備高度的責任感及敬業精神。有良好的職業道德與專業水準。

東航國宴酒店能有今日的成功發展，就在於酒店具有一支專業的管理團隊。公司為員工提供最佳的職業培訓和晉升機會，確保酒店的核心競爭力，伴隨中國經濟的騰飛。

東航國宴酒店管理團隊在不斷努力提高服務水準，完善管理系統網路的同時，不失時機在尋找新的發展機會：投資酒店、管理酒店、輸出管理、開發其它餐飲連鎖策劃項目。

企業責任

·	我們堅信企業是社會重要的的一分子，承諾成為一名負責和積極的企業公民，通過自主創新，穩健發展，為社會發展做出貢獻。
·	我們營造一個充滿愛的世界，我們用愛為人類編織一片快樂溫磬的東航國宴旅途；世界因為我們而精彩，民族為我們而自豪！
·	通過持續不斷改善酒店的品質，為客戶提供稱心愉悅的高品質服務是我們的神聖使命，因之我們平凡而偉大；讓禮儀之邦擁有世界上最著名的酒店品牌，使我們感到自豪和驕傲！

團隊文化

我們堅持“培育、珍惜、尊重，關愛”的企業團隊文化理念，讓每一個“東航國宴人”盡情地發揮最高潛能，快樂享受工作！

品牌願景

- 最具創新活力的酒店品牌; - 最具社會責任心的酒店品牌; - 最生態，環保，健康的酒店品牌; - 中國最安全安心的酒店品牌; - 最具音樂藝術和文化品位的酒店品牌; - 全球客戶最滿意的酒店品牌; - 酒店人才最嚮往的酒店品牌; - 綜合競爭力最強大的酒店品牌

核心價值觀：謙和、務實、高效、創新

謙 和：	謙虛謙讓、和氣和諧，兼容並蓄、清空開放，好學進取、尊重誠懇，正直廉潔、光明磊落，海納百川、有容乃大，團隊精神、合作共贏。
務 實：	目標明確、關注細節，專注投入、扎紮實實，承擔責任、創造績效，結果導向。
高 效：	充滿激情、雷厲風行，精心策劃、執行力強，日事日畢、日清日高，願望迫切、責任感強。
創 新：	研究失敗、學習成功，勇於嘗試、寬容失敗，繼承己優、持續改進。

酒店理念：

發展理念：	我們順應新世紀的發展機遇，堅持“創新開拓、誠信正直，強強聯合、共享成功、生態環保”的企業發展信念，全力打造一個以快速成長和銳意創新為導向的全球化精品商務連鎖酒店。
品質理念：	東航國宴堅持“五星體驗，二星消費”的核心消費價值理念，為全球顧客提供超值，藝術，生態，環保，健康，安全，安心，舒心，助眠，便捷等360度全方位尊貴消費體驗，真正讓每一位客人感悟超值、超越期望。
服務理念：	我們以“用愛感動每一個顧客”作為最高和唯一的客戶服務準則，為每一個“東航國宴”顧客提供專業化，人性化，個性化，情感化，五星級的尊貴服務。