基本介紹
- 公司名稱：上海東方有線
- 總部地點：上海
- 成立時間：1998年底
- 公司性質：股份制
簡介,技術優勢,網路服務,有線通,E家通,寬視通,其他費用,其他信息,服務特點,對比區別,
簡介
上海東方有線公司經營著全球最大的有線電視城域網--整個上海市的有線電視網路資源，擁有頻寬、用戶資源、光纖資源和規模運營的優勢，擁有10年的網路運作經驗和一支高素質的員工隊伍，已發展成為集有線電視、家庭寬頻、互動電視、企業數據等於一體的全業務運營商，推動上海市信息化進程不斷發展，並通過“數字家庭綜合信息服務平台”提供豐富多彩的數字媒體信息服務，為家家戶戶創造工作、生活及娛樂的多彩世界。
公司成立以來，已從單載體、單平台、單一的有線電視業務，發展為產品多元化、業務全方位、社會效益和經濟效益有機統一，成為全國4000餘家有線網路中規模最大、業務最全、效益最好的基礎網路運營商。
公司獲得“高新技術企業”認證，掌握世界信息科技前沿技術，是全國有線電視系統唯一“三網融合”試點。
東方有線的基礎業務為建設和維護整個上海市的有線電視網路，為上海570多萬戶居民傳輸安全、穩定、清晰的有線電視節目及提供其他增值服務。隨著上海有線電視數位化整體轉換的完成，傳統的有線模擬電視全部轉換為新興的有線數位電視，東方有線將為全市居民提供更高品質的數位電視節目。
東方有線網路共傳輸模擬電視61套、數字視音頻節目134套（包括數字標清免費節目61套、數字標清付費節目50套、數字高清付費電視節目3套和數字音頻節目20套），並提供視頻錄播、電視回看、視頻點播、數據信息瀏覽等各類互動電視業務，直接運營管理的有線電視用戶260萬戶。
互動電視提供的頻道編播方式更新穎，播放時間更長，廣告更少，內容更精彩、更個性化，具有的互動套用打破了 “你播我看”的傳統收看模式，充分實現了用戶與電視機的互動，使得電視機真正成為家庭信息服務終端。
技術優勢
（1）計算機可以24小時永久連線網際網路，無需撥號，開機即可上網
（2）具有較高的安全性，由於走HFC網路，同級用戶之間的安全性極高
（3）速度快，提供到網際網路高速寬頻通道
（4）高性價比，網路性能好、穩定
（5）上網無需占用電話線、不影響觀看電視
（6）市區雙向網改造範圍內均可無限制接入，移機遷移方便
（7）服務多樣性，可提供多種寬頻與IP位址的綁定組合
（8）高網路技術標準，確保與各種設備互聯性
（9）強大的擴展性，用戶服務擴展方便
東方有線還為有線通用戶提供了寬頻增值服務平台－“東方星天地”，為用戶提供免費的瑞星線上防毒、VOD點播、網路直播電視、下載、卡拉OK、洪恩英語等網路服務內容。
企業數據是東方有線為廣大企事業用戶提供的專業數據業務服務，主要包括專網類產品、專線類產品及IDC三類。
專網類產品：數據專網業務是客戶多網點互聯業務的總稱，滿足用戶兩個及以上的接入點組網的定製需求。
IDC（網際網路數據中心）：IDC是各類管理企事業和單位海量數據信息的專業存放地，向客戶提供主機託管、機架出租、VIP機房出租、IP位址出租、電力出租、專線接入等服務，以及系統集成、數據儲存備份、主機代維等定製增值服務。
隨著基礎設施的不斷完善與服務內容的逐步豐富，公司將繼續朝著打造全業務、高價值、高服務的信息綜合平台，集廣電傳媒、通訊、城市信息化為一體的新的基礎網路和套用平台以及上海市信息化主平台的目標而努力開展各項工作，為上海國際大都市的形象加色增彩。
縣不能辦理有線通業務。 有線通依託有線電視網路，是運行在有線電視線路上的寬頻。
網路服務
·上海東方有線包月 220元初裝+120元/月
·上海東方有線包年 1200 元(一年)（免初裝費））+無戶口限制+免費移機
·上海東方有線包兩年25個月 2400元/25個月（免初裝費）+無戶口限制+免費移機。
有線通
有線通萬家，寬頻看天下
“有線通”是東方有線為家庭用戶提供的基於雙向有線網路的寬頻接入服務，是“網上衝浪”的理想選擇。高速Internet接入：毋需電話線和任何的撥號裝置，只需具備計算機和Cable Modem，便可體驗到高速上網的樂趣，盡情瀏覽網際網路上的信息和內容。產品特點：
經濟實惠：1200元包年享用1M頻寬
使用方便：開機即上網，無需撥號
服務快捷：網點遍布全市，24小時上門安裝
E家通
4M寬頻新鮮上市，為您帶來綜合信息服務全新體驗
“E家通”介紹：東方有線與上海移動公司深度合作，傾力打造首個三網融合家庭產品“E家通系列套餐”，集移動通信業務、東方有線4M寬頻、東方有線互動電視點播回看節目包等多重產品於一身，為客戶享受高速寬頻、精彩生活提供又一全新選擇。
產品特點：
網速快：東方有線攜手上海移動，首次推出4M高速寬頻。該寬頻產品通過國家下一代廣播電視網為家庭客戶提供網際網路接入服務，採用最新的高性能寬頻網--3TNET技術，可以實現包括彩色傳真、多媒體視頻會議﹑高清晰數位電視的網上傳輸等功能，將把客戶帶入一個嶄新的數字時代。
價格優：客戶只需承諾移動手機業務月最低消費，即可以特惠價格購買高速寬頻套餐。
多級送：促銷期間購買E家通4M頻寬產品贈送手機話費、WLAN無線上網時間、世博門票等多級好禮。
受惠廣：如選擇E家通家庭套餐，不僅家庭成員可享受移動手機互打免費，更可免費享用東方有線互動電視點播回看節目包.
寬視通
極速網路，至真世界！
產品特點：
高速上網：可提供最高10M的個人家庭寬頻上網服務。
資費優惠：只需花2M的價錢即可享受6M的上網服務。
其他費用
名 目 | 費 用 | 說 明 |
暫停費 | 50元/次 | —— |
保端費 | 20元/月 | 暫停三個月後收取 |
設備檢測 | 免費 | —— |
移機 | 免費 | |
終止服務 | 免費 |
其他信息
上海東方有線的寬頻既不屬於電信業不屬於網通；它是利用有線電視網接入Internet的一種方式，它是不需要以電話線路作為傳送介質的！有線通自己是一類寬頻的接入方式，它不屬於任何電信運營商
上海東方有線為各地的有線電視台所經營，不屬於電信，網通，鐵通，移動，聯通：電信，網通，鐵通所開通的寬頻接入方式有ADSL及FTTB+LAN，移動，聯通所開通的寬頻接入方式有FTTB+LAN。用戶共享頻寬,同時上網人數多時,網速會受到影響.
服務特點
1． 什麼是"有線通"?
2 . "有線通"提供那些服務？
3． 當用戶數增多的時候，會不會影響用戶使用有線通的速度？
不會影響。因為有線通對每個節點下的用戶數目都進行過周密的計算，已經把同時傳輸數據的可能性考慮在內了。
4．什麼是Cable Modem?
Cable Modem是一種將用戶的計算機和有線網路連線起來的外部設備。和普通的Fax Modem不同的是，它所連線的是有線網路而不是電話線，它能使計算機發出的數據信號與電纜傳輸的射頻信號實現相互之間的轉換。
5．一個Cable Modem上是否可以連線多台計算機？
一個Cable Modem上只能連線一台計算機。
6． 有線通排線是否影響用戶家庭裝修？
確實會影響部分用戶的家庭裝修。因為如果用戶家中已經排好的線不能滿足安裝需求，就需要對線路整改，如果整改後仍不能滿足要求，則必須另外排線，這就會一定程度上影響到用戶的家庭裝潢。
7．怎樣申請並使用有線通信箱？
用戶先要憑安裝單上的密碼到東方有線的網站上申請信箱。申請到後可以將FOXMAIL或者OUTLOOK EXPRESS等其他email軟體中的SMTP伺服器設定成smtp. cableplu s. com.c n，並要選擇"SMTP伺服器需要身份驗證"，其驗證密碼及用戶名與用戶的信箱密碼及用戶名相同。然後把POP3伺服器設定成pop. cableplu s. com.c n。
8． 時常斷線怎么辦？
請首先檢查用戶的CM狀態是否正常，如不正常的話可能是CM設備或線路出現故障，如CM處於正常狀態請檢查電腦中是否存在防火牆，如存在的話請先對防火牆進行設定。如果還是經常斷線就需維護人員上門服務。
